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最近すっかり涼しくなって、、、秋ですねぇ(＾＾)
先週はお勉強的なイベント盛りだくさんでした♪
�．錺ぅ鵑了邂�会に連れて行ってもらいました♪
今資料を見たら、100種類近いワインがあったようです。
好きな味も、そうでもないのも、
とにかく色々飲めて楽しかったです(*＾＾*)
ただ、全部味見は到底無理なのでどれを飲むかは勘。。
もうちょっと知識があればもっと楽しかっただろうな、と、勉強不足を反省いたしました。
�∪楜匕�上セミナーに行ってきました♪
お客様がそんな関係の講師をされていると伺ったので行ってみました(＾＾)
接客と窓口対応を3時間づつ二日間にわたって教えていただきました！
シュミレーションもありで、敬語も態度も何もかもあまりにも出来ない自分が情けなく、、
でもすごく勉強になるセミナーでした(*＾＾*)
完璧な日本語！完璧な立ち振る舞い！面白い目線！
こんなすごい方にアホ面で接客していたかと思うとちょっとゾッとしたりして…(＾▽＾；)
全体的に面白かったんですが、特に面白いなって思ったのが第一印象の話。
他の生徒さんに自分の印象を無記名で紙に書いてもらうんですが、
自分で思ってるのと全然違う！！！
動作が遅く、ボーっとしてて、肉付きが良いので人が良さそうに見える自信があったんですが…
全然そんなことなかった、、むしろちょっと冷たくきつく見えるみたい…(＾＾；)
落ち着いていてトラブルがあっても冷静に対処できそうってかなり具体的な意見があって、
どんな第一印象？？？って感じですが、
そんな風に見えるんだ〜♪ってかなり嬉しくて有頂天になりました(〃ω〃)
あとはアウトドアが好きそうとか、美容マニアとか、どんな風に見えてるんだ！？
ってちょっと笑える意見も(＾▽＾)！
まぁ笑ってないで、
お客様に接する仕事なので冷たくきつく威圧してたら本当にいけないですね！
笑顔を心がける事にします(*＾＾*)
写真は今日のうろこ雲。真ん中から何かが出てきそう？！
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青
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ワインの試飲会、みんとも行きたかったなー。って、９月に誘われてたんだけど…、行けなかったのよ。うろこ雲の真ん中、なんだかＵＦＯか何かが出てきそうですね！ときちゃん、落ち着いてるイメージ、確かにある！！
2006/10/10(火) 午前 6:21
kirei na sora dane.hitotu tumamigui sitemitaine.
2006/10/11(水) 午前 3:56 [ att**huu* ]
落ち着いてるイメージなんだね〜♪ 雲の真ん中、本当になにか出てきそうだね＾＾
2006/10/11(水) 午後 3:21
女子は笑顔が一番！！でもヘラヘラしてるとアホっぽいし難しいな。。。私も笑顔を心がけます＾＾
2006/11/3(金) 午前 11:14