使いかけエコナ返品でギフトカード♪

健康のためと思って、ここ数年、値段は高いけどエコナを使ってきました。

でも、そのエコナ、発がん性物質「ジアシルグリセロール」の値が高いことを理由に、世間では返品している人もいるようで。。

で、家も返品したいけど、今までの分は全部体に入ってしまって、もう駄目だし、…。

使いかけの開封済みのものは、返品だめだよね〜、泣き寝入りか、と思っていたんだけど、いろいろ調べているうちに、花王側の不誠実な対応に、怒りを覚え、あきらも開封済みのエコナを返品しました。

で、代わりに商品券くるかな〜、と思ってたんだけど、今日、来ました。

エコナクッキングオイル 600ｇ１本で、1,000分のギフトカードでした。

商品以上の返金額だけど、喜べません。

今まで食べた分は、どうしてくれるんだ、って思います。

花王エコナ　販売停止の裏側　食安委･厚労省の圧力で渋々決定、消費者対応は二の次

　　　　

植田武智 10:05 09/18 2009 　

9月17日店頭からエコナが消えた 　 　
　ついにエコナの販売が停止された。新聞は花王の発表をまに受けて「販売自粛」と書いたが、実際は「食品安全委員会」の一部委員の意見が作用し、主婦連などの販売停止要求に渋々従ったのが実態だ。だが、食安委の委員はこの9月末の改選で、反対派の委員が官僚の手によって一挙にやめさせられる可能性が高く、花王は問題の一部である「グリシドール脂肪酸エステル」だけを低減して販売を再開させたい意向だ。主成分「ジアシルグリセロール」の発がん促進作用の疑いが残る限り、販売を再開させてはいけない。　　　

http://www.mynewsjapan.com/reports/1112

花王は、返品方法をフリーダイヤル1本のみに絞りなおかつ、返品させないよう説得をしてているため、フリーダイヤルへは、滅多につながらないそうです。

返品させないというためでしょうか。

でも、負けずに返品しましょう。

送付前の花王への電話連絡は不要です。

花王はＵＣギフトカードで返金してくれます。

着払いの宅配便の伝票に【住所氏名電話】をしっかり記入しましょう。 内訳も書いておくといいそうです。

返送先：郵便番号１３１−８５０１
東京都墨田区文花２−１−３
花王エコナ消費者相談室
０１２０−５０１−２４３
返送方法：着払い宅急便

ベガス

ベガスもエコナ使ってたのね〜。
今まで知らずに高いお金出して食べてたなんて悔しいね。

み〜くん

うんうん。
あんまり心配しないでおくよ。
もう食べてしまったものは、仕方が無いものね。

[レイド]

おはようございます。そんなニュースがあった事すら知りませんでした。お店に返品したんじゃないんですね。（笑）最近返品が流行ってるから（ロッテリアさん）

レイドさん

お店に返品したのではなく、直接花王に送りました。

悲しいことに、リコール、返品騒ぎが後を絶ちませんね。

家に未開封のエコナ２本もあるのー。どうしようかな？
２本でも１０００円？
とりあえず返品してみようかな？

今、フリーダイヤルに電話したら、別に利用しても大丈夫と言われてしまったわ・・・
でもねぇ・・・
そんな・・・
報道された以上、そんな事を言われても・・・
とりあえず返品してみます。

きらちゃん

そっかー。
2本だったら、2,000円分の返金だと思うよ。

まだフリーダイヤルで「使用しても大丈夫」なんて、言ってるんだ〜。
何だか嫌だね。
返品してみてね。

[霊感ネコ]

僕もエコナ買って使ってました・・・
健康志向だから買ったのに！！
まだ，８割くらい残っているボトルがあるんだけど
返品しようかな．．．

あきりん、コンビニで返品して来た。

いい事教えてくれてありがとね。
助かったよ−。
早速、ヘルシーリセッタを買い直して来たわ♪

いただきもののエコナが７本も
ありました＾＾
情報ありがと♪

[にこ☆てん]

エコナのニュースは私もショックでした。
特保マークも取り消しになりましたね。
私も返品しましたよ。

霊感ネコさん

はい
返品してください。
あれだけ報道されたら、使いたくないですよね。

きらちゃん

コンビニで返品できて良かったね。
ヘルシーリセッタ、買ったのね。

エコナから乗り換える人、多そう。。

ひなさん

いえいえ、どういたしまして。
7本もあるんですか。
それは凄いですね。

てんちゃん

てんちゃんも返品したのね。
早いね。

[株水兵]

天下の花王がまさかの・・・ですね（＞＜）
うちも最近愛用し出したドレッシングに入っていたので、破棄しました。
花王がそんな対応をしているとは・・・萎えますね。。。

株水兵さん

天下の花王が。。。ですね。
対応がお粗末です。
失望しました。

[ちゃぱ]

今日、ギフト製品のエコナは店で返品できないと言われたので、フリーダイヤルに電話しました。
そしたら・・・「僕、応援で借り出されただけなので関係ありません」みたいな態度の男性が電話に出て、いかにも書いてある文章を読んでます的な棒読みで「お客様のお気持ちはごもっともです」とか言うから、返品さえしてもらえれば・・・ぐらいに思ってたのに、めっちゃムカつきました！！ 全然気持ちがこもってないし、何なら問題ないですよって言うんじゃないかと思うぐらいの勢いで、一流会社なのに対応は三流以下でした。やっぱり何かあった時の対応で、その会社の印象って大きく変わるもんだなぁと思いました。なんかがっかりです↓

ちゃばさん

そうですか。
何か誠意のない対応ですね。
対応は三流。。私もそう感じます。
ほんと、花王にはがっかりですね。