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今週は自社便及び宅配業者の配車が物量がパンクして毎日顧客から夕方になると「P/Uがまだ来ないけど、今日のFLTに乗るのか!」と怒りを含んだ問い合わせが多かったけれど、通関等に問題がない限り通常はFLT搭載に問題がないので、それを説明した上で「申し訳ありません。年度末と増税前で輸入の貨物配達があり、輸出の集荷が遅れております」と説明すると何時もは怒りまくる顧客も「あ〜」とご納得。
私たちには有難い魔法のことばです〜その威力も月曜日までですが(^^;; |

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お疲れ様ですペコ ┏○
今はまさに年度末ですからね、説得力のある言葉だと思います。
新年度になった際は、増税直後で〜と言い訳すれば半月は持つと思うのは私だけでしょうか?(笑)
どちらにしても、4月からは違う魔法の言葉を考えないとですね、無理をしない程度で行きましょう♪
2014/3/29(土) 午後 10:07
BASARAさん☆国内便だけでもかなり混乱していた様ですが、増税後はどうなんでしょうか〜(^^;;
2014/4/1(火) 午後 7:26