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2012年2月7日

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カカオトークでスム37(su-m37)!

サンプル提供サービス、消費者反応期待以上!

スム37(su-m37)のカカオトークを利用したサンプル提供サービスが消費者の熱い反応を得ていることが明らかになった。ロッテデパート本店スム37(su-m37)ショップ関係者は"一日に平均70人以上、週末には300人を越える消費者がサンプルを受け取る"と伝えた。

イメージ 1 これと関連して、スム37(su-m37)広報チームは"デパート ショップでスム37(su-m37)の代表エッセンスの'シークレット プログラミング エッセンス7日間の体験'サンプリングイベントをカカオトークを通じて始めたが、予想よりサンプリングを受けに来る顧客が多くて期待以上の効果をみた"として、"ただし、商品購買へのつながりはサンプル体験後を含んでおり、さらに見守っている状況"と話した。

スム37(su-m37)側は引き続き"カカオトークを通した広報はまだスム37(su-m37)を経験してみることができない新規顧客と、スマートフォンを使うカカオトークの多くのユーザーを対象にサンプリング プロモーションとブランド、そして商品に対する情報を提供できる良いツールなので試みることにした"として、"新規顧客のサンプリング プロモーション効果は本当に良い方だが、カカオトークというツールの中で、一方的なメッセージだけ可能で、相互交換的なインタラクティブ コミュニケーションは難しいという点は短所だと考えられる"と伝えた。

また"1次サンプリング以後、良い反応で2次商品サンプリングも今月末まで進行中だ"として、"サンプルを体験したスマートフォン ユーザーらがスム37(su-m37)商品に対する商品力を認知して購買でさらに多い反応がきてブランドに対する関心も高まったら良いだろう"と明らかにした。


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