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すっかり秋の空となり、夕焼け空にトンボがのんびり泳いでいる今日この頃。 ここ、大館ではそろそろきりたんぽシーズンとなります。 ハチ公荘 の８月の利用者数や市役所提出書類、売上などの 取りまとめがようやく落ち着き、アンケート用紙に目を通してました。 その中に、次の内容のお客様のご意見が書かれたアンケート用紙がありました。 ☆御利用日 平成２１年８月１３日 施設内の時間がゆったりと流れているようでとても良い雰囲気です。 昭和の懐かしい感じがしてとても良いと思います。 関東方面からお越しの２０代のお客様のご意見でした。 そうですね。。。確かに老朽化が進むと設備的にはトラブル多発でその都度対応しておりますが 館内の機械的なものといえば券売機と自販機だけで 正面玄関を入ると随所に秋田杉が使用されていて柔らかい雰囲気かもしれませんね。 また機会がありましたら是非お越しください。 貴重なお時間にアンケートを記入して頂きましてありがとうございました。  大館市内イベントのお知らせ大館神明社祭典・・・平成２１年９月１０日・１１日    詳しくはこちら⇒ 大館市役所ホームページ
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★２００９年５月ご利用のお客様より★ 【お客様の声】 管理人さんの笑顔がとても良く、いつ来ても気分が良い。 【対応】 お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 今後も皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。 これからも ハチ公荘 をよろしくお願い申し上げます。
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☆２００８年１１月ご利用のお客様より☆ 【お客様のお声】 このような温泉は初めてです。何もかもが花まるです。 教えていただいた知人に感謝しています。 自分も誰かを連れて来たいと思います。 【対応】
お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。心より感謝申し上げます。 今後もより良い温泉施設を目指し、スタッフ一同努めて参ります。 この度は誠にありがとうございました。 |
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☆２００８年８月ご利用のお客様より☆ 【お客様のお声】 仲間同士の入浴者の話し声が気にかかり、 ゆっくりと入浴出来なかった。 【対応】 ご利用いただき誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けず、誠に申し訳ございませんでした。施設のご利用に際しては、他のお客様に迷惑のかからぬよう節度あるご利用が望まれます。 また、多くの皆様が集う公共の施設でございます。お一人様のお時間の中にも、他の皆様と和を持ちながらおくつろぎいただけることを望みます。 何卒、お客様一人一人のお心がけにご協力とご理解をお願い申し上げます。 【お客様のお声】 夏の間はお湯の温度を下げたほうが良いのではないか。 【対応】 気配りが足りず申し訳ございませんでした。四季を通じ一定の温度を保つよう努めておりますが、気温や天候を考慮し快適に入浴いただけるよう努めて参ります。 ご意見ありがとうございました。 ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。 |
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☆２００８年８月ご利用のお客様より☆ 【お客様のお声】 仲間同士の入浴者の話し声が気にかかり、ゆっくりと入浴出来なかった。 【対応】 ご利用いただき誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 施設のご利用に際しては、他のお客様に迷惑のかからぬよう節度あるご利用が望まれます。 また、多くの皆様が集う公共の施設でございます。 お一人様のお時間の中にも、他の皆様と和を持ちながらおくつろぎいただけることを望みます。 何卒、お客様一人一人のお心がけにご協力とご理解をお願い申し上げます。 【お客様のお声】
夏の間はお湯の温度を下げたほうが良いのではないか。 【対応】 気配りが足りず申し訳ございませんでした。 四季を通じ一定の温度を保つよう努めておりますが、気温や天候を考慮し快適に入浴いただけるよう努めて参ります。 ご意見ありがとうございました。 |
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