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私は今、ISOの審査員、講師、コンサルタントの仕事を専らにしています。
このたびISOに関する私の著書が発行されました。63歳で亡くなった大学の友人に捧げる書としました。
ISOの認証審査が日本で始まって20年になろうとしています。その功罪は色々と議論されていますが、2003年を境に認証取得組織は減少に転じました。ISOの認証審査は、なぜ形式的で瑣末な事項に終始するようになってしまうのでしょうか。現状で行われている審査では、受審組織のメリットはもうあまりありません。現場偏重の今までの審査の方法を超えて、真の有効性審査ができる新たな審査方法論が必要です。 それがナリッジ経営を応援する知力審査です。組織の現状と結果から問題点だけでなく可能性も見出し、組織の目的に結びつけ、発展という将来を見据えた真の有効性審査をしなければ、マネジメントシステム認証審査は無駄になります。そんな真の有効性審査は、組織に内在する「知」を結集し新規性を展開する創造的な組織横断的PDCAを、質問と対話と指摘により支援する、新たな審査の方法論を持たなければなりません。それが「知力審査(監査)」です。 出版した著書のタイトルは「竹輪の頭はこっちヤ! ISO審査革命 真の有効性審査(監査)とは何か? 知力審査のすすめ!」です。前著は「竹輪の頭はどっち!?」でした。 10月1日の発行。ネット上のオンデマンド出版で、書店には並びません。 http://www.onbook.jp/bookd.html?bid=0195 このサイトでの発行です。アクセスしてみてください。 推薦のことばを福丸典芳氏(経済産業省管理システム規格専門委員会委員)から頂きました。
「本書は、著者の審査経験をもとに審査にあり方や、組織の品質マネジメントシステムの運営管理について警鐘を鳴らすとともに、その解決方法を提言している。審査登録制度に関る人がこの書を読むことは有効であると思う。」(抜粋) ISOの本ですが、よろしければ購入してみてください。
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