tamotin-sp

私が考える「これからのレファレンスのあり方」

この記述は、 株式会社図書館流通センター（TRC）主催 「ライブラリー・アカデミー」 −インターネット時代のライブラリアン2008− （講師：岡本 真　先生・Academic Resource Guide 編集長） の課題に対して書いたものです。 図書館屋の仕事の基本は「調べる」ことにあると思う。本を選書して注文・分類・整理するのも、雑誌論文を入手するのも、カウンター当番をするのも、みんな基本には「調べる」ことが存在する。何もレファレンスだけが調べる仕事ではないのだ。そして、図書館屋はみんな「調べる」ことが大好きな人達なんだと思う。 まずは、「レファレンスコーナー」とか「相談窓口」に仰々しくかしこまって、質問者を待っているのではなく、銀行に行くと「どのようなご用でしょうか」と、にこやかに尋ねてくすべて表示