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やられた〜。
家の客用のエアコンが、
さほど使ってもいないのに、壊れてしまった〜。
10回も使ったかかなぁ〜?
たぶん使ってないだろ〜ね〜・・・・。
トータル稼働時間にしたら24時間も使ってないのではないでしょうか・・・・??
悲しいです。
こんなに簡単に壊れるなんて。
室外機がマッタク動きません。
東芝のお客様サポートで点検方法を聞き、
点検してみました。
まずはリセット作業。
電源抜いて10分。
電源挿して10分。
コレでリセット完了らしいです。
その後電源ONするものの、
室内機から出るのは送風の風だけ。
室外機はマッタク動かず・・・・。
その後、リモコンでサービスモードにして故障箇所の自己診断。
お客様サポートのお姉さんは、
点検項目が18あると言ってましたが、
257項目ありました・・・・。
把握できてないご様子・・・・。
リモコンによるサービスモードによる自己診断方法は、
リモコンを裏返して電池のカバーを開けたらALC(オールキャンセル??)のボタンの隣に小さなボタンがある、
それを3秒間押す事でサービスモードになるらしいです。
リモコン表示が通常の表示から、
”00”
になっているはず。
その”00”から”FF”までの間すべてが点検項目だと言う事なんですが、
18どころではない、257項目もあった・・・。
温度のアップダウン矢印を押すと表示が変わるはずである。
押すたびに”ピッ!”と音はするが、
問題ない証拠。
異常個所になると”ピーピッ!”と音が違う音がします。
で、自分の異常個所は
”7F”
で、お客様サポートでエラーの番号を教えてエラー内容を聞いたら、
”7F”
って無いらしい〜。(笑
東芝の技術はなにしてるんだろ〜ね〜。
自分の所の製品のエラー内容も把握できないなんて三流企業以下ですよ。
客用のエアコンの為に、
ほとんど使ってないので、
フィルターもほとんど新品。
室内機室外機ともに綺麗。
でもブッ壊れている・・・・。
東芝のエアコンは、ボロいねぇ〜。
会社の事務所にあるエアコンは、
室内機と室外機の一体式のタイプ。
昭和40〜年式くらいの古い古いボロボロの三菱のエアコン。
エアコンの初期型だけど動いてます。
ボロボロだけどヒエヒエです。
その点、コストパフォーマンス悪すぎの東芝エアコン。
10日ぐらいで24時間程度で壊れるとしたら、
中国製メーカーの方がもつな・・・・。
お客様サポートのお姉さんが点検をさせましょうか?と聞いてきたので、
値段を聞いてみたら、
4000円程度かかると言われたの断りました。
だってさ〜部品は10年しか保管してないのに、
来た所で修理できないのに意味無いよ。
おまけに、エラーの表示も把握できない企業に修理はハッキリ言って無理です。
ASSY交換しか頭に無いから、
エラーの把握もできないのでしょうから、
そんな企業にお金払いたくありません。
二度と東芝製品は、買いません。
やはり所詮は、身売りの続く東芝って感じです。
工場の社員が可哀想でなりません・・・・。
日本国内から東芝の工場が無くなってしまうのも時間の問題ですね。。。
元東芝の社員の自分が言うのもナンなんですが、
所詮はブラック企業ですから。。。
自分が働いていた時は、100時間以上の残業は当たり前で、
100時間以下だと仕事をしない人と言われて目をつけられていました。
まぁ〜中には、倒れたりして、
運が悪ければそのまま過労死した人も他の工場で出たとかチラホラ聞いてましたので、
そんな企業で良い製品は作れないです。
転職後も2年間は同系列の他企業に就職しないように、
入社の時に言われました。
確か誓約書書いたんじゃ〜なかったかなぁ〜??
コレって労働基準法違反ですよね〜・・・・。
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