生命保険Ｑ＆Ａ
S生命 続編弊社がS生命の取り扱いを辞めた のは
そろそろ周知の事実となってきているが しかし、そのS生命の その後の対応には かなりの怒りと憤りが出てきた。 「顧客第一主義」とか「なんちゃらバリュー」とか 奇麗事ばかりを並べ立てていながら やる事はヤクザ以下だ。 また先日 僕のお客様から電話がかかる。 「あのねー 断ってたのに 今度 ○○ライフプランナー営業所の△×さんが担当者になりました って文書が来たんだよ〜 どうしたらいい?」 これって、おかしいじゃないですか? そんなに困っているのか? 元々 代理店ラインのお客様をライフプランナーが着く? 大抵は、代理店局と直社員の個客管理は 全く別なのが普通だ・・・ それも、ハイエナ以下だよね〜 代理店を辞めさせといて 一旦コールセンター扱いにしておきながら いくら、ライフフプランナーの質が最近悪いからって 白地開拓できなくなってきたら そういう真似をするのか?? コンプライアンスをうるさく言う割には 自らは コンプライアンスを無視する。 ご都合主義の会社だな と思ったら 何だか 頭にきたので 前の担当者と課長に 怒りメールを出した。 ついでに 金融庁にも その会社のトップにも出してやろうかなと 画策中・・・。 やるなら とことん喧嘩買ってやる！ |
