ある靴屋の店員

Ｓ店で靴を買った。

『買った靴は、ティンバーランドの 35546』

Ｓ店に行ったのは今回が２回目。

前回履いた靴をもう１回見ようと思い入店した。

それと同じデザインで展示品している靴を履いたが、かなり大きい。

すると、店員が・・・

『以前、履かれたことがございますよね。その時の靴がまだありますのでお出しします』

前回この靴店に入ったのは１ケ月程前。

しかも、ぶらりと寄った程度なのに、この店員はよく覚えているなあ（驚）。

このことにチョット感動して、出してもらった靴を履く前に購入の決断をしていた。

この店員の仕事意識って見習わないと・・・そう感じた日曜日の昼でした。

そう言う定員さんに有ったら、やっぱり感激してしまいますよね。
全てのお客のこと、覚えていることはできないと思うけれど、彼は前回の接客の際に、この客はまた来る・・・と察知したのでしょうね。
だから顔も覚えていた・・・しっかり計算が出来ていた。
プロですね・・・。

こういう接客姿勢を見せられると、
商品よりも、『この店員から買いたい』と思いました。

人って大切です。