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新幹線に乗る前、発車まで残り10分。
ホームの下でコーヒーの類いを買う。
僕の前にお客さんは、3人並んではった。
店員サンは、レジ係1人、作る人2人、計3人。
レジ係の人が注文を通す。
中の2人がそれを作る。
中が2人いるおかげでスムーズに注文の品が出来上がっていく。
列の最後尾の僕の番が来た。
温かいラテと水とパンを頼む。
新幹線発射まで残り5分。
まぁ、2人もいてはるから、ラテ係とパン係で3分もいらんやろう、と思ってたら
中の1人が店の奥に行った。
残った1人で何や作り出してる。
注文とる人も、レジ周り片付けだしてる。
中の人、あたふたし出してる。
たまらず、僕はこう言った。
「○分発なんで、後4分ですけど間に合いますかね?」
実にやんわり言えたと思うが、中の人は軽くキレた感じで、
「3分で出来ます!」
と言い切った。
(いや、ホームまで行くと残り1分じゃギリギリやろ。)
とは言えず、
「あ、そうですか。お願いします。」
結局、2分前には出来あがった。さすがプロ!!
と思ったら、水が注文通ってなかった。
レジ係め!
でも、金も払ってなかったみたいやから、ええわ。
となり、急いでるのにゆっくりとホームに降りて新幹線に間に合ってゆっくり乗った。
で席に着いて、ふと気付く。
何か歩きにくいと思ってたら、
ラテの飲み口の所に、フタのシールも、フタみたいなスプーンも刺さってない!?
だから、何か歩きにくかったんや。無意識やったわ。
このミスは十円くらい引いて欲しいわ。
モウッ!!
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手抜きですね。
2009/12/23(水) 午後 11:49 [ jkluio900 ]
なんだか、あせるかんじがわかります。私だったら、も〜いいですって断るかも
2009/12/23(水) 午後 11:54 [ あずき ]
ちっが〜〜うっ!そんな時間無い余裕無い状態で買い物してんのがおかしいやんっ!!って思うよ?私。
2009/12/23(水) 午後 11:57 [ ばいばいにゃんこ ]
定員さんも間に合わせようと慌てて、色々と忘れてしまってたんですね。注文していた水まで。
しかし、新幹線の発車時間に間に合ってよかったわー。ギリギリセーフ。
2009/12/24(木) 午前 1:00 [ SNOOPY順ちゃん ]
なんで中の人、一人裏に行ったんでしょうかね?
まだお客さんがいるのに、なってませんね!!
2009/12/24(木) 午前 1:30 [ 六本線 ]
きっと焦ってたんでしょうね(^ω^;)
制限時間以内に〇〇をクリアしろ!なんていきなり言われたらビックリするじゃないすか
多分そんな感じ?(笑)
2009/12/24(木) 午前 1:36 [ 優希 ]
あたしもよくギリギリで何か買ったりします。
あのスリリングな感じがいいです。
有野さんも慌てて『発車』が『発射』になってますよ★
あれ?わざとですか?
2009/12/24(木) 午前 1:50 [ ★がきちゃん★ ]
お客さんがいなくなってから、
中の2人が移動すれば良かったんでしょうが・・・。
不備があったとはいえ、新幹線に間に合って良かったです。
私の場合、軽くキレた感じで答えられたら
急いでなくても、その段階で諦めちゃいます・・・(T_T)
2009/12/24(木) 午前 1:55 [ mb_*e*guin ]
有野さん、やっぱり優しいですね..+'(◕ฺ∀◕ฺ)..+*
しかも10円引きって・・・チロルチョコすら買えませんよw
それに、レジ係の人は時間のこと聞いてないから単なるミスですよね(><)困ったさんですね。
2009/12/24(木) 午前 2:00 [ み-こ ]
.:*゚・;*: ドン ヽ(*´∀`*)ノ マィヶル .:*゚・;*:
2009/12/24(木) 午前 3:51 [ Nate=River ]
時間を指定すればあせるのは当たり前、時間を聞く有野さんもあせりすぎ(そんな気はないにしても)ではないでしょうか・・・
でもキレた感じで答えたのは店員さんの落ち度だと思います。
2009/12/24(木) 午前 7:11 [ フンデミーネ ]
接客業は難しいわ。定員さんの対応はどうかと思いました。キレ気味な口調でしたか(`o´)
晋哉さん=お客様。お客様に対して、忙しくてもそういう態度を表に出してはいけませんね。
お客様を不愉快な気持ちにさせたら怖い。口コミで伝わっても怖いし。
一人の接客態度によってどうにでもなってしまい、お店の雰囲気もぶち壊し。
「また利用したい!」とか「もう利用したくない!」となって、最後は売上にも関係してきてしまいますね。
2009/12/24(木) 午前 8:30 [ SNOOPY順ちゃん ]
急いで欲しい時に限って、こういうことが起こりますね。
2009/12/24(木) 午前 9:47 [ ぜん ]
“発射”オーライ!!(笑)
その便の新幹線を逃すと、もう仕事に間に合わない感がひしひし伝わってきます。その乗車予定の新幹線に間に合って良かったですね。
でも、せめてあともう5分、乗車時間までに余裕があれば、お互いに気持ちの余裕を持って作業や移動ができるのでしょうね。
2009/12/24(木) 午前 11:08 [ aquanaut_infinity ]
ごぶさたです

時期的に“あわてんぼうのサンタクロース”ってことで…
あは
あわてんぼうのプロだな(笑)
たこ焼き、お好み焼きの“あと3分くらい”は倍以上かかってると思うんだ…
2009/12/24(木) 午後 0:52
こんにちは
場所的に、有野サンの言葉で切れ気味になるってど〜なんでしょう


ホームの下にあるお店なんですよね
そういうお客サンたくさんいそうだけど…もしくは急いでるお客サンが立て続けであってついつい有野サンの時に店員サンも"モオッ!"ってなっちゃったのかな
とにもかくにも間に合って何よりでしたね
お仕事頑張って下さ〜い
2009/12/24(木) 午後 1:58 [ わがまま母 ]
気にすんなよ有田
2009/12/24(木) 午後 5:31 [ ダウンタウン浜田 ]
いや〜〜〜ん!その店員さん、うらやましい!
有野サンに注文されるなんて〜♪
私が店員なら「乗っててください!後で持って行きます!」
と言って、新幹線までお持ちしますYO!
そしてそこで出発の時間となり、降りるのに間に合わず、
有野サンと新幹線で愉快な旅を。。。。←妄想。
2009/12/24(木) 午後 8:31 [ いもむし ]
タダにしてもらいたいですね(ーー゛)
2009/12/26(土) 午前 11:46 [ CHIYO ]