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22:31 2009/08/02
■資料や書籍をすばやく読むために
・前書き、後書き、見出しに目をとおし仮説をたてる
・仮説にあっている部分は読み飛ばし、仮説と異なる部分を丁寧に読む
・図表は本文よりも先に目を通す
■ミスしたとき
・ミスしたら「仕事はあくまでも仕事、人間価値とは無関係」と考える
・大局的に考え、この傷ついた瞬間こそが自分の財産になっていることを言い聞かせる（右手を上にあげる）
・失敗から学んだことを考える
■会議
・会議のGOALを明確にする
・重要議題は2番目に。最初は軽くて明るいテーマにして、勢いをつける
・最後は議論をまとめるがまとまらないときは次回を決める
■スピーチ、面接
・スピーチをするときは会場を見渡し話しやすい人をみつけ、その人と対話しているつもりで話す
・ビデオにとって表情や姿勢、動作をチェックする
■交渉
・交渉優位になるために相手の左側に位置する
・視線をそらさない。どうしてもそらすときは上に。
・手はテーブルの上に、アクションは大きめに
・発言権を奪い返すにはわざとモノを落として話の腰をおる
■部下への指導
・部下には「〜するな」ではなく、「〜しよう」の奨励形で叱る
■より正確な推論をするために
・現在の感情に影響されていないかを自問する
・自分の体験や知識に拘泥していないかを自問する
・少ないデータを基に一般化していないかを自問する
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