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			<title>徒然なるままに感じたこと</title>
			<description>通勤で、仕事で感じたことをストレートに綴ってみます♪</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000</link>
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			<copyright>Copyright (C) 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.</copyright>
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			<title>徒然なるままに感じたこと</title>
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			<description>通勤で、仕事で感じたことをストレートに綴ってみます♪</description>
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		<item>
			<title>戸田彩湖マラソン挑戦</title>
			<description>&lt;div&gt;4月14日に開催されるこのマラソン大会に調整、練習を開始しました。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;先週から始動した。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;今日のメニュー&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;朝6時～7時　1時間のジョッギング　12Km位走ったかな。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;松飛台工業団地を周回コースにして、&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;3周走る。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;1周のラップは、15分30秒くらい。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;1周目　15分26秒&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;2週目　15分28秒&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;3周目　14分45秒&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;午後、八柱霊園で、２１Kmハーフマラソンを実施して、&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;その後、ジムへ行く。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;3時間半を切ることを目標に頑張ろう！&lt;/div&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/52583706.html</link>
			<pubDate>Sun, 11 Mar 2012 09:51:43 +0900</pubDate>
			<category>陸上競技</category>
		</item>
		<item>
			<title>坂の上の雲を偲ぶ会（秋山兄弟大好き人間が集まる）</title>
			<description>&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;台風が沖縄に接近してくるらしい。　28日の土曜日に接近すると天気予報で &lt;br&gt;
出ていた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
28日の土曜日に僕が幹事になって、「坂の上の雲を偲ぶ会」を &lt;br&gt;
企画しています。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
秋山兄弟が何故好かれるのか？ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕が何故、秋山好古さんが好きなのか？ &lt;br&gt;
少しを書いてみます。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
秋山好古さんは、本当は、長男ではなく信三郎好古であり、 &lt;br&gt;
三男坊だったらしい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
上のお兄さん達が早世して、実質長男となり、家督を継ぎ弟の面倒を見た。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
この弟が真之さんです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
真之さんがお母さんのお腹に宿った時、間引きするという選択肢や、お寺へ養子に出すとかされていたら秋山真之さんは海軍で活躍していない。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
「私が豆腐のように稼ぐからこの子は、養子にやったら嫌です。」とかばったとか。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
だから、真之さんは兄貴の好古さんだけには頭が上がらなかったのだと言われています。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
貧しい下級武士に生まれて、自分で自己研鑽して、苦労して師範学校の先生になり、そして転じて軍人になった。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
生涯、持家に住まなかった。借家住まいを通す。俸給（給料）や年金を &lt;br&gt;
「みんなで飲んでくれ！」　気風が良い。　最後の古武士と言われた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
好古さんを表すキーワードはこれらになると思う。 &lt;br&gt;
質実剛健 &lt;br&gt;
進んで難局にあたれ &lt;br&gt;
率先垂範 &lt;br&gt;
不退転（意地を通す、やせ我慢） &lt;br&gt;
合理主義 &lt;br&gt;
終始一貫 &lt;/div&gt;
&lt;div&gt;騎兵とは勇気をもってこのようにする。。。こぶしで窓ガラスをたたき割る&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕は昨年、実のお孫さんと偶然知り合いになりましたが、 &lt;br&gt;
本当に青山に住んでおられて、大将を務めて年金も高額だったと思うのだけど &lt;br&gt;
元の部下に「これで飲んだら良いよ」とおごっていたらしい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
質実剛健、質素を貫き通したところが清々しい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
お墓だって、あまり華美なものにすれば子孫が困るだけだからと質素にしなさいと遺言されたそうです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
