無題
選択行動の心理学 尋ね方で答えはこんなに変わる
①質問の言い回しは判断の仕方に非常に大きな、直感に反した影響を及ぼす。
②デフォルトに位置づけた選択肢に人々を誘導できる。
③人々は必ずしも厳格な好みや価値観を持っているのではなく、質問や選択肢の提示によって好みや価値観を作っているのではないか?
<選択肢による反応の違い>
①損失対利得効果
良い結果の中からいずれかを選ぶ→リスクを嫌って確実な事を望む
損失を比較検討→すすんでリスクをとる
②デフォルト
選択肢をデフォルト(積極的に別の選択にしない限り暗黙のうちに選ぶ事になる選択肢)にしておくと集団的に選択がそちらに誘導される。
③他の選択肢
同じ選択肢でも、経費のかさむような選択肢や取るに足らない選択肢と競合させ
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