傾いた富士山顛末記

傾いた富士山顛末記

　以前､某関東の私鉄グループの広報誌とホームページのトップに、高尾山から撮影した日本のシンボルとも言える富士山の傾いた写真が掲載されていた。僕はその傾いた富士山の写真にクレームを付けた。

　最初、広報誌の担当部署に電話をしたが、5月の連休で電話が繋がらなかった。次にお客様センターへ丁重にクレームのメールを架電した。

　数日後、クレームのメールが着信しているという内容の返信メールが返ってきた。そのメールには「取り交わした一切メールの内容は公開しないと確約して欲しい」旨、書かれていた。

　連休が終わって､次に正式な回答メールが返って来た。内容は理解しかねる内容だった。僕はその内容は約束が有るので公開をする訳には行かない。
　
　今度は会社の広報に電話をした。「富士山の写真が曲がっている件についてはカメラマンに申し伝えます。以後そのような事が無いように気を付けます」と､担当女性の素っ気ない回答が返ってきた。

　これはカメラマンの単独責任にした、トカゲの尻尾切りか？と思ったが、大きな組織はそんなものかも知れない。誰も真剣にクレームには対応しようとしていない。配布している写真を差し替えるのは大変だが、ホームページの写真の差し替えくらいは簡単に出来る。

　確かに、掲載した富士山が傾いていてもクレームを付ける人は少ないし、写真が傾いていても見苦しいだけで会社が傾く訳でもない。しかし、傾いた富士山を写真を撮影したカメラマン、それを編集した担当者､最終的にOKを出した最終責任者、その誰もが気が付かなかった訳では無いと思う。

　会社の顔とも言える広報ぐるみで恥ずかしいと感じない、そのやる気の無さとセンスの無さが嫌になって、僕は電話を切った。受話器を置いた後には空しさだけが残った。

　傾いた富士山の写真の掲載、広報担当の受け応え・・・企業の姿勢、経営理念などはこのようなささやかな部分に顕著に現れているような気がする。

　今日は天気が良かったので高尾山頂からは綺麗な富士山が見えていたと予想が出来る。しかし、僕はその会社が嫌になっても、その会社の電車に乗らなくては高尾山にも何処にも出かけられない。

　それ以来、僕は益々傾いて撮影された富士山の写真が嫌いになった。それと僕は優秀なクレーマーにはなれない事がよく判った。
　

BARONさんの思いが痛いほど分ります！
いつも拝見している高尾山からの富士の遠望、実に美しい姿に憧れ続けていました！
高尾山には登れませんが、近くで見たいと思い続け、今年3回目にして要約に24日会えました！
富士の姿を少しでも美しく撮ってやりたい、傾きなどもってのほか、富士に失礼です＞。＜
何時までも富士山の雄姿を撮り続けて見せてください。
いつもありがとうポチ☆！

rudoさん：
残念ながら大手企業の対応はそんなものですね。
僕が不愉快になる前に、撮影者がその不自然さに気がついて欲しかったです。

のろかめさん：
この季節の富士山は少し遠くの山から眺めた方が素肌が見えなくて綺麗です（笑）
ポチありがとうございました。

ねこさん：
こんにちは。
海の写真や、山の写真、ビルの写真は曲がっていると直ぐに気がつきますね。しかしあの写真は補正が出来ないくらい曲がっていました。
傾いて撮影した写真は補正をして公開して欲しいものですね。
ポチありがとうございました。

北おやじさん：
この会社の対応も役所に負けず劣らず劣悪でした（笑）
コッチが悪い事をしたような気分にさせられますね。
正しい姿勢の富士山にポチを頂きありがとうございました。

わくわくさん：
富士山の観光に行かれましたか？綺麗に見えましたか？
この季節の富士山は近くで見るよりも、少し遠くから見たほうが綺麗です。雪化粧をしたらまだ近くで見ても、何とか見ることが出来ますが（笑）これかの季節、又遠くの山に登って富士山を撮影してきますね。ポチありがとうございました。

BARONさん、今晩は、面白い話ですね、クレームを付けても責任のある回答が頂けないないとは情けないです。日本の富士山は正確に掲載
して欲しいです。話の顛末記はお粗末ですね、このに掲載している富士山は淡い色彩の美しい富士山です。ポチを入れます。

このようなクレームの仕方はなかなか難しいですよね。こちらは親切な気持ちで伝えているにもかかわらず、先方さんはただのクレーマーとしか受け取っていない場合が多くて、真剣に取り組もうとしていないように受け取れます。日本人として日本一高い傾いた富士山なんか見たくないですね。これからもめげずに意見をされることをお勧めいたします。

