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ある日、ちゃなのダー様のブログ「にゃんこの独り言」が跡形もなく消えていました。 調べてみたら、Yahooさんが故意に消したもよう。potedemeが作成した数多くの考察系記事は 跡形もなく消え去り、復活もできないと宣言され・・・ しかも、Yahooさんからは一方的に「著作権法違反」と犯人扱いです。全く予期しない出来事でした。 更にはこちらからの質問を無視し、放置するなど・・・ その後の、Yahooさんとやりとりレポートを公開します。 先に、こちらを読んでみてくださいね。 ☆ 削除された日 ☆ Yahooさんの対応 続編その�� ☆ Yahooさんの対応 続編その�� ☆ Yahooさんの対応 続編その�� ☆ Yahooさんの対応 続編その�� 『Yahooさんの対応 続編その��』でもアップしましたが、Yahooさんの対応は極めてマニュアルどおり。 ・・・ということで、potedeme最後（となるであろう）メールを出しました。 言いたいことをとりあえず書かせていただきました。 正常な神経を持ち合わせている会社であれば、きっと何か思うはずだとおもいますが、 まぁ、きっと返信は返ってこないと思っています。 （1月6日現在返信はありません。） 12月22日 ブログ削除の理由をそちら側からは、「ユーザ側に原因があって削除に及ん だ」とのことでしたが、私からは、そちらの指摘される原因に対し一切の事実 に反していることを表明し、その事実を証明するために、そちら側に「そちら の言及するところの原因」を明示していただけるように、要求をいたしました。 しかしながら、その事実確認は、そちら側の一方的な見解により放棄されてし まいました。 ユーザに正式に削除理由を明確に示すことができない以上、削除の原因をユー ザの過失（所為）とする表現は明らかに間違っています。 そもそも、このスタンスを貫かれるのであれば、そちらのシステムの不具合に よった削除や、何らかの判断によって行われた削除、さらには明らかな悪意 （故意）によって行われた削除や、その他すべてそちらの過失（所為）で起こ った削除でさえも、すべてユーザの所為で圧し通すおつもりでしょうか？ 私が費やした延べ数百時間に及ぶコンテンツを一方的に抹消しておき、さらに その責任をユーザによる過失（所為）とし、己が責任をユーザにかぶせる非礼 は、断じて許しがたい行為であり、非人道的である言わざるを得ません。 abuse行為を行っているは、ユーザではなくサービス提供者である、そちら側 ではないでしょうか？ このような回答しかできないのであれば、ユーザにあたかも責任があるかのご とく表現するのは、非常識であり、私がこのことで費やした時間と精神的苦痛 は推し量れません。 極めて不愉快であり遺憾です。 最初から、「システムの不具合により、削除されてしまいました。復旧はでき ません」と、ご回答いただいた方が、このようなメールのやり取りをせずにす みました。 少なくとも責任の所在をそちらの都合により明確にできないのであれば、その 責任があたかも、ユーザにあり、ユーザの過失（所為）で、ブログを閉鎖したと いう表現は訂正すべきであり、謝罪に値する行為です。 延べ数百時間を費やしたコンテンツを一瞬にして消し去り、その理由をユーザ にあると断言しておきながら、一切その根拠（証拠）を明示されずに、あくまで ユーザの所為であるという一方的な見解は、極めて異常としか形容できません。 ユーザの責任にするのであれば、その責任の所在を明確に示してください。 ある日、突然、ブログが消えて、それはユーザの所為ですと言われて、納得 できる奇特なブロガーなど存在しないはずです。 それが御社独自の理解不能な判断によりできないのであれば、即刻、ユーザ の所為で消したという表現を取り下げ、謝罪をするべきです。 また、私へのファン登録をしていただいてる方に対しても、そちらの都合で 私のブログを消し去ってしまったことを連絡するべきです。 以上、2点を要求いたします。 |
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