『サービス』通信

飲食業に携る「サービス」教育担当としてのコラム・経験談を掲載していきます。

■□はじめメモ□■

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★☆★ご挨拶★☆★

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加賀屋克美さんの「ディズニーランドが教えてくれたお客様を大切に思う気持ち」から アメリカのディズニーストアーで働くペギーおばさんの一言を紹介させていただきます! 来店したお客様のご要望をに答えてあげるのは当たり前のこと! お客様と一緒になって考えてさしあげることで感動が生まれる。 ...すべて表示すべて表示



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