今の青山墓地のお墓もあんまり質素というかみすぼらしいので作り直したと &lt;br&gt;
昨日、やはりお孫さん秋山好史さんは言っていた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
そんな秋山哲児さんを囲んでの懇親会を明後日（5月28日）、企画しているので、何とか天気は我に味方してほしいものだと思っています。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
14名も集まってもらえて嬉しいです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
秋山好古ファンの隊長でした！ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;&lt;/div&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/51729477.html</link>
			<pubDate>Thu, 26 May 2011 21:52:21 +0900</pubDate>
			<category>読書</category>
		</item>
		<item>
			<title>復活宣言！</title>
			<description>&lt;div&gt;久しぶりにここへ帰ってきました。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;昨年の11月、つくばマラソンに参加したのですが、通算5回目のフルマラソンだったのに、&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;4時間を切れず、少し遠ざかっていました。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;2月からジムに通うにようになり、&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;月に10回、ジムで鍛えています。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;今年は、フルマラソンで、3時間30分　サブ3.5をやり遂げるぞ！&lt;/div&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/51626839.html</link>
			<pubDate>Tue, 26 Apr 2011 20:51:06 +0900</pubDate>
			<category>陸上競技</category>
		</item>
		<item>
			<title>坂の上の雲　秋山好古さんとの一期一会</title>
			<description>&lt;div class=&quot;FANCYURL_EMBED&quot;&gt;11月4日は、&lt;br&gt;
坂の上の雲の主人公の一人である秋山好古さんの命日でした。 &lt;br&gt;
昭和5年11月4日に亡くなったのです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
オフィスで内勤していたら秋山さんと言われる方が、訪問してくれました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
もしかしたら、、、、、 &lt;br&gt;
そう、先月墓参した時に、名刺の裏に添え書をして貴名受けに残してきたのでした。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
秋山好古さんの実のお孫さんにあたる方の突然の訪問でした。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
15分程度でしたが、秋山さんのことに思いを馳せて歓談しました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
立派なお墓にすると子孫がプレッシャーに感じる。 &lt;br&gt;
遺言として、立派な墓にしないこと。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
まさに質実剛健を貫かれたらしい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
不思議なご縁に一期一会を感じたのでした。&lt;/div&gt;
&lt;div class=&quot;FANCYURL_EMBED&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div class=&quot;FANCYURL_EMBED&quot;&gt;&lt;br&gt;
&amp;nbsp;&lt;/div&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/51040094.html</link>
			<pubDate>Sat, 06 Nov 2010 14:08:36 +0900</pubDate>
			<category>伝記、自伝</category>
		</item>
		<item>
			<title>タートルマラソン完走しました！</title>
			<description>今日は、天候に恵まれ、２４℃くらい？　微風でした。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
昨年は、記録を見ると1時間47分38秒　 &lt;br&gt;
一昨年2008年は１時間42分28秒でした。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
今年は、1時間48分台でした。 &lt;br&gt;
マメに苦しんだ去年よりも悪いのか&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/246.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/246.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
今日は、練習不足もあり、いつもの前半の突っ込み（時間を稼ぐ作戦）が &lt;br&gt;
上手くいかなかった。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
折返し地点で50分かかっていたしね。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
つくばマラソンが11月28日なので、そこにピークを持ってくるために &lt;br&gt;
11月14日の岩井将門マラソン（ハーフ）で1時間38分位に持ってきたいなぁ&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/87.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/87.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
完走して、いつも行っている大黒湯（銭湯）で汗を流し、 &lt;br&gt;
大勝軒で盛りそばを食べて帰ってきました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
強い精神力で、前半１Kmを4分15～20秒ペースで走ること &lt;br&gt;
後半でバテても１Kmを4分40～50秒でいかないと。。。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
安いストップウオッチしか持っていないので、 &lt;br&gt;
