腹立つケーズ電器凸(`´メ)
|
先日、ハワイに持っていった「防水カメラ」が壊れたので、延長保証に入っていたので修理に出した。
受付の時はすんなり受け取ってくれたのだが…
後日、携帯にケーズから電話。
「これは中に水が入っているので保証の対象外です」
は〜い〜???(・_・; なぜに??!
保証対象はあくまで自然故障であって、水ぬれや落としての破損は対象ではないと。
メーカーがそーゆってるのでムリですと。
おいおいおい!!!
しかーし!!!
しかしだよ、このカメラは防水だよ?!
防水のカメラを水中で使うのは通常使用じゃねーのか?凸(-_-メ)
だいたいこれは落としても大丈夫ってフレコミのやつだぜ?
それで故障したっていうんなら、メーカーの不良品じゃねーの?
ふざけんなってパナソ○ック!!!(メ`´)
何度がケーズから電話が来て、そういうやりとりをしていた。
もうメンドクサイから、4回目の電話で「わかりました、もういいです」って切ろうと思ったら、格安で修理させてもらいますだって。
なんなのよ?
こっちだってタダで延長保証に入ったわけじゃねーのに、いざとなったら保証は使えず文句たれる客にはそういう対応って!
いくらパナ○ニックの経営が不振だろうがなんだろうが、そういうのはちゃんとやれよ!!!
結果、修理代が2万円のところを半額の1万円、バッテリーは別で5,000円、16ギガのSDカードもオジャンだし、正直いい加減にしろといいたい!
ちょっとしたやつなら新品買える値段だって!
これ、アメリカ人なら絶対訴訟問題だよ(`з´)
これでもうケーズとパナソニッ○のイメージはガタ落ちだー |