|
以前から、郵政のかんぽ生命の
生存保険金の不正・不当な対応で
飯田橋にある、東京都消費者生活総合センターに相談をしてましたが、
相談の時、二転三転、嘘の対応もある中、
かんぽ生命の担当者とのやり取りで、
解約還付金や計算方式、貸付限度額の計算方式は教えられない、
公表できないとの返答があり、
この件で何回か訪ねましたが、あいにく担当者がいないとの事で。。。
なかなか担当者と会えなくて、月曜日朝なら、担当者はいるんだろうと思い、
再び2月27日にまた訪ねた時、また信じられないことを経験しました。
16階の受付で、今まで担当した遠山さんが座っているのが見えました。
（席が入り口から近いところにある）
隣の同僚の方は私に気付いて遠山さんに合図をして知らせてる様子。
しばらくして、遠山さんが席から離れて、急いで奥の方へ行ったので見たら、
何人かの上司の人や何回が会ったことがある木村さんという上司などと言ってる。。
案内の人が、担当クループ（金融）近くにある相談室に案内して待ってたのに、
後で離れた部屋へ移動するようにまた案内される。
先日も同じく後から部屋を変更されてるので？？？
とりあえず、部屋を変えて待ってたら、木村さんが来て、
郵政が呼びかけに乗らないので対応できない。
ここでは調べきれないなどの返答で終わりにしようとしたので、
担当者の遠山さんと話をしたいと言ったら、
遠山さんは席をはずしてると言いすぐ今日いないと話を変えたので、
先、あなたと奥の方で話をしてるのを見ましたが？！！と言ったら黙ってる、
それからもなぜか、遠山さんを合わせてくれない。
遠山さんはもう終わったと言ってると言われたので、
では、遠山さんから直接聞きたいですので合わせてくださいと言っても、駄目で、
奥の方で、何人かとこそこそしてるし・・・馬鹿にしてるようで。。
で、仕方なく、遠山さんと呼んでも駄目で、
「どうなってるんですか、
権力者、強者の見方になってとうするんですか？」と大きい声で抗議（？）をしたら、
警備員を呼んでおいだそうとしてる・・・
警備員と話してる中に、一人の警備員が携帯で私の写真を撮ったり、
それを言ったら、別の警備員が時計を見たと馬鹿にしてる。。。
結局、警備員が取った写真を削除する条件で帰るとの事になり、
帰ってきましたが。。。
警備員のブロックで職員との話は無理だったので私の方から削除したら帰ると申し出をする。
個人情報を全部公開してるし、いろんな所でも写真を撮られてるので別に困ることはないが、
不当な行為であることと、後で撮ってないともみけしもあるので確認の為に・・
で私が写ってる写真を削除するのを確認して帰りましたが。。
解約還付金や計算方式、貸付限度額の計算方式は決まってるものだし、
当事者が教えてと言ってるのに、なぜ教えてくれないのか
（教えたら、うそがばれるからでしょうか？もうばれてるのに。。）
東京都消費者生活総合センターでは、間になって適切な対応を取ろうとしないのか？。。。
かんぽ生命はどこの組織が仕切ってるんだろう？？？
一体まともに機能してるところは何処なんでしょうか？！！
それも組織、クループで行ってるので、、、
かんぽ生命でのできことは後日記事にしますが、
郵政、郵便、かんぽ生命という組織ってどうなってるんだろう？？
どういう人達がはたらいてるんだろうと思わず・・・、です。
|
かんぽ生命の不正
今日、上記の件で、
高輪台にある、国民生活センターを訪ねて、
紛争解決（ADR）を利用しようと相談をしましたが、
・・・、、、、、
いろいろホームページに書いてあるが、、、
国民生活センターって。。。
国民生活センターや消費者センターで働いてる人達はどんな人達何だろうか？。。。
東京都の消費者センターの職員は公務員だと相談の時言われて、
国民生活センターには一般職員で、公務員という身分は一人もいないと聞かされましたが、、、
でも、法テラスと同じく公務員ではなくても、
給料から始めいろんな費用は税金で支払われてる。。。
しっかり仕事してほしい、ちゃんと趣旨と通り機能してほしい・・
何の為、誰の為の法テラス、国民生活センター、消費者センターなのか分からない。。。
数え切れない、いろんなところでの、
サポートセンター、お客様センターなどが
実際には、もみ消し屋になってるようだし、、、
[ ansund59 ]
2012/3/19(月) 午後 11:08