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運転中、ムールミラーで後ろを見たら、同じ色の同じ車が追いついてきました。 |
営業のヒント(経営)
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先日、朝のテレビで、旭山動物園のことをやっていました。 旭山動物園の来園者は増えたのですが、地域や回りの商店街は閑散としていて、 あまり恩恵がありません。 それは、多くの観光客は団体でバスで乗りつけ、動物園を見終わったらそのまま 次の観光地へと移って行くからです。 、、、と言うようなものでした。 それで、似たような案件を思い出しました。 私も、九州では有名なある観光地(温泉地)に、コンサル業務を受けている会社がありますが、 その地域にも大きな問題がありました。 その観光地には、大きな観光ホテルが4軒あります。 また、長い商店街があり、居酒屋、スナック、外国人パブ、等の飲み屋も数多くあります。 しかし、夜、商店街を歩いても、飲み屋に入っても、観光客をあまり見かけません。 それは、4軒のホテルが、夜、宿泊客を外に出さないのです。 それらのホテルは館内に、スナック、バー、カラオケボックスなどを完備していて、 そこに、お金を落としてもらおうとしているからです。 ホテルも商売ですので、当たり前のことです。 しかし、そこから車で約1時間半のところの観光地(温泉地)は違います。 夜になると、浴衣姿の観光客がたくさん歩いています。 スナックも、浴衣姿の人でいっぱいです。 ここは、町を挙げて観光に力を入れていて、住民が一致団結して取り組んでいるのです。 また、ここでは、浴衣姿で出歩くのが一番安全だと、言われています。 特に浴衣姿である観光客の人には、ぼったくりやけんかなど一切なく、それだけ町の人達が、 昔から大事にしているのです。 その結果、町全体が潤っていると聞きました。 2年前の、市町村別の所得を見ると、最初に書いた観光地は、県でワースト3、 一方、二番目に書いたところは、県の平均所得より上です。 個々が先か、全体が先か、考え方はいろいろあると思いますが、 ここまで来ると、行政も大事になってくるのでしょう。 |
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ガソリンはいつ入れてますか? |
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ある会社から、コンサル業務の依頼がありました。 利益増加・財務体質強化・融資取引交渉、などが今回の業務です。 その会社は、小さなアパレルメーカーです。 メーカーではありますが、ショップも経営しています。 そのショップというのは、3県にまたがり、4店舗あります。 土曜日・日曜日、二日かけて、様子を見に、4店舗回ってきました。 その会社のショップの従業員は全員、正社員です。 店舗が広範囲で、管理がしにくく、それぞれに自覚を持たせるために、 正社員にしていると聞きました。 そこで、ある店舗の従業員(社員)と話をしましたが、これはちょっと、、、ということがありました。 それは、、、、、 店に入り、従業員に、「今日、○○さん来てます?」(○○さんというのは社長の名前です。) と聞いてみました。 すると、その従業員は、 「エッ!」 という反応でした。 私は、もう一回聞き直しましたが、反応は変わりませんでしたので、「 社長の○○さんですよ。」 と言ったところ、その従業員は、また、 「 はぁ〜 」 というような感じでした。 それで、話をしていくうちに、私は、その従業員が、社長の名前を知らないことに気付きました。 正確に言うと、読み方を間違っていたのです。 例えばこういう事です。 『宝田さん』・・・本当は「ほうだ」なのに、「たからだ」と思っていた。(あくまでも例えです) その社員は、社長の名前を知らない、と言うか、関心がないのでしょうか。 その社員だけに原因があるとは、一概には言えませんし、大した事ではないかも知れませんが、 経営者側から見ると、管理面(人的・金銭的)に少し危険を感じました。 皆さんは、自分の会社の、社長をはじめ、役員のフルネーム知っていますか? 書けますか? ・・・・・従業員側から見ると、どうでもいいことなんですが。 |
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