いつも頭の中でラップタイムを計算しています。 &lt;br&gt;
疲れてくると計算ができなくなるやら目標タイムを忘れるやら＾＾ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
スタミナをつけるには距離を走らないといけないしな。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
課題がいっぱい見つかったタートルマラソンでした。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
良かったこと &lt;br&gt;
・いつものようにチアガールやブラバンの応援団 &lt;br&gt;
・いつもではない、今回初めての応援　アフリカの何やら部族の応援！ &lt;br&gt;
　面白かった。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
気になったこと &lt;br&gt;
・ぶつかっても何も言わないマナーの悪い男性ランナーが多い。 &lt;br&gt;
　後ろからきてぶつかったらね、普通は「すみません」「先に行きます」 &lt;br&gt;
　とか何とか言うものだ。　 &lt;br&gt;
　「何だよ」と返したくなるね！ &lt;br&gt;
　　後ろに目がついていないんだから＠＿＠&lt;br&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/50958780.html</link>
			<pubDate>Sun, 17 Oct 2010 17:07:37 +0900</pubDate>
			<category>陸上競技</category>
		</item>
		<item>
			<title>サムライブルーの挑戦が始まった！　Road to Brazil 2014</title>
			<description>&lt;div&gt;宿敵、パラグアイを1対0で破った。&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;
&lt;div&gt;ホームグラウンド、約7万人のサポーターの応援が後押ししての勝利だった。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
解説を聞いていて思ったことは、パラグアイの選手が欧州など海外で活躍しており、その選手層の厚さがワールドカップの紙一重の勝利につながったこと。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
南アフリカのワールドカップ後、日本からは欧州チームへ多くの選手が移籍して、活躍を始めている。 &lt;br&gt;
その中で、香川、内田、永友など活躍している選手が昨日も結果を出していたということだ。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
つまり、ワールドカップを占うには、 &lt;br&gt;
・欧州WEFAなどに何人の選手を送り込めるか？　 &lt;br&gt;
・そしてそのチームで正選手となり、活躍できるか？ &lt;br&gt;
これらが先行指標となることが分かる。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
Jリーグで頑張ってもらうことがまず先決なのだが、海外で活躍できる &lt;br&gt;
選手は、本番でも活躍できる。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
香川のドリブル力、ポジショニングのセンス、ここ一番での集中力は際立っていた。 &lt;br&gt;
先輩となる本田にとって良い意味でプレッシャー、刺激を与えたと感じた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
10番を本田が継承できるのか？ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
自分で全て決められない。チームスポーツだし、相手が強いから、 &lt;br&gt;
相手との関わりの中で、チャンスを作り、シュートを決める。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
攻撃的な選手が増えてきたが、中村ケンゴのような司令塔からのパスを &lt;br&gt;
ここ一番で決めれる突破力と決定力を持てることが攻撃の要として生き残れるかどうかの決め手になると思う。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
バックでは、川嶋選手がやはり光っていた。 &lt;br&gt;
移籍先のチームは連敗しているらしいが、鬼の形相でパラグアイの攻撃を凌いでいた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
サッカーは、ピッチの上で全てが決まる。 &lt;br&gt;
見える化されている。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
そう、実力が全てだ。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
次回のブラジルでのワールドカップで、ベスト８に入れることを期待して応援したい。&lt;br&gt;&lt;/div&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/50775220.html</link>
			<pubDate>Sun, 05 Sep 2010 05:46:07 +0900</pubDate>
			<category>サッカー</category>
		</item>
		<item>
			<title>営業の合間に、カキ氷でオアシス気分だ！</title>
			<description>三軒茶屋にある石橋さん &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
氷を卸しているまさに氷屋さんです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
未亡人にオバサマが素晴らしい良い味を出しています。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
お店はオールウエイズそのものです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕はイチゴの練乳掛けをもらいました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
もう一枚の写真がこれこそ、年代モノのカキ氷製造マシーン！ &lt;br&gt;
その名も白鶴！！！ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
去年はJALの雑誌に出たとか＾＾　親戚筋の機械が佐渡にあるらしい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
稲村ジェーンに出演したミジェットはこのお店の所有物だよ＠＿＠ &lt;br&gt;
オールウエイズにも出演したらしい＾＾ &lt;br&gt;
堤さんが乗っていた車かな？ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
昭和の良い感じが一杯詰まったお店です。 &lt;br&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/50707941.html</link>
			<pubDate>Thu, 19 Aug 2010 22:55:47 +0900</pubDate>
