動物病院の予約システムを考える

シマフクロウ・ワクチン接種

今日は加古川市の小児科に通年型シマフクロウ・ワクチン接種のデモに行ってきました。

こちらの小児科では１年を通して予防接種を行なっています。

そして加古川市では１月２４日から肺炎球菌、ヒブワクチン、子宮頸癌ワクチンの公費助成が始まります。

これまで、接種するのをためらっていた方々も助成があるならと、問い合わせが増えています。

シマフクロウ・ワクチン接種用に購入したPCに管理画面を

患者様用案内のQRコードをスタッフの方々に取り込んでいただく、

院長「これ、どうしたらいいの？」

スタッフ「QRコードはこうやるんですよ、こうやって、こうかざして、カラン♪」

院長「あ、なるほど、出来た。」

そして、使い方の説明と実際に携帯電話から予約をしてみる。

スタッフ「あ、私の名前が出た。」

スタッフ「これなら使えそうですね、患者さんに配って説明をしないと、」

公費助成などの新しい医療制度に伴って、新しく求められるシステムも変わってきます。

いつまでも、同じ環境でずーーと、いられるとは、思いません。

フリーター家を買うを観て

昨日のテレビ皆さん、観ました？

フジ系列の「フリーター家を買う」の1シーンから、

井川遥は、医院の院長夫人、ではあるが、子供が出来てしまったから、そうなったようで、医院のスタッフからは認められていないという設定、子供を公立の小学校に通わせている。