「優秀なクレーマー」という言葉にしばし考えさせられました。企業にとってはクレーマーはみな迷惑なクレーマーで、優秀という発想がないのかもしれませんね。もし、この会社にそういう発想があったら、ＢＡＲＯＮさまの言ってることにもっと真剣に耳を傾けたでしょうに。ＢＡＲＯＮさまが優秀なクレーマーになれないのではなくて、企業のほうに優秀なクレーマーを見抜く目がないことが問題なのかも。
ＢＡＲＯＮさまの、均整のとれた富士山にポチ！

アロハ♪ 私も、傾いた富士山の話〜気になっていたのですが・・・↑そういう やりとりが あったとは・・・^_^;
メ-ルの内容も、それに対しての返答も、オ-プンにしていくのが、良いと思うのですが・・・・？！
富士山も、水平線も、曲がっていると、気になりますよね〜？！ヽ(^o^)丿 私も、気になるように なってきました＾＾♪

BARONさんの富士山を、お手本に頑張っています(^_-)-☆ ポチ☆
TBありがとうございます。私もTBさせてもらいますね☆

OHSAN:
こんばんは。
傾いた富士山は不愉快なので、京王電鉄の広報誌に掲載されていた富士山の写真が傾いていたのでクレームをつけました。
OHSANの写真は何時も非の打ちどころの無い綺麗な富士山です。
ポチありがとうございました。

Kyon2さん：
自分の会社の広報誌やホームページの写真くらいは、綺麗な富士山の写真を掲載して欲しいですね。
そのような写真を無神経に使う広報部の姿勢､意見に対する応答の仕方・・・全てが全てだと思いました。
これからもがんがんやりますよ（笑）

真珠の涙さん：
やはり今回の件の主要な要因は、あの傾いた富士山を平気で企業の広報誌のトップやホームページに掲載する社員達の無神経さだと思います。その無神経な人達にクレームをつけても、正しく他人の忠告を聞く耳は持っていない・・・最初僕が気付くべきでした（笑）
僕の富士山にポチを頂きありがとうございました。

marineさん：
実はこのような遣り取りを広報とやっていました。しかし、メールを公開するなとか、トカゲの尻尾きりのような回答は要らないですね。
marineさんの最近の富士山や海の水平線は傾いていないので綺麗ですよ（笑）
ポチ、TBありがとうございました。

BARONさんの大事な富士山だもんね（＾＾）
対応の仕方ひとつで気分が違いますね。。。。。
ドンマイ！！
富士山がまってますよ(^_-)-☆ポチ

ちろさん：
何しろ富士山は日本人の心の拠所ですから、見苦しい富士山の写真は不敬罪に匹敵します（笑）
ポチありがとうございました。

富士山の何処からの角度からか今思い出せませんが、水準器を使って正確に水平にカメラを設置した上で富士山が傾いて写る場所がありましたよね。地形のせいなのでしょうが、かりにそこから撮影した写真であっても、ポスターに使うならそのような正確さは必要ないと思います。
会社って上の駄目さは何処までも浸透しますからね＾きっと未だ表面化していない何か闇（病み）を持ってますよ。

[しげぞう]

宣言！！・・・・プロ宣言！！

皆様、２ヶ月前ブログを再開した直後の７月１９日に「最愛の妻」が
倒れ、大手術から１３日目の７月３１日午後１時２５分に
若くして、逝去しました。

そこで彼女が一番望んでいた「作家として、世に出る」ことを決意しました。
お陰様で、作品の依頼は多数いただいていたのですが、
自分の「心の位置付け」が「趣味」のつもりだったのですが、
彼女の「遺志」をどうしても「完結」させたいと思います。

ゆえに、皆様に次のような「お心当たり」があれば、力を貸してくださいませ。

・作品の依頼
・作品を展示いただける「店舗」など
・作品を委託販売していただけるお店など
・結婚式場
・葬儀社（斎場）
・パンフレットを置いていただける場所
・パンフレットが欲しい方
・パンフレットを配布してくださる方（少数でもかまいません）
など

ぜひ、皆様のお力で田吾作作品を世に出していただきたいです。
田吾作は、凄い作品を生み続けます。

どうぞ、よろしくお願い致します。

田吾作

つきおさん：
確かに富士山が傾いて見える場所が有りますが､仰るとおりにそのような場所からの写真は、綺麗に見えるように補正した方が良いですね。
日本の大きな組織の大半はこのような組織が多く、民間が会社なのに役所化しています（笑）

田吾作さん：
よく分かりました。頑張ってくださいね。