□【苦情から縁がむすばれる】−０１月２０日(土)先勝の翁語録＆OYAJI語録
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BESTブログランキング ← クリックして頂けると励みになります♪ 上に表示される記事タイトル ↑ をクリックすると表示された記事が開きます ★ 今月のお薦めBLOG ★■ いっちゃんの人持ち人生◎あなたも人持ち人生の素晴らしさ、感動を一緒に味わいませんか？ ■ ツイてるツイてるありがとう ◎大手会計事務所を経営する管理人が深みのある経験談や感謝の毎日の出来事を綴る♪ 上記リンク先の「松下幸之助一日一話」をご参照下さい。 【苦情から縁がむすばれる】 ←こちらのコラムについての感想です 企業にとってはクレームは宝の山でしょうね。 経営者がそれを真に理解している企業は とても質の良い企業が多いように感じます。 どんな大きな企業でもクレーム対応がしっかりしている所は 社内のホウレンソウ（報・連・相）がスムーズな証拠ですし 社員間・部署間の連携が硬直化していない証しでしょう。 OYAJIGOROKU 20070120 MD01 0120 YTO 2007N 0065 ＜二十四節気・雑節等＞ 大寒 二十四節気の一つ 旧暦十二月中気 蕗のとう花咲く 七十二候の一つ（70候）。 ＜記念日＞ 二十日正月 今日を正月の最後の日として納めの行事を行うもので、 地方によっては骨正月、骨おろし、頭正月などとも呼ぶ。 正月に食べた魚の骨や頭までも食べて、正月を終えるところからきている。 アメリカ大統領就任式 西暦年が4で割り切れる年の翌年。 アメリカ合衆国憲法修正20条で、 大統領の任期は1月20日の正午に終了することとされており、 その瞬間から次の大統領の任期が始ります。 玉の輿の日 1905(明治38)年、アメリカの金融財閥モルガン商会の創立者の甥、 ジョージ・モルガンが祇園の芸妓・お雪を見初め、結婚しました。 お雪は「日本のシンデレラ」と呼ばれました。 [[著名人の誕生日・命日]] 乙字忌 俳人・大須賀乙字の1920(大正9)年の忌日。 新傾向俳句運動のロ火を切りましたが、後に伝統を尊重する側に変わりました。 暁臺忌 俳人・加藤暁臺の1792(寛政4)年の忌日。 義仲忌 源義仲(木曾義仲)の1184(元暦元)年の忌日。 兄・頼朝の命を受けた範頼・義経の軍と近江・粟津原で戦い、敗死しました。 レーニン・デー 旧ソ連の基礎を築いたレーニンの1924年の忌日。 【著作権・転載許諾表示】  今日は何の日/byこよみのページ ■最近の超簡単!!シリーズ＆重要記事♪
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