上場への第一歩-努力家26歳の日中ビジネス2008

サイトリニューアル中

10月には行ってからサイトのリニューアル作業を行っています。サイト制作担当は僕しかいないので、仕事の合間にこつこつと作業し、今は半分くらい完成しました。

現在のサイトは仕入れとして利用する人がほとんどなので、もっと一般の人も利用できるようなサイトにしたいと思っています。

完成はおそらく11月ごろになると思われます。サイト制作会社に頼めば速いしカッコいいのができるのでしょうが、難しいプログラムも必要ありませんし、今のところはお金をかけてそこまでするメリットも思いつきません。さすがに自分の会社のホームページとなると手作りは駄目でしょうけどね^^

特に緊急事項でもありませんので、ゆっくり進めようと思います。

ライバル企業が増えてきた

中国オークション落札代行、ネットショップ購入代行事業を始めてから4ヶ月が経ちますが、最近新たに2社がこの事業に参入してきたようです。確認していないものも含めるともうちょっと多いかもしれません。

ライバル企業と言ってもこっちはただの個人事業なわけですが、サービス内容を見る限りはこちらが劣っている所は見当たりません。

まず手数料を比較すると、
Ａ社：10％、Ｂ社：15％
となっていますがA社の場合(商品代金＋送料)×10％なので、一概にどっちが安いとも言い切れないです。ちなみに格格(当代行サービス）の手数料はB社と同じ商品代金×15％です。

取り扱いサイトは
Ａ社：タオバオのみ
Ｂ社：タオバオのみ
格格：タオバオ、ebay、パイパイ
ですので、中国3大オークションサイト全てを対象としているのはうちだけのようです。と言っても登録するだけですから特に強みにはなりませんけど^^

次にサービス内容を比較すると、
Ａ社：検品無し、代金先払い
Ｂ社：検品無し、代金先払い
格格：検品有り、代金後払い
となっており、こちらは当サービスが勝っています。海外からの代行の場合、一番大事なのはこの検品作業だと思いますので、そのうちこの2社も検品サービスを始めると思います。また代金後払いも、当ブログの投票結果を見ても分かるように多くのお客さんが希望している部分です。

他にはこちらは個人事業ですので、依頼内容を途中で変更したりなど色々と融通が利くところも強みかと思います。

以上を比較するとサービス内容は負けていませんが、問題はこちらの良さをいかに上手くアピールできるかどうかですね。ホームページを少しリニューアルしてそれが伝わるようにしようと思います。お客さんの声を聞く限りでは、このブログも当サービスもイメージアップの役に立っているようです。

最近はこの事業の先行きに不安を感じていたのですが、新たに企業まで参入してきた(当サイトの文章の転載までされてたりします。）ところを見ると、少し希望が見えてきました。「中国オークション落札代行、ネットショップ購入代行と言えば『格格』が一番」と言われるように頑張ります。

ちなみに当サービスに興味がありましたら、こちらのサイトへお越しください。
格格：http://www.koko-china.com/

広告費を増やしてみようか

輸入代行を始めてもうすぐ3ヶ月ほどになりますが、今月になってようやく黒字になりました。

今までは、事業自体では黒字だけど生活費を引くと赤字の状態でした。でも今月はやっと生活費＋αの収益となり比較的安定しだしたので安心しています。サラリーマン時代と比べてまだ収入は低いですが、生活費が安い分、同水準以上の生活を保つことができます。

ここらでそろそろ広告費を増やそうかと考え中です。今はオーバーチュアに広告を出しているのみで、月におよそ2000円ほどの広告費となっています。何も考えなくてもお客さんが来てくれるので、広告に対する勉強がおろそかになっているかも。

いきなりお客さんが増えても対応しきれないので、来月あたりから徐々に広告費を増やしていくつもりです。収入が広告費に比例してくれれば言うことなしです^^

おかげさまで大繁盛!?

先月オープンした輸入代行サイトも、おかげさまで順調な滑り出しです。

といっても利益は微々たるものですが、まじめにやっていればお客様は来てくれるという確信を持つことができました。

やはりターゲットを絞ったのが良かったようで、マーケティングの大切さを身にしみて感じています。

色々と依頼を受けていく中で、問題点もだんだん浮き彫りになってきました。あまり詳しくはここでは書けませんが（代行サイトからのリンクは外したほうがいいかな^^）、その一つとして、お客様にどの段階で代金を振り込んでもらうかについて悩んでいます。

こちらとしては資金を早く回収して次の依頼を受けられる状態にしたいのですが、お客様にしてみれば商品が到着する前に支払ってしまうのは抵抗があるだろうし。早く回収できるといっても1,2週間の違いなので、商品を発送してから、もしくはお客様のところへ到着してから振り込んでもらうようにしてもらってもいいのかなと思っています。（さすがに到着してからは長すぎますけど。）

ということで、久しぶりに簡単なアンケートでも取ろうかと思います。テーマは、

「輸入代行サイトに依頼する場合、代金の支払いはいつするのがいいか？」

です。これまた答えられる人が限られてますけど、ネットショップやオークションで先払いするのとは勝手が違うと思いますのでこういう質問の仕方をしています。

無料レポート作成

中国語が分からない方が、少しでも中国オークションに親しみやすいように、簡単に無料レポートに利用方法などをまとめてみました。

ホームページの左メニューにある無料レポートからダウンロードできるので、中国オークションに興味のある方はぜひごらんください。
（内容は分類名やメニューの日本語訳など、あくまでも商品探しのための方法であり、オークションへの登録方法や落札方法は記載されていません。）

http://www.koko-china.com

P.S.
最近、同内容のコメントを連続するというような行為がこのブログ内で発生していました。

相手の方のブログへ抗議のコメントをしても全く取り合ってもらえず、仕方が無いのでヤフーへ問い合わせたのですが、その対応があまりにもアレだったのでちょっとショックを受けています。非常に多くの人が利用するサービスなので、いちいち対処しきれないのは理解できるのですが。

これほどの大企業になってしまうと、顧客一人一人を大切にできなくなってしまうのでしょうか。顧客といっても無料で利用させてもらってるだけですけどね。

僕がつくる会社では、どんなに大きくなってもお客様一人一人を大切にしていきたいと思います。