こばちの取材の寄り道

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日本語のこと

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電話でこんな受け答えをしたことはありませんか?

「営業のAさんはいらっしゃいますか?」
「大変申し訳ありません。本日はお休みを頂戴しております」


とても丁寧な受け答えのように聞こえますが、
実は電話の相手に対してとても失礼な言い方をしています。
登場する敬語「頂戴する」は、「もらう」の謙譲語です。


この文章で隠れているのが
「誰は」と「誰に」なので、付け加えてみます。

「申し訳ありません。本日(は)『Aは』『上司に』お休みを頂戴しています」
電話の相手側に失礼な言い方をしていることがわかリますね。
ではなんと言えばいいのでしょうか?
とても簡単!「休んでおります」。

でも、ぶっきらぼうな感じでちょっと勇気が要りますね。
こんな言い方はどうでしょうか?

「大変申し訳ありません。Aは休暇を取っております」


お客様に対して「休んでいる」ことを詫びる気持ちから
「頂戴する」を使いたいのですが、
休みの許可を出すのはあくまでも社長や上司で、お客様ではありません。


謙譲語を使えば話している相手に対してへりくだっているというわけではありません。
文中に隠れている「誰が」「誰に」「何に」「何を」などを明らかにするとわかりやすくなります。

耳障りな「コンビニ敬語・ファミレス敬語」。
つい使ってしまう「過剰敬語」。

敬語ってとても難しいですね。


今回は「させていただきます」についてです。


お話しさせていただきます。
お電話させていただきます。
おじゃまさせていただきます。


世の中「させていただきます」が溢れています。
とても丁寧に聞こえるのですが
舌をかんでしまいそう…。
そしてちょっとヘンですね。

「いただく」は「もらう・食う・飲む」の謙譲語です。

「お話させていただきます」→「話しをもらいます」?「話しを食べます」?「話しを飲みます」??????

最近の敬語の傾向として
「いただきます」が多用されているような気がします。「いただきます」という言葉の謙虚なイメージから、
とりあえず「いただきます」を付けておけば敬語表現になりそう…というところから発生したようです。

なんでも「お」とよく似ていますね。


「話します」のスマートな敬語表現は
「お話いたします」。

「いたす」は「する」の謙譲語です(^^)b
最近とても耳障りな「コンビニ敬語・ファミレス敬語」。
つい言ってしまう「過剰敬語」。

コンビニ敬語や過剰敬語についてあれこれ考えていたら、
「丁寧な表現はスマートに」という考え方にたどり着きました。

あくまでも私論としてお読みくださいね。


「コンビニ敬語・ファミレス敬語」編

先日ファミレスで
「お決まりになりましたら、ボタンをお押しください」と・・・。
「おおし」???

お客さんの行為「押す」を丁寧に表現しようと思ったのでしょうが、
これは初めて聞きました。
なんでもかんでも「お」をつけりゃあいいってもんじゃあありませんね。
それに伝達事項も中途半端です。

「(メニューが)決まったらボタンを押す」
というのはお店側の都合です。
お店側がお客さんに伝えなくてはいけないのは
「ボタンを押せば注文を聞きに来ます」ということ。
つまり
「(メニューが)お決まりになりましたら、ボタンを押してください。注文を伺いに参ります」


日本人は行間を読む能力に優れているので、文章をちょっと短くします。

「お決まりになりましたら、ボタンでお呼びください」

「お押しください」を「お呼びください」に変えるだけで
ずいぶんスマートになったのではないでしょうか?




これからも
耳ざわりな「コンビニ敬語」「過剰敬語」の
よりスマート表現を考えていこうと考えています。

平らなところが好き

ちょっぴり前に、「ら抜き言葉」について書きました。
 
日本語の乱れについて、
私は「乱れ」も「進化」もあると思っています。
 
「乱れ」として指摘されていることのひとつに
アクセントの平板化があります。
例えば「ドラマ」。
本来は最初の「」が高く「ラマ」は低く発音する言葉でしたが、
イマドキそんな発音をする人はいませんね。
「ド」が低く「ラマ」が高い。
 
