松下幸之助 宇宙法則情報ノート

日本の精神

昭和２５年（幸之助さん５５歳）、終戦から３ヶ月あまり経ってから、大阪の全社員を集め、幸之助さんは復興に向けての臨時の経営方針を発表しました。

 

その中で、日本精神について語っています。

 

 

「われわれは常に日本精神を保持していると大げさに言ってきたが、過去数十年間は、はたして真の日本精神を体得していたであろうか。

 

残念ながら失っていたように思う。

 

そこに敗戦の最大の原因がある。

 

しからば真の日本精神とは何かというと、”至誠”の一語に尽きると考える。」

 

 

”至誠”とは文字通り、誠実なこと。

 

日本人が持っている日本精神とは誠実な心だと幸之助さんは言います。

 

 

「日本精神を３千年間の歴史を通して見ると、一貫して流れるものは”至誠”であり、至誠を磨き上げていく姿である。

 

この至誠の心は、天照大神の大御心（おおみこころ）であって、日本精神のみなもともまた、実にここに存在するのである。

 

大神は世の森羅万象すべてのものに対して、”誠”をもってむかわせられ、あまねくご仁愛を注がせたもうたのである。

 

この大御心を伝え伝えして３千年間琢磨し、培われてきったのが真の日本精神である。」

 

 

この至誠の日本精神において、政治も外交も経済もしていれば、戦争も起こらなかったし、敗戦もしなかっただろうと言います。

 

 

「真の日本精神に立てば、”至誠”は神に通じ、神通力を生ずるから、すべてが過ちなく運ばれるのである。」

 

 

”至誠天に通ず”という言葉がありますが、至誠の姿が神通力によって、戦争も避けてくれたのだと言います。

 

 

「神通力とは、ものの道理や理非が分かることであって、いかなる難事も、とらわれることなく避けてくれる。

 

事の成ると成らざるとがよく分かり、決してあやまりがないのである。」

 

 

では、どうすれば日本精神を体得できるのか、幸之助さんはこう語ります。

 

 

「日本精神の体得には謙虚の心がなければならない。

 

自己を反省し、おごることのなきよう心がけねばならない。」

 

 

特に、上の地位に立つもの、一国の首相や、社長に立つものほど謙虚で頭が低くなければいけないと言います。

 

 

この日本精神をもう一度思い返し、日本の復興にあたっていこうと幸之助さんは全社員に向けて語りました。

 

すべてが役立つもの

今日、世の中の科学技術は日進月歩で進み、これまで考えられなかったようなものが、次々と生み出されています。

 

 

「私は、およそ世の中にあるものは、人間が人間のためにつくったものはもとより、すべてが人間生活に役立つもので、不要なものはひとつもない。

 

それが本来の姿ではないかと考えています。」

 

 

このように語る幸之助さんは、技術の進歩により今まで役に立たない、害になると思われていたものが、人間の役に立つものになっていると言います。

 

たとえば、青カビは、人間によって害になるものと考えられていましたが、今では、病気を治すペニシリンという薬として大いに役立ってます。

 

また、石炭や石油にしても、昔は黒い石、黒い水といった程度のものでしたが、時代が進むにつれエネルキー源や、薬やプラスチックなどの化学薬品としても活用されるようになりました。

 

 

ですから、将来においても、現在は役に立たないようなものが、人間生活向上のために次々に活用されるようになると幸之助さんは言います。

 

 

「”この世の中のものはすべて役に立つ”という基本認識のもとに、ひとつでも多くのものをよりよく生かしていくところに、お互い人間のひとつの大きな使命があると思います。」

 

 

現在の資源の問題も、石油がなくなったとしても、人間の科学技術の向上で、それに替わるものができるのではないかと言います。

 

（参考記事『資源を考える』　http://blogs.yahoo.co.jp/tuiteru_so_wa_ka/2314408.html　）

 

 

「日々の生活の中で、お互いの知恵をさらに養い高めつつ、ものを真に生かすよう努めていく。

 

それが人間としての大事な務めのひとつではないでしょうか。」

 

 

このように幸之助さんは語ります。

幸之助さん営業マンへの教え

「松下は教え方がうまかった。

 

教えてもらったものが、後々まで印象に残るような教え方をする。

 

相手のレベルに合わせ、その人にもっとも大切なことを教える。」

 

 

このように語るのは松下電器訓練センターの所長。

 

幸之助さんから教えてもらった営業マンの、得意先を訪れるときの心得をこう言います。

 

 

「ただ、行って注文をもらってくるという御用聞きではダメや。

 

先方のお店へいったら、まずお店や倉庫の片付け、掃除をし、商品の在庫調べもする。

 

その後で、さて、なにがありませんね、なにが少ないですね、と申しあげて注文をいただいてくる。

 

これが営業のやりかたや。」

 

 

この姿勢こそが、幸之助さんの商人としての原点で、すべての営業マンが見習うべき心得だと言います。

 

 

また、代金回収についてもこのように教えてもらいました。

 