			<category>食べ物</category>
		</item>
		<item>
			<title>高校の同窓会に参加　３２年前にタイムスリップ</title>
			<description>広島に帰省して、同窓会に参加した&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/228.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/228.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
折角だから、市民球場前で電車を降りて、原爆ドームを通り、本通りを抜けて、ANAホテルへ行きました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
32年ぶりに会った級友たち&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/50.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/50.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
かえって若返ったようにイキイキしてる人、 &lt;br&gt;
当時の面影は分からず、誰だっけ？ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
あ～、お前か♪ &lt;br&gt;
えっ！ ほんまに&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/60.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/60.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
でも話してみると30年前に戻れる &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
12時にスタートして &lt;br&gt;
2&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/23.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/23.gif&lt;/a&gt;、3&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/20.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/20.gif&lt;/a&gt;、4次会&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/27.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/27.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
家に着いたら24時で、11時間は飲んで呑んでたんだな。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
4年後にまたやろう&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/126.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/126.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
ワールドカップだな &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
楽しい一時でした。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
歯科部長のT君にはお世話になりました。 &lt;br&gt;
ちょいと危ないオヤジだったぞ&lt;a href=&quot;http://img.mixi.jp/img/emoji/74.gif&quot;&gt;http://img.mixi.jp/img/emoji/74.gif&lt;/a&gt; &lt;br&gt;
&lt;br&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/50704276.html</link>
			<pubDate>Wed, 18 Aug 2010 23:40:17 +0900</pubDate>
			<category>高校</category>
		</item>
		<item>
			<title>サムライジャパンを称えて。。。サムライマインド</title>
			<description>&lt;div class=&quot;FANCYURL_EMBED&quot;&gt;サムライＪＡＰＡＮの活躍で勇気や元気をもらいました。 &lt;/div&gt;
&lt;div class=&quot;FANCYURL_EMBED&quot;&gt;岡田監督、本田選手、闘莉王選手、川島選手、遠藤選手みんな感動をありがとう！&lt;/div&gt;
&lt;div class=&quot;FANCYURL_EMBED&quot;&gt;&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
サムライ、武士道という言葉から思うところを書いてみます。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
オリンパスの元社長　下山敏郎さんが書いたエッセイに &lt;br&gt;
凛々しい日本人という章があり、 &lt;br&gt;
野茂投手、小野田さん、木村摂津守と書いてあった。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
ご本人もサムライシモヤマと本人も尊敬されていました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
野茂投手は、最初のメジャーリーガー（本当は昔、別の方がいた）です。 &lt;br&gt;
メジャーリーガーになって成功した最初の日本人と書いた方が正しい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
飄々としていて、サムライ魂を感じた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕の感覚からすれば、江川選手のライバルだった西本選手や &lt;br&gt;
往年の鈴木啓二投手、村田兆次投手なども書き加えたい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
小野田さんは軍人の鑑みたいな人です。フィリピンに20年も隠れていた人ですが、解放される時に時のフィリピンの大統領が軍人の鑑だと賞賛したらしいです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
最後に、木村摂津守は、正直知りませんでした。 &lt;br&gt;
龍馬伝に出てくる勝海舟と一緒に咸臨丸でアメリカに渡った時の代表です。当時、25歳の若輩だったが、裃にちょんまげでＮＹを闊歩し、新聞に凛々しいと賞賛されたらしい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
この路線で行けば、白洲次郎さんも加えたい。 &lt;br&gt;
敗戦でうちひしがれている日本人の中に凛として格好いいジェントルマンがいた。　当時のＧＨＱからは従順ならざる日本人と言われたらしい。 &lt;br&gt;
80歳までポルシェを乗り回したとか＾＾ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
