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全部で11週の実習も5週目が終了。ようやく折り返し地点。
一番きつかったのは3,4週目。
「新人の学生さんだから多少わかんなくても仕方ないよ、大丈夫、大丈夫」
って最初は優しかったスタッフや薬剤師が徐々に変貌。
お薬のジェネリックネーム(※薬にはブランドネームとジェネリックネームがあり、
両方覚えないといけない)を覚えきってない私に、「学校で何を勉強してきたの?」と
皮肉を飛ばされたり、失敗するたびに意地悪な薬剤師からきつく注意されたり…。
これまでにも日本の職場で色々と辛い目に遭ってきたけど、同じくらい、
イヤそれ以上にキツいこともあり、途中本気でやめてしまいたいなんて
くじけそうになったこともありました。
でも5週目に入り、一通り仕事ができるようになり、電話応対も何とかこなせるようになり、
日本人患者への通訳をほぼ完全に任されるようになり、注意されることも減り、
あと6週、なんとか頑張れるかな、って思えるようになってきたところ。
実習を始めて驚いたのは、うちの薬局が特別だと思うのだけど、
オーナー(薬剤師)がとても厳しく、お客様(患者)を決して待たせない、
お客様第一主義な方針が徹底過ぎるほど徹底していて、まるで日本の会社にいるみたい。
それにオーナーともう一人の女性薬剤師が、ものすごく厳しい。
私だけでなく、他のテクニシャンたちもしょっちゅう注意されて、みんなピリピリ。
たとえ暇な時間があっても、誰一人のんびり休んでる人はいません。
カナダ人はもっとのんびり楽しく仕事をするものだと思っていたし、
そんな話を友人や他の実習経験者から聞いていたので、かなり意外でした。
でも職種上、他人の命を預かるわけだから、これくらい厳しくて当然なのかもしれません。
それからもうひとつ驚いたのは、薬剤師のハードな勤務体制。
例えば、うちには3人の薬剤師がいて、交代で勤務してるのだけど、
そのうち1人はオーナーで忙しいためほとんど薬局内にはおらず、
後の2人が主に勤務してます。
私の実習先の薬局は、営業時間が朝8時〜夜中12時で、なんとこの2人の薬剤師は
(交代でだけど)たった1人でこの16時間をこなすのです!
もちろん1〜2人のテクシャンがアシストするけど、それにしても休憩なしで16時間とは、
ちょっと考えられない。
5週間観察していて、薬剤師にすごい負担がかかってるし、特に女性の薬剤師はいつも
イライラしていてかわいそうなくらいだし、深刻な人手不足だと思うのだけど、
オーナーの意向でこれ以上薬剤師を増やす予定はないみたい。
これでいいのかな〜、と人事ながら心配になる私なのでした。
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はじめまして。
薬剤師さん、勤務体制ハードですねぇ。おっしゃるとおり他人の命に関わるお仕事ですから、ストレスは相当のものでしょう。
実習が終わって勤務に就くようになったら きっと厳しかったスタッフ、薬剤師の皆さんに感謝すると思いますよ。
残り半分がんばってください。
2009/3/29(日) 午前 10:15 [ - ]
少し慣れてきたみたいで良かったですね。あと6週間がんばって!
実習終わったら、本格的に就職活動するの?それもがんばれ\(^o^)/
それにしても、薬剤師さん、本当にハードですね。
オーナーがもう少しローテーションに入れればだいぶ違いそうですけどね。。。オーナーとしてのお仕事が忙しいのかしら。
薬剤師さんが疲弊しないうちに、カバーできればよいのですが。
日本では、最近、救急担当の医師が全員そろって辞職、とか、産科の医師が辞職するのでお産をできない病院になってしまった、というようなニュースがちらほらしてて、今なんとかしないと、窓口で働いてくれる医師がいなくなってしまいそうで大変だと思っていますが・・・
自分は医師免許あるわけでもなく何もできず・・・いい方策を政府・官僚から考えられないものかしら。。。アイディア思いついたら投稿してみようかなぁ。
2009/3/29(日) 午後 7:15
ミアさん頑張って。その過酷な勤務体制はちょっと聞いただけで吐き気が。。でも、他に行ったら余裕ですよね!
2009/3/30(月) 午後 1:04 [ メリー ]
spicy tunaさん、初めまして。訪問&コメントありがとうございます。そうですね。厳しくしてもらったおかげでたくさんのことを学びました。これからはもう「まだ学生だから」っていう逃げがきかなくなるので本当に緊張です。
2009/5/7(木) 午後 5:07
adiaさん、オーナーはショップ全体の仕事で相当忙しいみたいです。薬局だけではなくて、コスメや生活雑貨、食料品など色んな商品を扱う大きな店舗なので、いつも店内を走り回っているか、オフィスでパソコンに向かっているかのどちらかです。たまに薬局がパニックになってる時は手伝いにきてくれますが。
日本の医師不足の問題も深刻ですね。救急患者たらい回しのニュースを見る度、何とかならないものかと思うのですが…。
2009/5/7(木) 午後 5:12
メリーさん、ありがとうございます。ここでやれたら他は楽勝、ってカナディアンによく言われます。それくらい大変な職場として有名なお店みたいです。
2009/5/7(木) 午後 5:15