今日は、職場体験学習の最終日です。この5日間色々な事がありました。窓口で、高速バスの乗車券を販売したり、バスを清掃したりしました。担当者の方とバス停整備をしたり、いろいろな所のバスの車庫を見学したりしました。あと、路線の勉強で福山駅前のバスのりばを清掃しました。普段、あまり行かない所に初めて行ってみて、関心がわきました。初めて窓口で乗車券を販売する時には、どうすればいいのかよく分からなくて、とまどいましたが、3日、4日目になってからだいぶ慣れてきて、担当の方に頼まずに一人で出来るようになりました。バスを掃除する時には、掃除担当の方に教わりました。バスの掃除は家の掃除とは違って大変でした。でも、掃除して、バスがきれいになって、よかったです。この5日間、色々なことを学びました。
僕は、この5日間でたくさんの事を体験しました。窓口での接客業も体験したし、バスの清掃やバス停の整備もして、日頃は行ったことがないバス停にも行って、いろんなことを経験させてもらいました。
その中でも、接客業は特に緊張したし、難しかったです。
お客様のいないところでは声が出せても、実際に窓口に立ってお客様を前にしたら、緊張して声が小さくなったりしていたけどだんだんと落ち着いて、大きな声で、乗務員の方にも、お客様にもあいさつができるようになってよかったです。
それに、初めてのバスの清掃で、家の掃除はそんなにていねいにしなくてもいいけど、お客様が乗るバスだから、ていねいに掃除してきれいになったのでよかったです。そのあと、いつも乗っているスクールバスのワックスがけをしていつも乗っているのできれいになって気持ち良かったです。
今回の職場体験学習で学んだ事を、これからの生活に活かしていきたいです。
キャリアスタートウィーク(職場体験学習)が始まって今日が最終日の5日目になってしまいました。日がたつのが早かったような気もするし、遅かったような気もします。
職場体験初めての日は、何をしていいのかどんなことをすればいいのかよく分からなくてすごく戸惑ったけどもうほとんどの仕事に慣れて自分のこの職場体験学習の目標である人と話す時に目を見て話すことと、はっきり話すという目標も自分なりに達成できた気がするので良かったです。
みんなで福山駅前のバス停のゴミ拾いをやったことや、窓口で乗車券を販売した事、バスを磨いたことがとても自分の勉強になりました。窓口で乗車券を販売してからは、僕の人見知りもだんだんなくなってきたし、バスをていねいに掃除したことで自分の部屋もきれいにしないといけないなと、思い、掃除をする時はとても気を使って掃除をするようにしています。
この職場体験学習を通してとてもいろんな事が学べました。この中国バスの仕事で学んだ事を将来のために活用していきたいです。
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