|
LUXLAXです。。
今日は、重要なお知らせです。
楽天市場様やヤフーオークション・ヤフーショッピング様など、
複数のお店が営業しているモールでは、共通のルールと独自で設定しているルールがございます。
当店をご利用の際は、
必ず「ご利用方法」をしっかりと読み、
ご理解頂ける方のみ、ご入札をお願いいたします。
読むのは面倒だという方、
ルールを守れないという方は、
はっきり言わせて下さい。
ご購入いただかなくて結構です。
ルールをご理解いただける大切なお客様と共に、
成長していきたいと考えております。
当店ブースにもございますが、
大まかなご利用方法を記載させていただきます。
・評価について
当店からお客様を評価することは原則ございません。
個人間取引が基本のヤフオクだから存在するシステムだと考えております。
皆様にご利用いただくことで生活をしているSHOPですから、お客様を評価する立場ではございません。
評価が必要な方は必ずメールにてご指示下さい。
・発送のご連絡について
当店では、発送後のご連絡の際に追跡番号はお伝えしておりません。
流通相場を下回る価格帯でご提供するために、最小限のスタッフで運営しております。
日に100件を超える発送を1名のスタッフで全てを行なっています。
各お客様毎に追跡番号を入力するだけの時間がないというのが現状です。
不在が多い方やお急ぎの方等、追跡番号が必要な場合もあるかと思います。
その際は、ご指示いただければお伝え致します。
・オーダーフォームについて
オーダーフォームのお名前の入力欄には、必ず漢字とフリガナを両方記載してください。
銀行振込の方は、特に注意して下さい。銀行の場合はご入金情報がカタカナで表示されますので、
オーダーフォームが漢字のみだと、大体はお客様を特定できません。
また、お客様を特定できないケースとして、お振込名義が違うというケースが多々見られます。
このようなケースに限って「発送まだですか?」なんてご連絡をいただきます。
誰からのご入金か特定できないから発送できないのです。
生意気だっ!という方もいるかと思いますが、
大多数のお客様にはご理解いただいた上で、大変気持ちの良いお取引をしていただいております。
当店としても出来る限りは柔軟に対応してまいりますが、
明記されている最低限のルールだけはご理解いただきたいと。。
未熟者ですが。。
お願いいたします。
|