KB956572がインストール出来ない（解決済み）

Hi-ho!!

4月の月例アップデートでKB956572だけがインストールに失敗する問題が起きてました。
検索かけるとそれなりに同じ現象に合っている人がいたのですが、解決方法が見つからなかったので書いてみます。

まず、該当するアップデートプログラムのログをテキストエディタなどで開いてみる。
場所はここ。（もちろん、インストールを試さないとありません）
%windir%\KB956572.log

ログファイルの末尾から見て、最後に発生しているエラーの記録を探す。
今回の場合はこんなログが出てました。
7.282: Failed To Move File C:\WINDOWS\system32\spupdsvc.exe error = 0x11
7.282: Failed to copy spupdsvc.exe to system32
38.344: DeRegistering the Uninstall Program -> KB956572, 0
38.344: KB956572 セットアップが取り消されました。
38.344: Update.exe extended error code = 0xf00d

この場合、書いてある通りだとファイルのコピーに失敗していると読み取れる。
なので、アップデートする前に該当のファイル「spupdsvc.exe」を「spupdsvc.exe_」と適当にリネームする。
それからアップデートを実行。
これでコピーに失敗する物がないので処理が進んでインストールに成功しました。

他にもエラーっぽいログが出ていたりするのですが、インストール自体に影響しなかったので無視しています。
エラーっぽいログが出ても処理を続行している場合は致命的ではないので、結果的にはOKだったりします。
致命的なエラーは続行不可能な状態になるので処理は終了します。

結局のところ、アップデートのログ見て状況を推測、その情報を元に検索してみないと解決しないかもしれない。
AutoUpdateサービスの停止とかだけではなかなか解決しない。
手持ちのマシンだけがこんなことになって、他のマシンではあっさりインストール出来たので、何か原因があるのかもしれないですが。
正直追求する気はあまりないです。
マイクロソフトに尋ねることももう出来そうにありませんし。

それでは！

[壊園]

はじめまして。私も同じ症状で調べていたらこの記事を発見し、同じようにやってみたところ無事インストールできました。
大変助かりました、本当にありがとうございました。

[ksn**log]

どうも、問題解決のお役に立てて良かったです。

[ゲ]

おお、出来た、超うれしいです。
ありがとうございます。
他のサイトに載ってる方法は色々ダメだったんですが、exeを置き換える、までは考えなかったです。

[kuronowa]

私もKB956572だけうまくいかず悩んでいたので超助かりました

[uk_*1*1]

もう20回以上、インストールを試していますが、成功することがありません。ご指摘の方法を試そうかと思いましたが、、ログも存在しません。どうすればよいか、教えてもらえますでしょうか？

[ksn**log]

すでに他のところで解決されているかもしれませんが・・・
「WindowsUpdate.log」というログがあるかと思います。
そちらをごらんになってはいかがでしょう？