毎日を適当にがんばる３０代的日記

着陸５秒前の着信

今週は１週間まるまる、バンコク、ペナン、クアラルンプールへ、出張に行っていました。
ほとんど自社の工場と、関連会社の訪問ばかり。
プライベート的な要素は全くなく、とにかく疲れますね。

で、今回の最大の失態。
バンコク　→　クアラルンプール（以下、KL)便の、KL着直前の出来事。
こんなときに限って、シートはExit Rowといって、非常口の横。
前は空いていて、客室乗務員二人と向かい合わせです。

KLに着陸する直前、ポケットの中の携帯がブルブルブル・・・・
搭乗時に、電源を切り忘れていたようです。

上着のポケットに手を突っ込み、ひたすらボタンを押して止めようとしますが、何故か止まりません。
会社支給の業務用の携帯で、僕は普段はNokiaを使っていますが、この電話はMotorolaで、使い勝手も全く違います。
ポケットの中でごそごそ、ボタンを押しまくり、必死で止めようとします。
目の前の客室乗務員は僕の慌て振りに気づいたのか、二人とも目線は僕の上着のポケット。

まずいな・・・・怒られてもしょうがないけど、飛行機が事故ったらまずいよな・・・・
（その数日前に、プーケットでOne-two-goという航空会社が事故っています）

とりあえず携帯のブルブルを止め、あとは流れに身を任せ、寝たふりをして事なきを得ました。

結局、着信はマレーシアの電話会社の宣伝SMSメールでした。
海外では、新しい国で電波が接続されるたびに、緊急電話番号（警察、救急車など）の連絡メールや、宣伝の類のメールが送られてきます。

いつもは、機内で携帯で喋ってる輩に腹を立てている私ですが、今回は私が犯人でした。
タイ航空さん、ごめんなさい。

[出会い]

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実家に行った

実家に行った。
といっても、車で１０分の距離だから、頻繁に呼び出される。

オヤジが新品の液晶テレビを自慢してた。
ＳＨＡＲＰのＡＱＵＯＳ。

壊してやろうかと思った。
何が亀山モデルだよ！



※余談ですけど、ウォークマンにノイズキャンセルという機能がついています。
これ、すごい優れもので、ノイズキャンセルＯＮにして音量ゼロにすると、周りの騒音をかなりカットしてくれます。
電車で読書、事務所で昼寝、など、かな〜り無音ですよ。
iPodよりは、オススメです。

[なおき]

私の実家は埼玉県です。近所の家電量販店にてBRAVIAを市場の相場より格安で購入したと母が自慢しております。たしかに離れてみるときれいでした。

[mhc*900*]

お買い上げありがとうございます。型番や在庫状況によっては、量販店にてセールもありかと・・・従業員でもそこまでは知りません・・・
液晶のキレイさは、実際には僕でも分かりません。気分的な要素が８割くらい、左右するかもしれませんね。液晶パネルはサムスンと同じですが、映像画像を処理する情報チップは自社製ですが、僕は家電量販店で見比べてもよくわかりませんよ（笑）。

[なおき]

私の兄は某○○○カメラに勤めていて、市場価格や仕切り価格を把握しています。ある日母と一緒に近所の家電量販店に行った時目立たないところにセール品としてBRAVIAが置いてありました。店員は別のテレビを売りたいようでしたが、その価格をみて｢仕切り価格より安いかも｣と思った兄は即決で購入したそうです。他店との競争でセール品として無理やり安く販売していたようですが、家電屋も大変ですね。

問診表は注文書

久しぶりに病院に行った。しかも、風邪ごときで。

先週末のできごとです。
仕事中疲れがどっと出て、喉が痛くなってきました。
体もかなり火照っているようで、たぶん熱もあったでしょう。
普通に、疲労でダウンです。

喉が痛く、うまく話せません。
喉を動かすだけでも痛いので、食事も全くできず。
寝てても目が覚める始末。
病院に行くしかないなと、あきらめました。
痛いんだから、仕方がない。

土曜日の朝一に病院へ。
受付で問診表を記入し、体温を測定。
３７．１度。そりゃ熱いわけだ。

診療も終わり、薬局で薬をもらいました。
喉の腫れを治す薬、風邪用の感冒薬、うがい薬。

そして、なぜか咳止めの薬まで処方されていました。
？？？

薬局の人に、「咳なんか出ていない、医者とは咳の話は一切しなかったし、そもそも必要ない」と言ってみるも、処方された薬はすべて購入しなければいけない様子。
タダでさえ不透明な病院の会計に腹を立てているのに（リハビリの項目で１０００円も取られてた！）、消費者が必要の無い物まで購入させられるとは何事だ！俺は必要な物だけ欲しいのだ！
いつの間にか仕事並に気合の入っている自分。（←　一応、仕事はバイヤーですので)

