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人気が少しでも上がってくると見に来て下さる方が増えますのでお願いします  今年も女性会の新年会が行われました
 今年は五月さんで・・・
 季節料理 五月
安芸市本町2丁目10-5
０８８７−３５−３３１３
お鍋に豚の角煮・お刺身に炊き込みご飯
沖縄のお豆腐ジーマー豆腐
この他にも牡蠣フライに紅芋の団子・もずくの天ぷら
シーフードピザ
などなど美味しい料理を食べて
飲んで踊って〜〜〜
 芸達者な方が居ます
そして尻相撲が行われ
勝った方にはプレゼント
 このプレゼント毎年会長さんが全部用意して下さっています
ありがとうございます
私も少しですが・・・
真ん中のバラの包みは入浴剤
 ですufでお買い得だったので20個買ったのですが・・・
新年会参加者24人でした
 当たらなかった方・・・ごめんなさい
沢山のプレゼント
会長さんありがとうございます そして・・・恒例のお菓子拾い
沢山のお菓子が投げられ
これだけ拾いました
ありがとうございました
今年も楽しい新年会でした
皆さんありがとうございました
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商工会女性会♪
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商工会女性会での活動やイベントを載せています。
コメント（4）
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あったか高知。秋のおもてなし一斉清掃
県では「お接待のこころ」でつながる高知のおもてなしを推進するための一環として、 秋に県内の一斉清掃を行っています。 今年も「志国高知 龍馬ふるさと博」の開催などで多くの観光客が訪れています。 美しい地域環境で迎える準備づくりに皆さんご協力ください。 10月20日(木) 9時〜10時 行ってきましたよ
私達女性会は3箇所の清掃でした
私は芸西村にある清掃場所へ・・・
誰かが草むらを草刈り機で綺麗にしてくれていたみたいで・・・
草の根を取るぐらいしかありませんでした・・・
昨日は日差しがきつく・・・
 暑い一日でした
観光場所も綺麗に清掃されました
皆様
安芸市に来て下さいね〜 |
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安芸商工会議所女性会・青年部合同研修会
「ビジネスマナー研修会」 接遇マナーコンサルタント&ビジネスマナー研究講師
(社)アロマ環境協会認定アロマテラピーインストラクター 講師 金山 久里子(カナヤマ クリコ）先生 土佐流おもてなし塾
2011年10月17日(月) 安芸商工会議所3階 ビジネスマナー研修会が行われました
 １．接遇マナーの重要性
ホウレンソウ「報・連・相」 報告・連絡・相談 ２．第一印象の大切さ 目に訴える印象 (身だしなみ・態度・表情・動作・・・) 55％ 耳に訴える印象 (言葉遣い・声の調子・・・) 38％ 実際に話す言葉・内容・・・ 7％ (1)身だしなみ(2)表情・笑顔(3)態度・動作・立ち振る舞い ３．訪問のマナー (1)名刺の授受 基本 １．頂く 両手で頂く(名刺入れで受ける) 名刺入れは、輪が相手に向くように持つ 胸の高さで「頂戴いたします」「ありがとうございます」「お預かりいたします」 名前を確認する「○○様でいらっしゃいますね」名前の確認 (名刺のタブー すぐに片付けない・下に下げない・すぐに書き込まない・ 絶対に字に触れない・財布、定期、バッグに直接入れない) 複数の方から頂く場合 名刺入れの下に重ねて持つ 名前の順に名刺を机に並べてもよい 名前の読み方がわからなかったら尋ねてもよい２．渡す 名乗る「初めまして 私、○○と申します」 両手で出す 名刺入れから取り出し、名刺入れを台にして両手で差し出す ３．同時交換 訪問した側から 目下の者から先に挨拶をする 左手に名刺入れ 右手に名刺を持って同時に出す 相手の名刺入れを台にして置く すぐに片付けない(2)応接室の入退室 席次・席順 名刺交換の場合、必ず立ち上がって行う 入口から最も遠い席が上座 お客様とのすれ違い方 譲る 3メートル先くらいから(通路の端によけて立ち止まる) お客様が通る向きに向かって斜めに立ち止まり、お客様と正対する。 笑顔で会釈 車内での席次・席順 タクシー・運転手付き 運転手の後ろが上座 メンバーのうちの誰かが運転する場合 助手席が上座 エレベーターでの席次・席順 入口から遠い方が上座 入口に近い方が下座 和室での席次・席順 床の間の前が上座 入口に近い所が下座 ４．言葉遣い 尊敬語 相手を敬う(相手の動作、状態を表すときに使う) お(ご)〜なる れる られる 謙譲語 自分(身内)を謙る(間接的に相手を敬う・自分の動作、状態を表すときに使う) お(ご)〜する 話方 視線を合わせる 聴き方「傾聴」 オープンドクエスチョンお客様の話をじっくり共感的に聴く(相手の考えを聴き出す時) クローズドクエスチョン お客様の鏡となって気持ちや考えを映し返す (相手に回答を迫る時 二者択一)
