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以前からあった この様ｎ事例。
営業していると常にそれは起きてくる。
以前、開業した当初３年くらいは 大なり小なりそれはあった。
しっかり対応していれば うまくいく。
そう言える様な様々な経験をしました。
痛くなった 金をよこせ 医者代をよこせ、治らない、 痛くなった。・・・・
経験が物を言えばいいが、経験したにも関わらず同じ事を繰り返す事もある。
素な時は「しまった〜」と思い 猛反省して 対処方法を
練り上げました。
解決策はある。
一番良いのはその様な事が起きない事だけど・・・
いつもお客様に気配りし、常に危機管理を怠らない事 かな？
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四柱推命 をしたい。
占いをしたいとの事。
こちらは 受け入れOK！
早速打ち合わせ。 綺麗な人でした。
お客様もきっと喜ぶでしょう。
私も見てもらいました。
なんか 目標通りの事が・・・
おもろい！！
成り行き主義。 未来をしっかり見つめていきたいね。
次の5年 10年 さらには 100年後を見つめていこう！
何か違う話になった(-_-)
余談な話しが出たが、彼女はしっかり知ってました。
とある有名人。
私はその人と会った事はありませんでしたが、
その人がどんな人だと言う事は 信頼ある人が言ってましたが、
近くの人からの情報ではなかったので
彼女と話す事で 情報が確信へと変わりました。
もう一人は 私の主観で 話しましたが、合ってる様でした。
その人の事は誰にも聞いてませんでしたが、もちろんその人は有名人。
テレビに出ると変わってくるんだろうな！！
ま、私が出る事は決してありませんが(^_^;)
これからオープンに向けて 作業が増えました。
が、 その彼女にも 信頼有るスタッフに 丸投げしました。
私は たまにチェックするだけでうまくいくでしょう。
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素直、プラス思考、勉強好き。
基本、基礎ができている人は動きが良い。 特に運動系をやってた人はいい。 先輩に厳しく指導してきて貰っている。 素直である。 お客様にまた来て頂くには 常におもてなし そして 常に改善。 お客様の心は1秒後には変わるもの。 厳しいがそうしない事にはお客様が喜ばない。 暗い 心も暗い 声が出ない。 常に改善 基礎を知って伝える。 作る。 朝礼参加する事。 緊急で重要な事を先にやる。 自分で考えて処理する事。 |
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私のコメント入りです(>_<) |
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来月より 「業務縮小」するそうな。
厳しい環境で、沢山の事で悩んだと思います。
そして 厳しい決断を迫られ、そして厳しい決断をした事でしょう。
明日は我が身です。
相当縮小したようですが、今後も同じ仕事をし続ける様です。
創業者は強いね。
私の所の協力業者さんでもあるのでいったん離れるとは思いますが、
いずれまた、仕事を依頼すると思います。
沢山の事がありますが、一つずつ、周りを見ながら進んでいこう！！
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開設日: 2005/8/21(日)
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