薬代５８０円のためにここまでムキになることはないと思い、結局は引き下がりました。
せき薬代なんて、せいぜい１５０円程度でしょうし。

ふと思い返せば、医者とは咳の話はしなかったが、問診表の「時々咳が出る」に○をつけたような気がする。
それだ。

会社の健康診断なら、何を申告しようが関係ない。
「１日中憂鬱だ」、「死にたいと思ったことがある」、「動悸、息切れが激しい」、はいに○をつけたが、問題なしと診断された。（もちろん冗談ね）

でも病院はビジネス。
利益がなければ、急病の患者がいようがつぶれてしまうのである。
医者だって、薬の売り上げランキングがあるに違いない。
製薬会社だって、飲んでも効かない健康食品程度の薬を高額で売ってるんだろうし。
問診表に素直に申告しょうようものなら、それはネット通販の「カートに入れる」ボタンをクリックしまくっているようなものだ。

丁寧なサービスを受けて高い代金を払うのか、必要最小限のサービスを自分で選ぶのか。
やっぱり消費者が賢くならないと、結局は都合のいいように搾取されるだけなんだと、改めて痛感しました。

※おかげさまで、喉は１日で治りましたけどね。

サービス＜コスト削減

先日の出張時の出来事です。

帰国のために、広州白雲国際空港のJALカウンターにて、チェックインのために並んでいました。
成田、大阪、名古屋行きがほぼ同時刻に出発するので、カウンターは結構な人が並んでいます。
ビジネスの列には数人、エコノミーの列に１００人くらいだったでしょうか。

そして、その人数に反比例するカウンターの数。
ビジネスクラスのカウンター４つ、エコノミーも４つ。

同行の先輩社員曰く、JALは顧客サービスがなってない、エコノミーのカウンターを割り振れば良いのに。
僕が冗談で反論、これは我々もやっているのと同じコストダウンの一環、ビジネスクラスの後ろはカーゴクラスなのだからしょうがない。

航空業界は依然として花形ではあるようですが、実は製造業以上にコスト削減の厳しい世界。
しかし、事実上半国営企業であり様々な利権が複雑に入れ混じる、ロシアあたりのブラックマーケットのような構造だったりもします。

「サービス＜コスト削減」を垣間見た、いい出来事でした。

[gogosc54]

売る側/買う側の気持ちの切替えが 難しそうですね。（苦笑）
ちなみに ビジネスだったんですか？

[mhc*900*]

ども！ビジネスは部長級以上だけです。もしくは、自腹マイレージアップグレード。でも逆に、ビジネス路線はビジネスクラスが満員で、エコノミーがガラ空きだったりもします。行きも帰りも２席独占、快適です。

航空系は花形って幻想ですよぉ（笑）

[mhc*900*]

＞BANDITさんコメントありがとうございます。
学生には人気ですね、特に青組みのほうは。僕は行きたくありませんね〜。

東南アジア的海外出張

今の会社に入社し早1ヶ月半、早速海外出張に借り出されて、ようやく帰ってきました。
今回は1週間かけて、クアラルンプール　→　ペナン　→　バンコク　→　広州と急ぎ足に回ってきました。
とりあえず、僕はこの地域から担当するとのこと。
まぁ、こんなチャンスにめぐり合えたわけですから、うれしい限りです。

とは言っても、観光的な要素は全くありません。
月〜金は現地で仕事、前後の日曜と土曜で移動ですので休日は2日つぶれます。
慣れない町・ホテルに滞在しますので体力は回復しないし、あまり良いことはありません。
美味いものの1つでも食べたいですが、朝はホテルの飯、昼は社員食堂、夜は現地社員と親睦。
飛行機も、ただひたすら苦痛です。狭いし待ち時間は長いし。

社内関係の話は書けませんが、この会社を見れたのはよかったです。

http://www.foxconn.com/
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%B3

FOXCONN（フォックスコン）という会社で、OEM製品の生産がメインの会社です。
ですので、この会社が生産してもFOXCONNの名前は決して表には出ません。一般消費者にはなじみの薄い会社、エレクトロニクス系の業界では超有名な企業です。

で、なぜこの会社の話を持ち出すかというと、実はこの会社でiPodが作られているのです。
1年ほど前に、アップルが中国人労働者を安い賃金で働かせていると報道されたのも、広州から南に１００キロほど離れたこのフォックスコンな訳です。

敷地も非常に大きく、会社というよりは村という規模。高速道路にも、「FOXCONN出口」としっかり表記されています。

いずれにせよ、数ヶ月前に遊びに来た土地に、今度は仕事で来るとは全く想像もしていませんでした。
今後はこの地域を、3ヶ月に1回のペースで訪問するとのこと。
前の会社に比べてずいぶんと規模が違うな〜。

※写真は、タイと中国のホテルからの風景です。

[fx special trader]

改めて、世界は広いんですね。
仕事とはいえ、うらやましい限りです。
次回、楽しみにしてます！

[mhc*900*]

その分仕事の規模も大きく、周りは優秀な人ばかりですから、結構疲れますね。頭のいい人ばかりです。