 

「商売というのは、その代金をもらって、はじめて売れたということになる。

 

ところが、いろいろと理由をつけたり、泣きごとをならべたりして、相手から集金を待ってくれと頼まれたりすることがある。

 

そんなとき、相手の言うとおり、集金を待ってあげるのが、相手にとって親切な行為に見えたり、商売も長続きしたり、売上も増えたりすると思いがちである。

 

しかし、これは大きな間違いである。」

 

 

たとえば、なじみの飲み屋に借金が残っていたとします。

 

一杯飲みに行きたいと思ったが、なじみの店に行けば、借金の催促をされる。

 

そんなときには、なじみの店に行きにくく、なじみのない店で飲もうとするのが人情です。

 

商売もそれと同じで、代理店は借金がたまってくると、ほかの新しいメーカーから仕入れようとするものです。

 

 

「集金方法に甘さがあったり、泣きごとに負けて延期したりするのは、結果的に、その代理店を堕落させ、他社につけこむスキをあたえることになる。

 

相手の言いなりになることがほんとうに親切やない。

 

正しい商売のやり方やない。」

 

 

幸之助さんからこのようなことを教えてもらったと、所長は語ります。

 

”聞き上手”の極意

「人さんがいろいろ話をされる。

 

それを心をこめて”なるほど、そうですか”というようによく聞いてあげる。

 

すると相手は話がいがあっておもしろいと、ますます熱を入れて話をする。

 

そのうちに非常にいい話が飛び出すもんであります。

 

そのいい話をキャッチしていくところに、聞き上手の非常なプラスがあると思うんです。」

 

 

このように語る幸之助さんは、実際に聞き上手で人の話や意見をよく聞く人だったと、幸之助さんの部下は言います。

 

 

ＰＨＰ研究所においても、若い社員の報告に身を乗り出し、目を輝かせ、「ほう、そうか、そんなことがあるか」　「それはいい考えやな」とうなずきながら、真剣に聞いていました。

 

また、「このことを君はどう思う」と意見を求めることもありました。

 

そこことによって、所員はうれしくなって、また仕事への意見をかき立てられました。

 

 

幸之助さんが８５歳になってから創立した松下政経塾でも、６０歳以上の歳の離れた塾生の話を真剣に聞き、受け入れる聞き方をしていました。

 

（参考記事『質疑応答、第一声集』　http://blogs.yahoo.co.jp/tuiteru_so_wa_ka/6085578.html　）

 

 

またある日、幸之助さんがある工場を見学し、工場長と話をしました。

 

その帰りに、同行していた幹部に、あそこの工場はうまくいっていないだろうと、言い当てます。

 

その理由は、工場長が自分ばかりしゃべっていて、幸之助さんから何か聞き出そうとしていなかったからだと言います。

 

（参考記事『自分ばかりしゃべりはった』　http://blogs.yahoo.co.jp/tuiteru_so_wa_ka/4626971.html　）

 

 

幸之助さんはこのように言います。

 

 

「話し上手も大事である。

 

けれども話し上手は、自分のもってあるものを相手に与えるだけである。

 

相手から吸収するものがないことを考えてみますと、聞き上手はさらに処世の上で大事なもんであると思います。」

 

コーヒーメーカ日本一に

コーヒーが好きな幸之助さんは、ある日秘書に松下電器で作っているコーヒーメーカーでコーヒーを作ってほしいと頼みました。

 

そのコーヒーを飲みながら幸之助さんは秘書に聞きます。

 

 

「これ占有率はいくらや」

 

 

当時は外資系の２社で６３％を占めていて、松下電器の占有率は７％に落ちていました。

 

 

「えらい少ないやないか。

 

これは松下電器のいわばお家芸の商品や。

 

それが７％やそこらじゃあかんな、やはり１番にならないといかん。

 

各メーカーの商品をいっぺん全部持ってこさせてくれ。」

 

 

そして、本社の特別会議室に並べられたコーヒーメーカーを前に、幹部たちに言いました。

 

 

「外資系の会社が６３％を占めているということは、単に松下電器１社の問題ではない。

 

日本の問題ではないか。」

 

 

その幸之助さんの言葉をきっかけに、幹部たちも意識が変わり、ＣＭ１００（コーヒーメーカーを１００万台売ろう）という作戦を開始しました。

 

そこで、キャリオカという新味のある商品を開発し、宣伝を工夫しました。

 

そうした社員のなみなみならぬ努力の結果、ついに占有率が１位になりました。

 

 

 

後に、経営研究の席で幸之助さんは１位になったことにふれ、このように言いました。

 

 

「今日、天下を取っていても、あすはパッと変わるような時代である。

 

だから喫茶店でコーヒーを飲んでいるあいだにも、あす打つ手をどうするか考えるようでないと経営者とはいえない。

 

多くの人の声を聞いて、”ああそうか”では時すでに遅い。

 

シェアが下がっていることまで指摘するというのは、相談役の仕事は違う。」