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先日の福岡はすごい雨でした。 我が家の近くでも、道を挟んだすぐ北側一帯に避難勧告が出たり、 また、500m西にある川が氾濫し、家や車に相当な被害が出た模様でした。 我が家は何ともなく無事でした。 それで、今回の大雨で、避難勧告が出た地域にお住まいのお客様を調べてみました。 把握できた分で48先あり、お見舞いや、状況を聞こうと、 その全世帯を訪問し、留守のお宅は電話で連絡を取りました。 そしたら、床上浸水したお宅が1軒ありました。 話を聞くと、避難勧告が出ていても、我が家を離れる訳にはいかなかったそうです。 災害が起こると、避難勧告とか、避難指示とか、よく聞きます。 避難勧告より、拘束力が強いのが避難指示ですが、どちらも強制力はありません。 とは言っても、命に代わる物はないですので、十分に気を付けたいものです。 ところで、うちのバルコニーに木を置いてます。 この木になる実を食べに、毎日鳥がやって来ていました。 大雨の後はしばらく来なかったようで、 子供たちも心配していましたが、 水曜日ごろからまた来るようになりました。 鳥たちも無事で何よりでした。 |
営業のヒント(保険)
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木曜日、相続対策として提案していたお客様から、 ドル建て一時払い年金保険の契約申込書を頂きました。 保険料は、翌日の午前中に銀行へ行ってもらい、 保険会社の口座に振り込んでいただくことになっていました。 保険会社には、振り込みの確認が取れたら 連絡をしてくれるよう頼んでいました。 一時払いとは、保険料の全額を一回で払うことです。 この一時払い保険料は、かなりの金額でしたので、 昨日は朝からいつ連絡があるのかドキドキでした。 でも、昼12時になっても保険会社からの連絡はありません。 2時になってもまだありません。 2時半過ぎ、振り込み確認の連絡がやっとありました。 そして、すぐ、お客様にお礼の電話を入れました。 すると、お客様は、突然の来客で、午前中までに 銀行へ行けなかったことを詫びられました。 お客様は、12時半ごろ銀行に着き、30分程待って、 1時に窓口で振り込み手続きをしたそうです。 これが、本当の1時払いと言います。 |
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お客様の親族の方ががんになられ、 その事で相談がありました。 その親族の方は、私が取り扱っている保険会社ではありませんが、 以前からがん保険に入っておられたようで、 退院後、保険会社から書類を取り寄せて、 給付金請求の準備をしているということでした。 それで、病院から書いてもらった診断書を見ると、 上皮内新生物に○をつけてあったそうです。 よく、上皮内がん・初期がん、と言われるものです。 命には全く別状なかったので一安心でしたが、 問題は、保険の給付金額でした。 がんと言っても、悪性新生物なら診断給付金が100万円でるそうですが、 上皮内新生物なら、半分になってしまうらしいのです。 それで、どうにか100万円でるようには出来ないか、 との相談でした。 お客様にしてみたら、多く貰いたいのは当たり前の事です。 しかし、診断書で上皮内新生物となっていてはどうしようもありません。 念のため、その診断書をファックスしていただくよう依頼しました。 すると、すぐ届きましたので見てみました。 確かに、上皮内新生物ですか? の問いで、 『 はい 』に ○がついています。 しかし、何か変なことに気付きませんか? そうです、がんの進行度を表したTNM分類との関係です。 Tは、がんの大きさ、拡がり、 Nは、リンパ節への転移の状況 Mは、遠隔転移の有無、を表しています。 また、詳しいことは省きますが、 これらのアルファベットの後の数字はそれぞれの進行度で、 数字が大きくなればなるほど進行しているという事です。 この診断書を見ると、『 T1N0M0 』 となっていて、 がんの大きさは比較的小さいことが分かります。 でも、通常T1以上が悪性新生物となり、 上皮内新生物はTisと表示すると覚えていましたので、 この場合は、上皮内新生物ではなく、悪性だと思いました。 私は医者じゃないので詳しいことはわかりませんが、 このことを医者に言ってみて下さい、とアドバイスしました。 すると、数日後、電話があり、 医者に言ったら、医者の書き間違いだったそうで、 上皮内ではなく、悪性新生物に訂正してもらったそうです。 これで、確実に100万円の診断給付金が出ることになりそうです。 そのまま保険会社に提出しても、 保険会社の方で気付いたかも知れませんが、 ここは私の手柄だということにしておこうと思っています。 |
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昨日の日曜日は熊本に行ってきました。 ある会社社長の生命保険契約でした。 筑紫野インターから乗り、 行きは所々強い雨で、途中かなり強くなったので ここで休憩しました。 玉名パーキングエリアです。 そんな紹介はどうでもいいのですが、 その会社社長の生命保険契約手続きが終わり、 その会社を後にしました。 そしたら、そこから車で15分ぐらいの所に 別のお客様がいらしゃるのが頭に浮かびましたので、 何となく寄ってみようと思いました。 寄ってみると、日曜日という事もあって、 ご家族全員がご在宅でした。 すると、息子さん夫婦に、 最近、お子様が生まれたと聞きました。 その後、いろいろお話をしていると、 息子さんに大きな責任が増えたということで 生命保険の見直しをすることになりました。 そして、いつものように真面目に説明したら、 オッケーの返事をもらいました。 今度、面接士さんを手配して、 契約手続きにお伺いすることになりました。 思いがけない契約です。 どうして契約に至ったかと言うと、 生まれたお子様の誕生日が、 うちの娘の誕生日と同じだったので そこから話が弾んだのが要因でした。 ありがとう娘。その日に産んでくれた妻にも、ありがとう。 それで、昨日は少々帰りが遅くなりましたが、 途中、みんなが好きなお刺身を、大量に買って帰りました。 そして、自宅に着いたら、父の日ということで 大量のお刺身が食卓に乗っていました。 |
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お客様がご入院されたので入院給付金の請求をしました。 しかし、以前ちょっと書きましたが、加入して間もないという事と、 診断書を見て何か問題があったようで、 ご本人様と医療機関に調査を行っていました。 それがやっと終わりました。 この調査には1ヶ月半程かかりましたが、その間、保険会社の本社には、 ご本人様とご家族様から、頻繁に催促の電話がかかっていたそうです。 これで一安心と言いたいところですが、調査の結果、告知義務違反が判明しました。 それで、入院給付金を支払う代わりに、保険契約は解除することになりました。 私としては、お客様が高齢だったこともあり、告知には十分に注意したつもりでしたが、 このような事態になったことの責任を感じました。 なので、保険会社の担当者に、私が行ったこの契約の取扱いに、 何か問題がなかったのか、調査を依頼しました。 すると、とんでないことが分かりました。 実は、入院の予定があった為に、家族ぐるみで計画的に行っていたのです。 経緯について、他にもいろいろ書きたいことはありますが、 長くなりますので、この辺にしておきます。 それはそうと、一つ問題が解決したということで、 家族で回転寿司に行ってきました。 娘は2皿食べた後、うどんを注文し完食しました。 うどんは130円でした。 その後、デザートを食べて終わりでした。 私は、折角お寿司屋さんに来たのに〜 と思いましたが、 親としてはありがたかったです。 |




