ちょっと良い話

今朝、スーパーに行きました。
会計が終わり、レジの向こうのセルフで袋に詰める台の辺りで、「あっ」と言う声が。
見ますと、アジのにぎり寿司のパックが床に落ちて、中身が転がってます。
袋詰めの際、手が滑って落ちたようですね。
落とした人も、しまったな、と言う雰囲気です。
すると、お店の人が飛んで来て、
「今、新しいのをお持ちしますので。」
と言ってます。
落とした人は、
「いえ、会計後のことで、私のミスなので、結構です」
と言ってます。

確かに、お店側の責任は一切ありませんし、関係のない状況です。
すると、お店の人は、
「新しいのをお持ち下さい。」
と、同じ商品を持ってきました。
暫く譲り合った後、お客さんは、御礼を言って、それを受け取ってました。
自分のミスを人のせいにしたり、逆切れ的な反応をする人が増えてきている中、何か良いものを見た気がしました。

昨日は、来客が9名、今日は、別のお客が2名、来てくれました。
楽しく、忙しい、2日間でした♪
ところで、昨日の皆さん、終電に間に合ったのかしら？？？
この2日間で、皆さんに、お庭の流れを、楽しんで戴きました。

 

引っ越しの時期にブログ記事にしてました、ベンジャミンを植えた植木鉢（画像の右）は、内径で45センチ、高さは55センチです。

http://blogs.yahoo.co.jp/crossfield_bio/22259135.html

↑懐かしいです
先日、別の園芸屋さんで、多分、ペアと思われる植木鉢を発見。
画像では、その差がわかり難いですが、小さい方（画像の左）の直径は、15センチぐらいです。
早速、購入し、自宅にあった植物を植え換えました。

弊社のHP ： http://www.crossfield-bio.co.jp/

[メタボのプー]

いいお話ですね
それと店員さんの教育が行き届いてますね
やはりサービスって、気持ちが大切ですね

私も自分が同じような経験をしたことがあります。
すごくありがたかったです。
社員教育が行き届いてますね。
ぽち。

その人本来の性格と、その店の教育の両方があるから、
お客様にも優しく接することができるのでしょうね。
レジで感動した話といえば 以下で泣きました。
http://www.youtube.com/watch?v=2M08p9leBio

鉢も綺麗なデザインですが カーテンのグリーン柄が素敵です。

[鉄馬]

イイお話ですね！
今の時代、クレーマーとかもいる中でのこのやり取りには思いやりを感じました(*^.^*)

こんばんわ！

当たり前のことが出来ない世の中ですからね。。。
店員さんの気持ちよい対応すばらしいですね（＾＾）

似たような経験ありますよ､小生がじきじきに経験した訳じゃありませんが
ファミレスで家族で食事風景､デザートが登場､嬉しそうな子供､でも何かの
拍子に落としてしまったんでしょうね､悲しそうな子供に仕方ないからと
親が自分のデザートを子供に渡そうとしたときに､店員が笑顔で新しいものを
持ってきました､やはり親は責任はこちらにあり､自分のものを子供に
譲るので問題無いと言いつつも店員の暖かい言葉に､感謝しつつ受け入れた
ようでした､随分と昔の話ですが､やはりそういう心使いが店の繁栄に繋がるんでしょう｡

それを逆手に取って厚かましい行為をする非常識な人も居るのは事実で､そういうのは
逆にこっちから注意したくなりますがね､久々にいい話を読ませて頂きました(^^ゞ

すいみんちゅぅさん、コメント、ありがとうございます。
お受け取り、嬉しいです＜笑

ふっくんさん、コメント、ありがとうございます。
昨夜、現地ですか？

myfearyさん、コメント、ありがとうございます。
やはり、東京競馬場の花火でしたね。

ラズベリーさん、コメント、ありがとうございます。
そうなんですよ、やりとりが、微笑ましかったです。

プーさん、コメント、ありがとうございます。
こんなお店、また来よう、って思いますよね。

プゥコリンさん、コメントとポチ、ありがとうございます。
確かに、自然な感じで対応していましたよね。

Gardenさん、コメント、ありがとうございます。
Yutubeの画像、拝見しました。
文字で流れて行くストーリなんですね。
カーテンですが、流石、着眼点が違いますね。。。。。。

nasaさん、コメント、ありがとうございます。
そうなんですよね、近くで私も買ったものを袋に詰めてましたが、気持ちが良かったです。

ジュニーニョさん、コメント、ありがとうございます。
店員さんの迷った時間などありませんでしたね。
このスーパーは、そういうスタンスなんでしょう。

趣味の戯言さん、コメント、ありがとうございます。
確かに、出てきたお料理を、お客がひっくり返した時の対応も、いろいろでしょうね。
厚かましさと謙虚さ、両刃の刃剣かもしれません。

ドリちゃんママがご覧になったようなできごとを、
同じようなことをわたしも昔目撃しました。
お互いに気分のいい状況を自然につくれる人柄っていいですよね。
ドリちゃんママがいいなって思われた気持ちにとっても共感します(*＾(ｴ)＾*)♡
☆っ

チロクマさん、コメントとポチ、ありがとうございます。
関係なくても、揉め事を目の当たりにすると、こちらも気分が悪くなります。
逆に、上の光景は、気分の良い状況でしたので、記事にさせて貰いました。
共感、嬉しいです♪

殺伐とした昨今 スーパーでのステキな話を紹介頂けて
なんだか ほのぼの気分になりました
１２月になるので どうしても 気分が・・あわただしくって 仕事でもイライラ状態だったので よかったです
ありがとーございました

あきらさん、コメント、ありがとうございます。
そう、人同士の争いは、そばで聞いてても嫌なもの、逆に、こういう場面は、そばで聞いてて、気分が良くなります。
みなさん、ゆとりがなくなっていると思いますが、しょうがない部分もあり、なんか、良い日本になれば、と感じです。