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これで3回目の修理です!
購入してまだ2ヶ月なのに・・・
このテレビだけ不良品(って言ったら失礼ですが…)なのかな?
それともブルーレイ内蔵AQUOS全般で不具合が起きているのかな?
テレビを設置した当日から調子が悪かったんです。
ブルーレイディスク(BD−RE)を挿入し、初期化しようとしたんだけど出来なかったの。
画面には「ディスク読み取り中」
ディスクは回りっぱなし。
そんな状態が20分以上続いたの。
「取り出し」を押しても出てこないし(‥;)
「AQUOSお客様相談センター」の電話対応で、この症状は治りました。
原因は分からないけど主電源を長押ししてブルーレイをリセットしたらなおったの。
電話対応では治らなかったのが ↓ です!
1回目の修理(録画・再生機能)
・予約した番組が最後まで録画されない。
(最後10分くらいが切れてるの!一番良いところが見られませんでしたヾ(▼ヘ▼;))
・録画再生した画像が乱れまくり。
・録画再生した映像が止まったり、飛んだり、前の映像に戻ったり、メチャクチャ。
・早戻し・早送りが出来ない。
シャープさんのお答え
・受信電波が強すぎてテレビとBDの信号がうまく伝わらなかった。
受信強度を下げました。
2回目の修理(再生機能)
・録画再生した映像が途中で数秒間止まってしまう(一時停止したように)
そして先に飛んでしまう。
シャープさんのお答え
・録画再生ユニットが故障してるかチューナーの受信状態が悪い可能性があります。
録画再生ユニットを交換しました。
3回目の修理(録画リスト)
・録画してあったドラマを見ようと再生したら画面が真っ暗になりテレビ画面に戻ってしまう。
・録画してある番組の「保護/解除」が出来ない。「この操作は出来ません」とメッセージが出る
・録画してある番組を削除できない。「この操作は出来ません」とメッセージが出る
「AQUOSお客様相談センター」に問い合わせたら「主電源を長押ししてリセットするように」言われました。
言われた通りにしたら・・・削除したはずのドラマが3本も復元されてしまいましたw( ̄Д ̄;)w
シャープさんのお答え
来週、修理に伺います。
シャープさん、今度こそ完璧になおしてくださいm(._.)m
録画した番組が映画ならレンタルすればいいけど、ドラマの場合とても困ります。
「誰も守れない」を録画したのに、再生出来ないなんて。・゚゚・(>_<)・゚゚・。
これを見てから映画「誰も守ってくれない」を観に行く予定だったのに(ToT)
修理の時間は当日の朝しか分からないので、修理当日は予定も入れられず
外出も出来ないのでとっても困ります(by母)
しつこいようですが、修理はこれで最後になるようにお願いします!
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うちも最近テレビの不良に気が付きました。
買った当時は、ランをつないでなかったのですが
最近繋いだら映りません。
もう、4年経っているの保障も効きません。
自分のもアクオスです。
早めにきずいて良かったですね。
2009/2/1(日) 午後 10:13 [ - ]
ひとりごとさんこんにちは。
ゆっくりとバスタブにも浸[つ]かれませんね。
[バスタブに浸かるとはバスタブ曲線に引っ掛けて故障がない状態のことです。]
当初、ハイビジョンテレビは200万円以上しました。その当時はあまり故障しなかったんでしょうね。最近はかなり安くなりましたがその分どこか手を抜いているかも知れません。それが故障の一因かも知れません。
"受信電波が強すぎて"
この程度のことで不具合が起こるのは商品としてはかなり問題があると言えそうです。電波の受信強度は1台1台全て違うはずですから、そんなこと言ってたら全てのテレビに不具合が生じる可能性があると言うことですからね!!!
