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考えたことを忘れてしまうので ここに 記事にしたいと 思いますよ
スルーしてくださって 良いですし
アドバイス 頂けたら うれしい
よろしくおねがいします
私が 週5で 働くようになり サロンの予約も順調ですが
まだまだ 余力を 残すところ
たくさんのお客様に 我がサロンの良い所を知って頂きたいと思っています
売り上げも大事だけど 1人1人のお客様に 満足してもらうことが大事だと 思っています
かゆい所に 手が届くような 施術 色々な所に行かなくても
ここへ来れば なんでも 解決みたいな
他のアロマサロンや 体を 癒す場所はたくさんありますが
オンリー1になりたい私です
私の所に 来たら すべてが 解決するような
私の良さ?アピールポイントは
アロマオイルの知識 とくにブレンドが得意
お客様の不定愁訴に合わせて すぐに オイルが 浮かびます
6人家族で 病院に行く貴重な時間とお金が 勿体ないので 予防が1番と健康オタク
35歳の時に 顔中が ニキビだらけで 辛い経験もあるし
子育て終わってからの その分を 取り戻すかのような 綺麗道を歩んできた スキンケアオタク
ケチることなく 私の知識を もっと 色々な人にシェアできればと 思っています
他人には 分からない ご本人だけの 悩みを
自分の事のように 解決できたら 良いなと思っています
笑顔で 帰れるようなサロン
また 来たいと 思うようなサロンです
自分が好きな物は 自慢したくなったり 紹介したくなったりする事ってありますよね
それでも 紹介してもらえないというのは
「お客様を紹介される」レベルになっていないからです
ひゃ〜 耳が痛い言葉ですね〜
なにが かけても ダメでしょう?
紹介した人の存在価値を下げるような事では 紹介したくないですものね
すべてに 頑張らないとですね
「お客様は何がいいのか、どんな状態が効果が出ている状態なのか、
認識するのが難しく
中にはその効果を認識できる方もいらっしゃいますが、
ほとんどは感じ取るりずらいのです。」
って 言葉を 聞き
私は バイオリフティングで 半面どうしを比べてもらいます
施術をやった方と やっていない方の違い
お客様の目の動きをみて 違いを確認できるように説明したり
見てわからなかったら 頬を 両手で 覆ってもらい
すっきり感や リンパが流れて 柔らかさが
やっている方と やっていない方を 感じてもらうと
お客様の笑顔は最高
そして 安心して 眠りに つける?
ボディの施術は その人により 辛い個所は まちまち
カウンセリングで その人が 1番 やってほしいところを
よ〜く 聞いて それに 答えられるように
自分が やってもらって 気持ちよかったことは
手技に取り入れています
お客様は 神様 そうです 神様なんです
私を指名してくださる方は 愛情もって 施術します
だって 人間って 感情の動物ですもの
一元さんと 私を指名してくださった方と 同じようにしろっていっても無理
やっぱり 愛情こもりますよ
特別扱いしちゃいます
少しでも 楽になってほしいって 当然でしょう〜?
私が お客さんだったら 指名するのは その人にやってほしいから
こんなに通っているのに 飛び込みと同じ扱い?って 何?って おもちゃいますもん
どうですか?
差別はダメですか?
私は 常連さんが 神様です
私が 今 やりたいと思っていることは
お誕生日月の はがきや キャンペーンは 印刷物を 発送していますが
私の特別な お客様には できたら へたくそな字でも 心がこもった
葉書を送る事が できないかなと 思っています
上の人に 交渉しようかな?
ステキな絵柄の葉書に お花の切手で 特別がアピールされたものを
もらったら うれしいでしょう?
私だったら うれしいけどなぁ
重いかな?
私が施術して リピートしてくださらなかった 原因てなんだろうなと
いつも 思ってしまいます
リピートしてくださる方には 感謝
そしてリピートしてくださらなかった方は
私がレベルアップする何かを ご存じなんです
教えてください
私 もっとレベルアップしたいです
私が 気に入って通っていた所 ゲルマニウムや 酵素風呂
エステ スーパー銭湯など
気に入っていた所と 決別する何か原因になるものってありますよね
その原因が 自分が 知らないんです
知るチャンスも ない
だから 教えてもらいたい
毎日反省 そして 前進できたら いいなぁ
人のフリみて 我がフリ直せって 言いますよね
感謝の気持ちを もっと添えて 日々 暮らしていこうと最近 強く想っています
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