PTAの集まりに、息を切らせて入ってくる井川遥、意地の悪そうなPTAの奥様方がいる、

井川遥「すいません、私に出来る事なら何でも言って下さいね。」

「じゃあ、おたくの病院、待ち時間が長いから、私が行ったら優先的に診てくださる。」

「いやあ、そういう事は、、」

「大丈夫でしょう、院長夫人なんだから、、」

シーンは変わり、医院

井川遥「この方が来たら優先的に診てください、お願いします。」

看護師「後から来た人を先に診察したら、何時間も待っている患者さんから文句が出るんですよ、怒られるのは、こっちなんだから！」

PTAの方々と病院スタッフの板挟みになり、苦悩の表情を見せる井川遥、、、

あーーあ、予約システムを導入すれば、解決できる話なのに、、

あれっ、医療機関の待ち時間の長さがテレビドラマの中の一つの要素になっている。

待ち時間の長さに対して、みんなが不満に思っているという事実が浮かび上がったドラマでした。

信頼関係

今朝は息子が、ノドが痛く、鼻水が止まらないという症状の為にクリニックに行く。

９時からでも高齢者の方が多い、おばあちゃんが支払いをしています。

「いくらですか？」

「４２０円ですよ。」終止受付の方は大きなはっきりとした声で答えます。

「１４２０円、そうですか、」

「いいえ、４２０円ですよ。」

「お金、ここから取ってもらえますか。」と財布をガバッと開けて差し出す。

「はい、じゃあ、ここからですね、小銭が多いですね、１０円玉でいただきますよ、いち、にい、さんし、、、」

「はいはい、よろしく。」

なんて、信頼しきった関係なんだろう！

おばあちゃんも、受付の方も信頼しきっています。

ここで、もし、どちらかが、信頼していなかったら、こういう会話にはならないでしょう。

みんなが、高齢者に対してこういう対応がいつでも、素直に出来る社会を作りましょう！

新人同行の季節

この時期、新人同行の時期ですねえ、

4月に入社して、研修期間に入り、１０月から仮配属、12月にはMR認定試験が控えております。

卸にて、女性MRが自分よりも背の高い男性新入社員を連れてきました。

すでに先輩MRの顔をしています、

「おはようございます！今日は新人と同行です。！」

「あれ、どちらが新人かわかりませんね。」

「そうですかあ。」ポリポリ♪、、ちょっと嬉しそう、、

朝の卸の光景でした。

エンジンがかからない

嫁の車の調子が悪いと、、エンジンがかかりにくいのだと、、

「多分、スマートキーの電池が無くなったんじゃないかな、」

「じゃあ、キーを交換して。」

「あいよ！」

で、定期点検を予約して、車を持っていこうと、

ポケットにキーを入れたまま、ドアに手をかける、ピッとドアが開くはじなのに、開かない、

もう一度、ダメだ、開かない、そうだ、こんな時には、

スマートキーの中からキーを取り出す、、これでドアが開いた、

エンジンをかける、スタートボタンを押す、うんともすんとも言わない、やはり、

電池が無いのだろう、こういう場合にはどうすればいい？

取り扱い説明書を捜す、、無い、、

閉め切った車の中、、暑い、、

仕方が無い、デイーラーへ電話だ、担当者は外出中、ヘルプ！！詳しい方をお願いします！

「キーをスタートボタンにかざしながら、押して下さい！」

ブルン♪「あ、かかった！ありがとう！」

そして無事に点検を終え、電池を交換してきました、よかった、よかった。

ニーチェの言葉

関西テレビ深夜、ビーバップ・ハイヒールで「超訳　ニーチェの言葉」の特集

以前には「もしドラ」もドラマ風にして放送され、それがきっかけでiPhoneにダウンロードしました。

脱皮しない蛇は死ぬ。

君の魂の中の英雄を見殺しにするな。

今のこの人生を、もう一度そっくりそのまま、くり返しても構わない、そう思える生き方を目指せ。

自分の過去には責任を取ろうとするのに、君はどうして自分の夢に責任を取ろうとしないのか。

自分すら愛せなくなった人間は、人間であることを終えてしまう。

物であれ人であれ退屈するのは自分自身の成長が止まっている証拠だ。

最大のうぬぼれは何か？愛されたいという要求だ。

君の立っている場所を掘り下げてみよ、泉はきみの立っている足下にある。

美しく輝く空の絵を描きあたいなら、それ以外の風景は地味にしておかなければならない。

男を魅了するのを忘れるような女は、その度合いの分だけ人を憎む女になる。

嫉妬とうぬぼれは、友達をなくしてしまう。

おお、なかなか、いい言葉ですねえ、読み返すたびに深い、、図書館で借りてこよう！

本を借りました

図書館で本を借りてきました３、

「スタバではグランデを買え！」

本屋さんでぱらぱらと立ち読みして、記憶に残ってました、もう一度再確認！

「言い分の日本史」アンチヒーローたちの真相

歴女に習って、歴史おっさん、歴おっさんが憎まれものを知りたい、もし勝つのが逆だったら？

「会社の中で自分をブランド化する戦略」

これは、なんとなく、気になりましたので、会社勤めねえ、、

「桂三枝大全集」新世界、笑説・宮本武蔵、残りの時間、石川や。

「究極の情報収集術」×「時間軸で俯瞰」

昨日は「究極の情報収集術」×「時間軸で俯瞰」 で売れる企画がわかる！に参加！

時間軸とデジアナの関係、２８年周期の男性期と女性期、、２０１３年に時代が大きく変わる？

１９８５年流行のモノは苦しい、、１９９６年の流行が源流となり、、、

なるほど、ではこれをどうやって私のこれからの提案活動に活かせようか！

効率の良い情報収集の為にgoogleリーダー、アラートの使い方など、、

なるほど、こうすれば時間を節約しながら知りたい情報を集められるのか！

その後の懇親会でも楽しく飲ませていただきましたあ、、

ちなみに参加者の肩書き、、エッセイスト講師、癒し関連、作曲家、こどもの才能発掘家、ネットショップ店長、

舌小帯切除専門医などなど、、

今日は京都でMR研です。

図書館で借りてきた本とCD

今日、図書館で借りてきた本とCD

「魂萌え」　桐野夏生
「何のために働くのか」　北尾吉孝
「おまえら行くな」　北野　誠
「桂枝雀　落語らいぶ　三十石」
「桂枝雀落語大全　どうらんの幸助　植木屋娘」

本を選ぶという事は、自分の好みを選ぶという事であり、どういう人間なのか、現在、どういう環境なのかが
何となく分かってくるようですね、、。

エコカー減税

今日、初めて会社契約で車の契約をしました。

会社契約の車というと、、「なぜ、社長のベンツは4ドアなのか?誰も教えてくれなかった!裏会計学」にあるように、

そう中古の４ドアのベンツだ！

しかし、医療機関にベンツで乗り付けるというのは、危険な人、危ない人と間違われたら困るので、、

プリウスにしました。

黒のプリウス、、黒プリですね、

赤プリといえば赤坂プリンス、、寒ブリといえば、脂の乗ったブリ、、

エコカー減税に間に合いました！景気に貢献しました！日本経済に貢献しました！GDPに貢献しました！

次はわたしに貢献してくださいな、。

で、会社契約なので、６０回払い、信販会社が間に入ります、確認の電話が入ります、

はいはい、誕生日は、、、干支は、、、、です、趣味も言いましょうか、、

保証人になる嫁にも電話、、間違いありませんね、生年月日は、、干支は、、

これが、携帯電話と固定電話に別々にかかってきました。

何をそんなに、確認するのだ、、最初の段階、申込でキチンと終われないものなのか、、。