"主電源を長押ししてリセット"
これは恐らく、パソコンの再起動と同じ働きだと思います。テレビも中身はパソコンのようなOSが入っているのでそれを再起動したのだと思います。不具合が再起動で治ると言う保障はまったくないと思います。再起動するのは一つの手段だとは思いますが・・・
"ドラマの場合とても困ります。"
番組録画できないと悔しい思いしますよね。
2009/2/1(日) 午後 11:01 [ ces*cog*to*erg*_s*m ]
嫌ですね。
こんなに不具合があるなんて。。。
新品交換ですね。
次も不具合があったら新品交換と「AQUOSお客様相談センター」に
言っておけばよかったですね。
2009/2/2(月) 午前 0:30
シャチさん♪
思いっきりハズレをひいてしまいました(>_<)
2009/2/2(月) 午前 10:31
オープラさん♪
不具合の症状を書いた紙の最後に
「今回なおらなかったら次は交換してください」と付け加えておきました。
2009/2/2(月) 午前 10:33
masaさん♪
某大手電機店なので言っても無理なような気がするですけど、
一応言ってみようかしら
2009/2/2(月) 午前 10:35
とんこさん♪
やっぱり不具合があったんですね!
今回の修理で完璧にして欲しいです。
2009/2/2(月) 午前 10:37
海さん♪
対応はとっても良いんですけどね・・・(^^ゞ
2009/2/2(月) 午前 10:38
毅誉大さん♪
そう考えたらラッキー?とはやっぱり思えません(>_<)
録画したドラマ、返して〜〜〜(笑)
2009/2/2(月) 午前 10:40
cesさん♪
結局、電話だけじゃ無理なんですよね
今は、両方で録画してます(笑)
2009/2/2(月) 午前 10:41
ミツさん♪
しっかりとメモ書きしておきました(^^)v
2009/2/2(月) 午前 10:42
がっかりしますよね
私のテレビが故障したときは代替のテレビを持ってきており故障したテレビを持ち帰り修繕してくれました。
早く直りますように・・
2009/2/2(月) 午後 1:06
昨日から録画も出来なくなりました(>_<)
「代替品を用意してください(BD)」とメモ書きに追加しておきました!
2009/2/3(火) 午前 8:56
とんだ災難ですね
SHARPさん
次こそは完璧になおして〜
2009/2/7(土) 午後 10:13
ヤギさん♪
完璧とはいかなかったです(>_<)
2009/2/10(火) 午前 9:15
私のも1年以上経ったころから、ブルーレイが「ビーン!ビーン!」
と、ぶれる音でうるさです。買って失敗しました。16万もしたのに〜!
もうシャープは勘弁です(T_T)
2012/2/23(木) 午後 11:17 [ ミケ ]
こちらも半年で三回目の故障...
オレだけ?と思い検索すると同じ症状(--;)長押しシテも改善せず。
新しいのと交換してほしいです(T-T)
2012/3/25(日) 午後 8:06 [ KEN ]
こんちゃ。はじめまして。
早くここを見てれば良かった・・・・
私の家も、シャープの内蔵ブルーレイ使っているんですけど、録画した番組の画像が乱れたり音が飛んだり、最後には停止してイライラ。
数ヶ月前に修理したばかりなのに・・・・
これなら、画質が悪くても、確実に撮れるビデオテープの方が、まだマシだった(T_T)
二度とシャープ製品は買いません(怒
2012/3/26(月) 午後 10:36 [ m***o*o*m** ]
私も皆さんと全く同じ様な症状が…!!!
買ってすぐに不具合が出ていたものの、こんなものかとほっておいたのですが
最近は画面が映らなくなったりブルーレイディスクが毎度勝手に出てきてしまったり、
録画再生もできない事が多くなりました。
SHARP製品は二度と買いません!!!
ほんと散々ですよ…
2012/9/23(日) 午前 7:29 [ 莉子 ]
うちは2回修理しました再生画像が酷すぎます。乱れてとんで止まっての繰り返し
現在は録画予約しても開始数秒で中断して終わりです。シャープの技術力はこの程度なのでしょうか?2回目の修理時に修理するより新品を買った方がいいと言われ、呆れました。
2015/2/19(木) 午前 2:21 [ ぶーこちゃん ]