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■愛されない1位「USEN」2位「ヤマダ電機」

――小売り、新興IT、不動産に「会社離反」

 一方、愛社されていない企業のランキングでは、1位USEN、2位がヤマダ電機、3位は大塚家具となった。日本の企業の特徴として、流通業やサービス産業などでの生産性の低さにより、給与水準が低位であることが知られるている。ランキングも、これに対応する結果となった。
  まずは、ワーストのUSEN。経理を担当する女性社員(27)はバッサリと切り捨てる。
「給料は本当に少ないと思う。一昨年は大赤字だったため、大幅なリストラと減額があった。賞与もかなり少ないし、残業代も諸手当も出ない。報酬に関しての期待はできないと思っている」
  年収は440万円。それでも、社内の雰囲気が若くて活気がある点が救いだそうだ。
  営業部門の女性社員(23)も、
「どの部署も帰りは終電なので、体力勝負でタフさが必要。ちなみに残業は月100時間をこえますが、30時間までしか残業代はつきません」
  と、サービス残業が常態化していることを告発している。同じ意見は、ほかの複数の社員から出ている。
「まったくもって業務過多の企業。みなし残業で30時間程度の手当てがつくが、残業が100時間を越えない月はない。場合によっては休日出勤も強制である。もちろん手当ては皆無」
  と、営業管理を担当する男性社員(24)。年収は280万円だという。
  2位のヤマダ電機も、社員の恨み節にあふれている。
「有給休暇があるが使わせてもらえない。上から使ってはいけないといわれている。休みも最高で三連休のみで、結婚しても最高5日のみの連休」
  と明かすのは、販売の男性社員(23)。体がだるくて熱があっても、休むことが不可能だという。
  やはり、複数の社員から同様の声が出ている。
「連続休暇もとることができず、有給消化などまったくできない。勤務時間も8時から24時で、月4回休みはひどすぎる」
  というのは、店舗スタッフの男性社員(34)だ。これでは社員のモチベーションはあがらない。企業としても成長できないことに危機感をもっている。
  3位の大塚家具も、よく似た職場環境にあるらしい。
「社員をあまり大切にする会社ではないので、待遇は期待できない。高級家具を扱っている割には、給与は安売りで有名な紳士服チェーンとほぼ同額。同業のニトリと比較すると年間で約100万円も安い。サービス残業なんて当たり前」
  こちらもまた、同じ内容の意見がほかの社員から出ていた。
  このように「愛社されていない企業」に共通するのは、社員の努力や健闘に対して、誠実に対応していない経営側の姿勢だ。「職場の雰囲気は悪くない」「社員は協力して頑張っている」といった前向きな声がありながら、会社への忠誠に結びついていない。

■「トヨタvs.日産」「ドコモvs.KDDI」

――ライバル対決の結果は、大手の優位

 では最後に、同業のライバル対決を見ていこう。社員からの「愛され度」で勝っているのは、どちらだろうか。
  まずは、トヨタ自動車と日産自動車。トヨタは15位に入ったが、日産は49位にとどまった。日産の社員からは、他社との違いとして、給与などの待遇や会社の姿勢をあげる声が目立つ。
「会社の知名度からすると、給与は驚くほど低い。30歳で月の手取りが20万円ちょっと。7年目から9年目くらいで係長クラスになり、年収が600万円くらいになりますが、トヨタやホンダに比べてはるかに低い」
  というのは、商品企画を担当する男性社員(27)だ。機械設計の男性社員(27)も、他社との違いをこう指摘している。
「トヨタやホンダと比べて、会社としてのポリシーが足りないように思う」
  では、NTTドコモとKDDIはどうだろう。どちらも上位で、差はわずかだが、NTTドコモの10位に比べると、KDDIは17位とわずかに遅れを取った。
  KDDIで研究開発を担当する男性社員(26)はいう。
「給料については業界内ではドコモやソフトバンクに引けを取らないレベルだと思うが、そもそも通信業界自体の給与水準が低いため満足できる水準ではない」
  福利厚生のメニューも一通りそろっているが、とりたててよいものも無いのだという。
  これに対してNTTドコモの社員の声は、
「福利厚生は大変良いといわれています」(Web担当・男性31歳)
「給与はメーカなどに比べるとやや高い程度。ただし家賃補助などが充実している」(研究開発・男性33歳)
  など、微妙にニュアンスが違ってくる。こうした小さな違いが積み重なって、ライバル企業との「愛され度」の差になっているのかもしれない。
(記事:週刊企業レビュー編集部)

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