ノブレス・オブリージュや武士道を行動で示せる男でいたいなと &lt;br&gt;
思う次第です。&lt;br&gt;&lt;/div&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/50536472.html</link>
			<pubDate>Sat, 10 Jul 2010 15:42:23 +0900</pubDate>
			<category>オリンピック</category>
		</item>
		<item>
			<title>ちょっと残念なサービスの提供　お客さまの期待を超えるには</title>
			<description>朝一番で、最寄駅の理髪店へ行った。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕が利用する理髪店、床屋さんは以下の３つです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
１．田谷の系列店でシャンプー　渋谷のお店 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
２．駅前の理髪店 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
３．1,000円の理髪店　ＱＢハウスなど &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
少しお洒落がしたい時、でも余裕がないから3ヶ月に一度くらいは &lt;br&gt;
「Shampoo（シャンプー）」へ行きます。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
大体は、駅前の理髪店に行きます。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
朝一番、9時過ぎに入ったのですが、担当してくれたのは、７０代のお爺ちゃんに見えました。（もしかしたら60代かも） &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
隣の同僚のオバさまに指導を受けているので、今日が初めてだと分かりました。 &lt;br&gt;
理髪、散髪の技量はあるのでしょう。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
どこに何があるのか？ &lt;br&gt;
例えば、シャンプーやタオルの場所 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
不安なことがいっぱいなのでしょう。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
一生懸命にやっていただきました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
シャンプーはおいおいというくらい掛けて洗ってくれた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
気になる長めの眉毛も手入れしてくれた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
マッサージは上手かったなぁ。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
シャンプーの後に、顔を拭こうとして、椅子を後ろへ倒し、隣のオバサマからタオルを渡せと指示を受ける。 &lt;br&gt;
急いでタオルを渡してくれたら、手に頭髪がついていたのかタオルに毛がついている。まあ僕の髪なのですが。。。 &lt;br&gt;
しょうがないからタオルを畳んで、顔を拭いた。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
我慢強いのです。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕は、ナチュラルが好きなので、ヘアリキッドなどは要らないから乾かして言った。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
ヘアトニックをいっぱい降り掛けて、乾かしてくれたがオールバックになっている。最後に後ろ側も鏡を見せてくれて、襟足の状況は確認を求めてくれたが。。。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
何か違う。違和感がある。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
ここで言わないときっとクレームバンバンのお客さんに潰されるかも！ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
クレームを言っていのではないのです。僕が一番のお客さんで、これから次に来るお客さんに良いサービスをするために聞いて欲しいと前提を言って、 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
「確認をしてもらえるとズレがなくなる。乾かすときもどんな感じがいいですか？　自然な感じが良いですか？　オールバックが良いですか？」　確認を入れて進めれば良いですよ。　それで、相手がオールバックと言えば、そうすれば良い。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
観察力のある人、全体感をもって仕事できる人なら、始める時にイメージを作ってから作業を開始し、途中でも確認し、最後に仕上げをする時も確認を怠らない。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
僕は、SEや営業の研修を担当することが多いのですが、 &lt;br&gt;
自分の持っている技量、技、サービスも全体感の中で最適フィットするように提供しないと独りよがりのサービスで満足してもらえないことが起きる。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
横と上にボリュームを持っているから、1.5Cm位詰めてほしい。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
最後は、自然な感じでまとめてくださいと仕上げも言及しておけば良かったかな？と反省。　でも、一生懸命やっているうちに忘れてしまうだろうなとも思った。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
来週以降、研修の枕、題材に使えるなと思った次第です。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
軽くアドバイス、フィードバックをしたのですが、レジの使い方も当然未だマスターしていないので、最後まで困っていました。 &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
&lt;br&gt;
今日、何人のお客様と接し、そのお客様をファンにできるのだろうか？ &lt;br&gt;
&lt;br&gt;
一期一会で、期待を超えるサービスが提供されることを祈ってお店を出ました。 &lt;br&gt;</description>
			<link>https://blogs.yahoo.co.jp/bigkengo2000/50469588.html</link>
			<pubDate>Sat, 26 Jun 2010 11:25:53 +0900</pubDate>
			<category>その他ビジネス</category>
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