６Ｓ Smile 笑顔・ Smart 洗練・ Sincerity 思いやり・ Speedy 迅速・Study 学習・ Specialy プロ ビジネスマナー
意外と知っているようで間違ったやり方をしていたのが・・・名刺交換・・・
 名刺入れを台にするなんて知りませんでした・・・
 男性がやっているのを見てそのまま渡すやり方をしていました・・・
皆様も気をつけて下さいね
さて・・・研修会の後は懇親会が開かれました
金山先生は高知の方でお酒も高知流です
2次会までお付き合いして下さいました
 右の方は安芸商工会議所女性会会長
山本美栄さん安芸市の建設会社「㈱山本建設」の奥様
で有りちりめん丼学会のメンバーでもあります
パワフルで女性会を引っ張っていって下さいます
そして今回お世話になりました
左の方が金山久里子先生です
元キャビンアテンダント
 接遇マナーコンサルタント&ビジネスマナー研究講師
(社)アロマ環境協会認定アロマテラピーインストラクター 「土佐の香りでおもてなし」「土佐の食でおもてなし」専門家登録
四国経済産業局 中小企業支援ネットワーク強化事業
高知県工業技術センターアドバイザー
ＮＰＯ法人こうち企業支援センター ロスター
日本フードコーディネーター協会認定フードコーディネーター
とっても素敵で綺麗で気さくな方でした
とてもいい研修会でしたので
毎年研修会をして頂きたいです そして
 女性会の皆さんとも仲良くして下さって次にお逢いする女子会まで予定しちゃいました
今からとっても楽しみです
金山 久里子先生
ありがとうございました |
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人気が少しでも上がってくると見に来て下さる方が増えますのでお願いします 商工会女性部四国大会が台風12号で延期になり・・・
 今月中に開催するかと思っていましたが・・・
中止になりました・・・
お土産が安芸市の女性会に送られてきました
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6月12日に丸亀商工会議所女性会との交流会に行ってきました
色々とありまして・・・只今ブログも高新の更新だけですが
 12日のこの交流会は前々から決まっていたので行って来ました
コースは・・・
高松商店街「丸亀ドーム」視察丸亀万象園内「讃翠亭」にて丸亀商工会議所女性会と昼食会丸亀万象園内観光うちわの港ミュージアム世界のガラス館四国霊場75番札所「善通寺」と色々な所に行かせて頂きました
 次は・・・
「丸亀万象園」 丸亀万象園を散策〜
 雨が降ってあいにくの天気でしたが・・・
 とっても綺麗な庭園で
 またゆっくり来て眺めてみたい庭園でした
是非皆様
行って見て下さい次に行ったのは・・・
「うちわの港ミュージアム」
「うちわの港ミュージアム」 色々なうちわがありましたよ 作る体験も出来ますし
色々なうちわが販売されています
うちわの港ミュージアム
香川県丸亀市307−15
０８７７−２４−７０５５
お次は・・・
「世界のガラス館」
こちらは何回か来た事があったので中身は知っているものの・・・
中身はずべて目の保養ですね〜
綺麗なガラスが沢山〜
お値段も・・・
次は・・・
四国霊場75番札所「善通寺」
こちらで最後の香川・・・
善通寺も5時には閉まってしまいます・・・
何とかギリギリ見る事が出来ました
しかし・・・薬師堂は・・・閉めて中でお経を唱えていました
少しの時間差で早くも帰りは善通寺も閉まっていました・・・
どうも泊まり客も多かったようで
早めに閉めたようです
色々な所を見て楽しませて頂きました
香川の皆様ありがとうございました
丸亀商工会議所女性会の皆様も昼食ご一緒させて頂き楽しい時間を過ごせました
ありがとうございました
香川
いいですね〜今度はうどん巡りに来たいですね〜
お土産のうどんも美味しかったです
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