|
１９年組織事例です。
１１月に入ってから作った再現答案なので、かなりうろ覚えです。
第１問
宝飾品市場は好転しつつあるとはいえ、今後どの程度まで拡大するか不明であリ、いつ縮小に転じるか分からないという不透明さがある。また必需品でないため、日本経済が回復しても業界が回復するとは限らない複雑さがある。
第２問
インストアショップ展開のメリットは、出店している商業施設自体の集客力を利用できるため、少ない広告宣伝費用で広い商圏をターゲットとすることができる点である。デメリットは、商業施設全体のコンセプトに合わせなければならず、独自のコンセプトでの店舗運営が制限されることおよび家賃とロイヤリティコストである。
第３問
直営路面点の戦略的位置付けは、�。悄ぃ拯哨屮薀鵐匹稜�知度を高め、ブランド・イメージを確立すること、��顧客のニーズを取り込み、新しいデザインに活用すること、の２点であると考えられる。
＜終了５分前に、施策が書いてないのに気付き、急いで何かを書いたのですが、あわてていたので何を書いたのか思い出せません。＞
第４問
設問１
平均単価10万円以上のＸブランドは、Ｙブランドと比較して販売が困難である。また購買層は販売員より高齢であると考えられるので、販売員の心理的ストレスも大きいと考えられこれらが労働条件に反映していない。
設問２
インストアショップは、出店した商業施設のコンセプトによりターゲットを限定されてしまう。このため、従業員が店舗イメージを工夫する自由度が低く、職務拡張によるインセンティブが低くなるためと考えられる。
設問３
不満の原因は、上司が男性の正社員であるため、男性でないと上のポストには就けず、将来のキャリアが限定していることである。取るべき施策として、商品企画、新規デザイン等の管理職への女性の登用を提案する。
第５問
まず直営店を使って顧客の好みを調べ、これを新しいデザインへ反映させる。これと同時にＸブランドを店舗で積極的に告知してブランドを確立し、高付加価値化を図る。必要に応じて店舗の選択と集中も考慮する。
ご意見、ご感想、ご批判などお寄せ下さい。
|
コメント（0）
2019