本来の「ラマ」という「高低低」と下がり目のあるものを「起伏式」。
「映画」のように「エイガ」「低高高」と下がらないものを「平板式」と言います。
 
本来、起伏式の「ラマ」を「ドラマ」という事を「アクセントの平板化」といいます。
 
学生時代に国文学科だった私の卒論は谷崎潤一郎でした。
先生から「君の卒論はなんだね?」とたずねられて、
「谷崎潤一郎です」と答える国文科の学生はいません。
ほぼ全員が「タニザキです」と答えます。
文学好きの人たちは、まるで作家が自分の友達かのように、
「ダザイ」「ミシマ」「キョウカ」「チュウヤ」と呼びます。
ダザイといえば太宰治。ミシマといえば三島由紀夫。キョウカといえば泉鏡花。チュウヤといえば中原中也。
太宰治の事を絶対に「オサム」とは言いません。
こういう呼び方をして、文学好き連帯感を持っているところがあります。
 
仲間が集まると、その仲間の中で通じる言葉が生まれます。
 
例えば、テレビギョーカイの人の中では、
名詞をさかさま言葉にすることはよく知られています。
 
言葉の平板化も、仲間言葉ではないかと考えます。
例えば誰かが、「ラマ」ではなく「ドラマ」と平板なアクセントで喋ると、
「ドラマ」というのが仲間内の言葉になる。
仲間が他のグループで「ドラマ」というと、そのグループ言葉になって行く・・・
どんどん広がると、起伏式で喋ると「ダザイ」という事になります。
 
では、なぜ平板かなのでしょう?
それはラクチンだからです。
ら抜き言葉の時にも書きましたが、
人間はラクチンなことが大好き。
ラマ」の仲間内言葉として「ドマ」にしたとしましょう。
デル」を「」にしたとしましょう。
覚えるのが大変ですね。
仲間言葉は常に平板化にしておけば、使うのにラクチンです。
 
さて、「紅茶」は起伏式でしょうか?平板式でしょうか??
今ではすっかり平板式の言葉になっていますが、
その昔は「コーチャ」。
起伏式でした。
 
 
 
 

進化するニホンゴ

お久しぶりです♪こばちです。
すっかり息子達のインターハイに夢中になっていました。

インターハイに夢中っていっても、
長男も次男も出ていないんですよね〜(爆)
次男はまだ1年生。
3年生の長男はただ今コショウチュウ。
場合によっては、残り半年の部活をあきらめないといけないかも?
とはいえ!母の応援はあきらめるわけにいきません!
ってことで、試合のたびにお友達ママと小さな大応援団を作っていたのでした♪
楽しかった〜〜〜〜〜♪♪♪
残念ながら県ベスト16でインターハイは幕を閉じ・・・
 
 
ふっと気がついたら、ほったらかしになっていたブログ。
書きたいことはいっぱいあるのですが、
今日は「ら抜き言葉」について。

「ニホンゴが乱れている」といわれて久しいのですが、
実はうんと昔からニホンゴの乱れについては指摘されていて、
平安時代のいわゆるエッセイ・・・確か「枕草子」だったと思うのですが
「いまどきの若いモンのことばときたら・・・」と、
若者ことばを嘆くくだりがあったように記憶しています。
 
さてさて、ニホンゴは乱れているのか???
私こばちは「乱れ」もあり「進化」もあると思っています。
 
いまどきの乱れの代表格「ら抜きことば」は
進化じゃないのかなあと思っているんですね。
 
象徴的なのは「見られる」→「見れる」。
「ら抜きことば」の多くは、
「見る」「食べる」「来る」などの動詞の
可能表現のときの「ら」が抜けてしまう「現象」です。

でも・・・とこばちは思うのです。
「見る」の標準語の可能表現「見られる」には、
可能の意味と同時に受身の意味も持っています。
 
これはややこしい。
 
もちろん文章の前後関係から「可能」か「受身」かを判断することはできますけれどね。
人間はもともと合理的なもの、わかりやすいもの、らくちんな方向へ流れていくものなので、
「見られる」には受身の意味を
「見れる」には可能の意味を
それぞれに持たせて
コミュニケーションをできるだけ正確に、早く伝えるために
「進化を遂げたことば」!ということになります。
「ら抜きことばをじゃんじゃん使おう!」とはいいませんが、
そんなに目くじら立てて「排除」しなくてもいいんじゃないかと・・・。
 
この「・・・と」表現や最後に「?」で終わることばも
新しいコミュニケーションの方法なのだそうです。
これについては、また今度。
 

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