ほしい人に売るのは気をつけて、嫌がる人ほど良顧客

保険の話です。

 

私も、ご契約をいただいて早期に解約が出てしまう契約があります。

１００％、お客様から加入したいと言われた保険です。

 

加入後、毎月きちんと保険料が引き去られている契約は、私のほうからセールスして加入してもらった保険です。

 

最初は断られ、保険を変える気がないといわれ、それでも何度かお会いするうちに、ご契約をお預かりすることが出来ました。そういうご契約は続きます。

 

不思議ですよね。

 

これが、保険営業の難しさなのかなと思います。

 

嫌がる人がいいお客様。

 

保険の仕事なんて、断られてばかりで嫌になる。

そりゃあそうです。まずは断られないとセールスをしていいかどうかわからないんですから。

断られた人、がいいお客様で、入りたいと言ってきたお客様は、ちょっと待って、の世界。

 

不思議ですね。

[mie]

必要性がきちんと伝わっているかどうかなんですよね。

[落合春美]

こちらがセールスする前から、必要性を感じている人は、ほとんどが入れない人ばかり。
だから、保険セールスが難しいといわれるゆえんなんでしょうね。

[FP2]

逆選択というやつですね。
自分の場合、話が上手く進んだ案件に限って土壇場でキャンセルされます。不思議だ・・・。

[落合春美]

FP2さん
私はきついお断りを受けた後に限って大きな案件が飛び込んできます。これも不思議だ・・・