無駄な時間
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うちの病棟は13：30〜30分間カンファレンスの時間を設けている。
患者カンファや、転倒やインシデント等のカンファレンスをやるのだが、今日はその両方を行った。
この貴重な30分、20分は無駄な患者の情報を勝手に言い合って終わり、当然時間が足りないから延長して15分。それでも解決策をだした時間は2分くらいで終了。
それなら無駄話をしなければ30分間で終わって、延長分の15分は記録に費やしたかったと思った。
その無駄な時間っだというのが↓の会話。
私が受け持ち患者と昨日の自分が担当した患者の転倒事故についてカンファレンスをあげた。
転倒発見時の状況を話し始めてちょっとしたら、すかさず横槍開始！！」
「でも、この人自分で動こうとするよ」
「そうですよね〜。勝手に動いちゃってる時ありますもんね」
「センサーのスイッチも動かす時あるよ」
「でも、自分ではできないよね」
「え〜〜〜〜でもやるよ〜」
「でも・・・・」
「え〜〜〜〜〜〜〜でも・・・・・・」
って、人の話を最後まで聞けって！！！
「で！それでですね」と続きを話し始めるとまた他の人が
「でもさ〜〜、この人ってさ〜」と全然違う方向に話が飛ぶ×3
軌道修正しても皆があ〜だこ〜だ言ってるだけで、だからこうといった解決策は何も出てこない。
でもでも言ってないで黙って聞けや！！！
という気持ちを抑えつつ、30分間の貴重な時間なのに、私が3分ほどで話せる内容を話し終えるまでに20分もかかり、私は徐々にいらいら
 ギャーギャー自分の言い分ばっか言うから段々いらいらしてきて、
「でもさ〜、あの人自分で動こうとしたのかもよ。だってリハのしたくしたかったんでしょ？戻ったのも一人で戻ったんじゃない？あの人装具自分で外せるじゃん。」
だ〜〜か〜〜ら〜〜、そこを話そうとしてるのにあんたがさっきからしゃべり続けてるから話せないんじゃん！
 と珍しくイッラ〜〜〜〜〜〜〜〜てきて
「なので、それについてはその日のスタッフは誰もわからなくて、先に帰った助手さんがついててくれたので彼女に聞かないと分かりません」
と言い切ったら、一回も先輩たちに強い口調で言ったことがない私だったからか、一人は少し驚いた顔をしていた。
てか、これってカンファレンスじゃなく座談会じゃない？？？？？
なんか、無駄な会議は時間や人件費が勿体無いって初めて実感した瞬間だった。
コレって本当は解決策や対応策を考える時間なのに、それが2分くらいで終わるって「なんのためのカンファレンス時間なの」って思ってしまう。
ただ、多分うちのスタッフってカンファレンスの仕方が分からない人揃いなんだというのはよくわかる。
とか言っている私もそうだけど、司会が一緒になってワーワー言いはじめちゃうから誰も進行する人がいなくなるのだ。
参加者も参加の仕方が分からないから、「私の時は〜だった」「でもこの人って〜じゃない」とか憶測や過ぎ去ってしまった役に立たない情報ばかり話すのだ。
私も話の出し方とすすめ方ができてなかったな・・・・・・・・と思い、話し合いの有効な時間の使い方や、話合いの進め方を勉強しよ〜〜と思った。
きっと司会進行役が上手く役割を果たせるともう少し変わってくるかもしれないよね。
今の職場はある意味色々学ばされる・・・・
良くも悪くも自分のものにするかは自分次第だね。
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