お店からのコメント2011-12-09
平素は、愛彩華をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
愛彩華の代表、雑賀（さいか）でございます。
この度は、商品に不具合・破損がございました事、
誠に申し訳ございませんでした。
お電話させていただきましたが、繋がりませんでしたので、
メールでのご連絡、お許し下さいませ。
商品につきましては、至急、良品と交換させて頂きたいのですが、
【良品確認後の商品】を出荷させていただきたいため、
誠に申し訳ございませんが、
本日、倉庫より取り寄せまして、明日中に確認し出荷させて頂きますので、
お届けが、明後日12/11(日)となってしまいます。
お急ぎのところ、お待たせし、本当に申し訳ございませんが、
再度の不具合がございませんよう、
十二分に注意させていただきたいため、
何卒、ご容赦いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
出荷いたしましたら、ご連絡させていただきます。
不良品の方は、お手数お掛けし、誠に申し訳ございませんが、
良品配達時に、ドライバーにお渡し下さいます様、
何卒宜しくお願い申し上げます。
（佐川急便となります。）
今後は、今まで以上に、厳しく検品体制を強化し、
不良品の無いように、メーカーと共に、努力致します。
お手数お掛けし、大変申し訳ございませんが、どうか宜しくお願い致します。
お知らせ、有難うございました。
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