いただき物

本日　頂戴したモノです。

Ｈ・Ｐを拝見させていただくと

エピソードに　こんなことが　示されていました。




商売上手のコツの一つに
「ノーは出来るだけ言わない」があります。

人間だれしも、ノーと言われるよりイエスと言われる方がうれしいのに決まっています。

人を喜ばせて何ぼの商売人が、ノーを出来るだけ言わないように留意するのは、
当たり前のことなのです。

私播磨屋助次郎も、もちろんそのように心がけています。

いえ私の場合は更にもう一歩踏み込んで、
ノーと答えなければならないような質問そのものが、
顧客の口から出て来ないような仕組みや態勢で商売をしています。

裏返して言えば、顧客の満足を最優先にした商売を心がけているということです。




以上、こころして　いただきます（笑）