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億万長者の村

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口コミを利用しよう。

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　　　◆初めて読む人は最初から読んでください。前の頁は「投資情報特集．」の書庫に入ってます。

　　●口コミを利用して市場を拡大しよう。

　　　☆「入りにくい店」が客を呼ぶ！？

　　①店が入りやすい。
　　　商店や飲食店などが繁盛する秘訣は「お客が入りやすいこと。」だと良く言われる。
　　　例えばコンビニのように、駅前や交差点といった人通の多い立地。目立つ看板外から店内が見通
　　　せるガラス張り構造、明るい照明、広い入り口、誰でもフラリと入れる気軽さ、手ごろな価格---
　　　など。しかしその逆をやることが効果抜群なケースもある。
　　②お茶屋さん。
　　　ａ）そんな形態の代表は、やはり京都の老舗のお茶屋さんだ。祇園あたりの路地の奥にひっそりと
　　　　　たたずみ、目立たない看板、中の見とうせない小さな格子戸の入り口、そして誰かの紹介や
　　　　　同伴でなければ入れない。「一見さんお断り」もちろん値段は高い。つまり一般客が気軽に
　　　　　入れない。
　　　　　雰囲気作りや値段で"客を絞りこむ”と言う戦略だ。
　　　ｂ）その結果、多くの人は「いつかは行ってみたい。」との憧れを抱く。また「行ったよ」という
　　　　　人には「うらやましい～」となり「それから、どうだった？」と話題が広がったりする。
　　　　　つまり、マーケティング的に言えば、神秘性･閉鎖性の演出と顧客セグメンテーションにより
　　　　　店のスティタスをアップし、くちこみを増幅させる、ということである
　　③高級ホテル。
　　　ａ）最近は、都心などに相次いでオープンした超高級ホテルの宿泊や食事もそれと似ている。
　　　　　確かに部屋は一人一泊４～５万円、レストランでコースディナーを食べても数万円と
　　　　　ゴージャスで庶民にはなかなか手が届かない。それらを利用するにはお金に糸目をつけない
　　　　　"数パーセントの勝ち組みの証明"となる。限られたセレブな客が醸し出す"独特な雰囲気”が
　　　　　大きな魅力となっているわけだ。
　　　ｂ）もちろん、給料やボーナスが出た後に奮発して「よし、一度行ってみようと思う。」一般の
　　　　　会社員も少なくない。しかし、その際の大きな目的は「一体、どんな場所だろうか？」
　　　　　という探求願望を満たし、「有名人の○○酸と合ったぞ！」という未知との遭遇を楽しむこと
　　　　　だろう。まさに、ふだんは出入りできない場所で、普段は出会えないような光景や人物に
　　　　　接する「非日常体験型消費」である。さらに自分の体験を周囲にふりまわし「へえ～、
　　　　　すごいね。」と美望のまなざしを向けられる。その快感を味わえるのだ。
　　④ハプニング・バー。
　　　ａ）ところで最近隠れた人気となっている「ハプニング・バー。」にも、それと似た要素があり
　　　　　そうだ。確かに一見客には店がどこにあるかがわかりにく、入り口も入りづらく、値段は
　　　　　高く、利用する客層は限られ、店内は暗くて怪しい神秘にみちているそう。だからこそ、
　　　　　「どんな客が集まるのだろう？」や「そこで、いったい何が起こるのだろうか？」といった
　　　　　”覗き趣味”がフルに満たされ話題を呼ぶだろう。
　　　ｂ）そうした”客層限定の謎めいた場つくり”というコンセプトを自分の商売に上手に生かせ
　　　　　ないだろうか？
　　　　　時には、そんな発想で様々な仕掛けを考えてみるのも以外に面白いかも知れない。