管理責任者の教育は？

先日、あるクライアントのトップを訪ねて、マネジメントシステムについて話をしていたときのことです。次のサーベランスの前に、環境管理責任者を変えたいが、管理責任者の選定に基準はないのか、ということを質問されました。

規格を見ても、9001には「経営層の中から」とありますが、14001には「特定の」としかありません。しかしいずれも「力量」を備えていることを証明する必要があり、そのための教育･訓練を求めています。

したがって管理責任者も、「その力量が証明できること、そのためには必要な教育･訓練もしなければならないのではないか」と答えました。そこで、次期管理責任者候補を対象に、管理責任者養成教育を実施することになりました。

この教育の内容は、いずれ管理責任者になるべき、マネジメントシステムの中枢を担う人材を育てる教育になります。おそらく、内部監査員の中から、その候補者は選ばれると思われます。

これはエクセレント内部監査の上級内部監査員教育と重なりますが、管理責任者は内部監査員を認定し、内部監査を計画し、監査員を指名し、実施された内部監査を監視しレビューし、改善を示唆する立場になります。したがって上級内部監査員のさらに上の力量が必要です。

とりあえず4時間のカリキュラムを企画しました。その内容を私のホームページに掲載しました。ご覧下さい。

http://www.janis.or.jp/users/chicoi/representative-tr.htm

管理責任者にもその力量をつけるための教育が必要だと思います。