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ある日、ちゃなのダー様のブログ「にゃんこの独り言」が跡形もなく消えていました。 調べてみたら、Yahooさんが故意に消したもよう。potedemeが作成した数多くの考察系記事は 跡形もなく消え去り、復活もできないと宣言され・・・ しかも、Yahooさんからは一方的に「著作権法違反」と犯人扱いです。全く予期しない出来事でした。 更にはこちらからの質問を無視し、放置するなど・・・ その後の、Yahooさんとやりとりレポートを公開します。 『Yahooさんの対応 続編その��』でメールを出したにも関わらず１０日間ほど放置され・・・ 『Yahooさんの対応 続編その��』で、再度メールで催促をしたところ、翌日にようやく返信がかえってきました。 Yahooさんから返信がやってきました。 12月18日
※２ abuse行為とは、法律（規約）の網目をかいくぐった不正行為のこと。Yahoo!ブログカスタマーサービスです。 お問い合わせいただきました件についてご案内いたします。 具体的な内規削除基準につきましては、お知らせすることで、お客様の ご納得をいただける反面、このような情報を元に解釈を違えた基準をか いくぐった新たなabuse行為（※２）を生む可能性もあることから、個別の判断 経緯を含めた判断、措置結果、理由に関しましてお知らせしておりません。 今後、Yahoo!ブログサービスの参加者から利用規約に反する内容、行為 に関して連絡をいただいた場合、または Yahoo! JAPANがそれらの行為を 発見した場合には、事前の通知なくYahoo! JAPANで提供している全サー ビスのご利用を制限、またはご利用中のコンテンツ削除させていただく こともございます。ご了承ください。 ◇Yahoo! JAPAN利用規約 http://www.yahoo.co.jp/docs/info/terms/ ◇Yahoo!ブログガイドライン http://blogs.yahoo.co.jp/FRONT/guideline.html ◇Yahoo! JAPANコミュニティーサービス ガイドライン http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/guidelines/community.html これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。 よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。 http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/C717/748/3359061/
延べ数百時間をかけて作成したブログは、一方的に『法律（規約）違反』の汚名をきせた一言で削除され、 いくら『法律（規約）違反をしていません』と否定をしても、対話の姿勢もなく、本人にはその削除理由は 決して知らされることがない。 なぜならば・・・
Yahooさんは、よく「再度利用規約、ガイドラインをご理解いただいた上、サービスをご活用ください。」とメールに書いてこられますが・・・ potedemeは・・・ � ，泙辰箸Δ鳳娠弔靴討い燭隼廚錣譴襯屮蹈阿�削除され、 �◆〆鐔�理由を聞いても「内規」だと理由を教えてもらえず、 �� 「abuse行為」を防止するためといわれ �ぁ仝什澆�potedemeＩＤではブログが作成できない環境に追い込んだ上で、
などと言えるもんです。 次に、ブログを立ち上げても、「法律（規約）違反」「内規だから」「abuse行為」と繰り返し、 また、あっさりと削除されてしまうのでしょう。 理由がわからない限り、同じことを繰り返さないとも限りません。 Yahooさんの目的は何なのでしょう？ Yahooさんに一言いいたい。
「abuse行為」ですべての理由は話せない・・・なんて言い出したら、「abuse行為」を盾に、職権乱用がいくら でも出来てしまいますよね？ 一般的な企業なら当然持ち合わせている、真実や誠意、ユーザ環境の保護・・・というような努力の姿勢は、 Yahooさんの辞書にはありませんか？ |
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ＹＡＨＯＯもダメダメだな。。。担当者の顔が見てみたいモンだ！！いっそ電話にしちゃえばどう？消す判断をした者に直接談判！！
2005/12/25(日) 午後 8:19
お話になりませんね。要するに、ヤフーブログは、我々参加者のことなど、かけらも考えていないということでしょう。自分たちが面倒に巻き込まれるのがいやだ、という、ただそれだけ。
2005/12/26(月) 午前 0:21
そしてそうなるリスクを避けるためなら、善良な一般参加者がどれほど不愉快な目に合うことになっても、「一切自分たちのせいじゃない」といいはるつもりなわけですね。彼らの責任意識は、どうやら幼稚園児にも劣るようです。
2005/12/26(月) 午前 0:23
返答に時間がかかっているというので少しは「面目を保ちつつうまくユーザーの不満を納める」まっとうな返答を用意しようとしているのかと多少好意的に見ていましたが、その結果がこれでは（笑）
2005/12/26(月) 午前 0:49
正直に、自分たちの対応の不備をまず、認めたらどうなんでしょう？
2005/12/26(月) 午前 1:34
来ましたね。コピペメール。返信を忘れてただけでしょ。これ、裁判所であればまったく通用しない屁理屈ですよ。違法性の立証責任は全面的に訴えた側にあります。「こいつは著作権法違反だ。なぜ、そうなのかは類似犯を生むおそれがあるので言えないが、とにかく犯罪だ」といっても、裁判所には通じません。社会通念上、あり得ないことをやってのけるのがヤフークオリティなんでしょうかねぇ。続きを正座して待ってます！
2005/12/26(月) 午後 2:03
大変中身の濃い内容で感心しました。オンラインブログ検定はしかと見届けました。数多くのヤフーブログ内の事件（ブログごみ箱より）解決してきました。何かあれば、６５万人配信網で命がけで配信しますので、ご安心ください。
2005/12/26(月) 午後 2:24
「内規」って･･･。それじゃこっちだって安心してブログ出来ないじゃないですか！ヤフーさんはこのメールで納得すると思ってるんですか。逆に理由とか言って貰えないと納得できないです！！！ていうか、「〜反面」って言ってるけど疑ってかかってるですよ！そんなにユーザが信じられないんでしょうか？しかもこんなにまじめに聞いてきている人の事を。
2005/12/26(月) 午後 5:42 [ kan*k*nieb*e*i903 ]
もう何を言ってもダメなんですねぇ。実体のないものに、話しかけてるような感じさえします…。悔しいなぁ。でも、こうやって、ちゃなさんとコミュニケーションが取れるのもまたヤフーがあるから…。複雑です。でもやっぱりこの件はおかしいよぉ！！！
2005/12/26(月) 午後 9:43 [ さや ]
誠意の無いYahooの回答ですね。もう少しうまくやればいいのに。。お忙しいのかしら？一歩引いたところで、potedemeさんのオリジナルコンテンツは返還していただけるのかしら？ユーザーの著作物に対するYahooのお考えを聞いてみたいものです。
2005/12/28(水) 午前 4:36