|
先日、マクドナルドの店長が残業代を廻って訴訟を起こした。 マクドナルド側は判決を不服とし控訴。よって、事態は解決した訳ではない。 今回の争点は店長を管理職として認めるか、認めないかである。 判決は労働基準によるところの管理職には当たらず、残業代７５０万円支払い命令。 今回のこの騒動によって率直に感じたことは、世間の人は 『マックの店長って大した事ないんだな〜』って、思うだろうと!! 実際、マクドナルドに居なかったら、自分もそう思う。 今回の残業代支払いの主な理由に、 �￣超隼�間の延長に伴う労働時間数の確保が困難な為。 ��経費削減の為。 ��イレギュラーなバイトの欠勤。 管理職に当たらない主な理由に �／融�権が無い。 ��経営に参画する機会がない。 などであった。 以下は個人的見解。価値観の違い。また、マクドナルドを擁護するものではない。 一例を挙げるなら、 管理職かどうかの見解については、法が定めるところとはチョット違う。 営業活動に必要な『人・物・金』の管理は長である店長が一括管理するのは当たり前。 人に関して言えば店長が残業代を仮に水増し請求しても常識の範囲内だったら分からない。 恐らく、普通の店長だったら記入している以上に働いていると思う。 それにそれらのコストはマネージメントコストとして経費に計上される訳であるから 自分で自分の首を絞めるようなもの。 店長以下は全て現場ではアシスタントと呼ばれている。タイトルは３つに分かれており 店舗の規模によって、人数、職位、能力などで配置が決められる。 店舗は○○エリアと呼ばれる５０店舗毎の単位でまとめられ、それが集まると関東地区、 中央、関西という３つの地区本部になる。 アシスタントはこの○○エリアの中の異動で多くを占める。 店長といえども○○エリアのアシスタント１２０〜１３０名を全てを知っている筈はない。 ましてや、店長はエリアを越えての異動は当たり前。 そんな中で人事異動を決めれるわけがない。 よって、マックでの人事権は「無い」というより、「不可能」である。 但し、店舗規模に応じて人材育成計画を立て、アルバイトのタイトルアップによって 生産性を向上したり、より円滑に運営するための人事権は有している。 社員に対しては現実的に不可能というだけである。 話をすると長くなるから、この辺でまとめるが、 店長は例えていうなら、自分だったら、『旅人商店』となる訳で、 その店の店主なのである。謂わば一国一城の主。 店舗の大目標は予算の売り上げを達成する事。 その為の、戦略と戦術はその店主の考え方一つで決まる。 方法論はその店主によって、様々であろう。 ただ、成功する為には強いリーダーシップと行動力、発想力による。 店主と言えども、体は一つ。 営業時間が延びたからといって、自分が２４時間働ける筈がない。 アルバイトが休んだから自分が働いていたんでは身がもたん!! クリエイティブに仕事をしないと結果的に１日に１４時間も働かなくてはならない。 それを考えるのが店長の仕事だと思う。 ２４時間に耐えうる体質を作ればいい。 アルバイトが休まないシステムと育成をすればいい。 自分が楽に仕事をする環境は誰も作ってくれない。 店長の究極のワークスタイルは８時間、現場に出なくてもいい店舗運営をする事。 つまり、店長がその場に居なくても、常にリーダーの影が店舗に存在し リーダーの影によってそれぞれが与えられた責務を全うすれば、店舗は回る。 残念ながら、自分も８時間デスクワーク出来るほどの店舗を作り上げる事は出来なかったが 言いたい事は、自ら考えやった事に対して残業代という発想は当時の自分には無かった。 そりゃ、残業代を貰えたほうが嬉しいに決まっている。 この方は、苦労されてきたんだと思うし、数年前とはシステムも違うのであろう。 ただ、画面から通してみると、会社に対して「やってやってる」感が滲み出てきている ように見えて仕方がない。 それでは仕事は面白くないし、お金を貰わないと割が合わないと思うようになる。 言い換えると、そういう状況に追い込まれてるのかも知れない。 クリエイティブな発想が出来ないくらい!! 確かに自分も拘束は長かったが、自分自身に納得していた気がする。 楽に仕事をする環境を作り出す為に!! そのプロセスだと思ってた。 やっぱり、そんな自分はpositiveなんだろうな〜。 いやあ、単なるバカか？ 今後の動向に注意が必要だ。
|
★古き良き時代★
[ リスト | 詳細 ]
全1ページ
[1]
コメント（4）
|
昨日の記事のつづき。 個人的に驚くべき事があった。 バーガーキングで働いていた人の中にマックの元店長が・・・。 話を聞いてみると、店長クラス以上の人が流れているようである。 他にも最近、マックを辞めたという人の話を聞くと何処も厳しいようだ。 今年のマックは期中にセールスの上方修正を行っている程、業績は好調。 それなのに人材が流出している。 数字には見えない現場の悲鳴が聞こえてきそうである。 やはり、労働環境の悪化や其れに見合った対価が得られなくなっているのであろう。 ２４時間営業やそれに伴う人材の確保、コスト削減などなど多くのストレッサーが あるのであろう。 古きよき時代を知る上層の人ほど、そのギャップを感じているようだ。 今の時代、生き残る為には厳しいのは何処も一緒ということか!! バーガーキングは５店舗目が出店する事が決まっているらしい。 社内的にはオープンになっていると思うが、ここで言及するのは避けておこう。 やりたい事があって辞めた自分としては、どっちの方々も頑張っていただきたい というのが素直な気持ち。安くしていただけると更に助かる。
|
|
今日、ウン年振りにナゲットを食べた。 |
全1ページ
[1]
