ハイムな生活

壁の塗り替え

久しぶりにブログを更新します。

報告が遅くなりましたが、家の塗り直しが完了しました。

初めて私のブログに来られた方もいらっしゃるかもしれませんので、簡単に

経緯をご説明します。

セキスイハイムで、家を建てて５年、隅々まで配慮していただいたおかげで、

大変満足して暮らしてきたのですが、一つだけ不満なことがありました。

それは、外壁の汚れです。外壁に付着した金属粉が原因で、壁に多くのさびが

発生してしまったのです。

ずっと気になっていたのですが、思い切ってセキスイハイムの本社に症状を説

明し、どうしてこのようになったのか伺いました。

すると、すぐにセキスイハイムのアフターサービス部門のセキスイファミエス

の方が調査にこられ、本部へ報告されました。

最初は、さびの発生しているところにさび止めを施し、その上から、部分塗装

をしますという返答をいただいたのですが、せっかくお建ていただいたので、

精一杯のことをやりたいというお申し出があり、家の前塗装をしてくださるこ

とになったのです。

ちょうど梅雨時だったこともあり、雨が多く、足場を組んでから２週間以上か

かってしまいましたが、家中を完全に塗り直していただいたおかげで、新築の

ようにきれいになりました。

こんなにアフターサービスのしっかりした会社が他にもあるのでしょうか。

セキスイハイムで建てて本当によかったと心から思います。

家を建てて６年になりましたが、家の床にきしみ一つありません。本当に安心

して暮らすことができる家です。自信をもっておすすめできますよ。

外壁の塗装

外壁の工事について担当の方から連絡がありました。

さびの出た部分すべてにさび止めの作業をして，出ていない壁の色と色を合わせて

部分塗装をしてきれいに仕上げるという提案でした。

私としては今の外壁の状態がきれいになればそれでいいので，その工事でいいです

と快諾していました。そして，５年たったらタイル張りの工事をしてもらえばいいや

と考えていたからです。



数回打ち合わせをし，工事日も５月はじめに２日かけてと決まっていました。

ところが…


昨日，ファミエスの方から再度連絡がありました。

なんと，足場を組んで家全体を再塗装する許可が出たという連絡でした。せっかく

なので，完全にきれいにし直して気持ちよく暮らしてほしいというお心遣いです。



どこの家でも（石張りや煉瓦・タイルの家は別でしょうが）１０年に１度くらいの

割合で家は全塗装しないと色があせてしまいますし，痛みやすくなると聞いていま

した。家内の実家もハイムで，数年前に塗り替えをしたんですが１５０万くらいか

かったと聞いていました。我が家も今５年目なので，もう５年もしたら塗装しなけ

ればならないしと少しずつお金も貯めていたのですが，その全塗装をセキスイハイ

ムが責任を持ってしてくださるというのですからびっくりです。


さすがはセキスイハイム，すごいアフターサービスだと感心しました。他のメー

カーでここまで安心して暮らせる家があるんだろうかと思うほどです。

他のハイム仲間のみなさんはどうですか。我が家は満足ど１２０％です。


次は，きっとタイル張りの壁にリフォームするようにせっせと貯金します。（笑）

壁の不具合

壁にさびが発生して、汚くなっている件について、相談したところ

早速、状況を見に来てくださったという話は以前書きましたが、

4月に壁の補修作業に来てくださることに決まりました。


さびは、アースリーの壁に数百カ所発生しています。原因は、

壁を作ったときに入れた砂の中の鉄成分がさびてその液が

外に漏れてきたものと工場においていたときに、鉄粉がついた

せいではないかということでした。


以前も、ペンキをぬっていただいていたのですが、ペンキを

塗った部分が逆に目だっていたのと、塗ったペンキの下から

さらに錆の汚れが発生しているために、さび止め処理の後、

壁とペンキの色あわせをして、塗り直していただけることに

なりました。


今度の処理で、おそらくもう錆は発生しないと言われたので、

安心していますが、新築して1年目から気になっていたところ

なので、様子を見てみないとわかりません。

他のお宅は、どうなんでしょう。


ハーモネートには壁の上からタイルを貼り付ける工法が紹介

されていたのですが、それをするには、２４０〜２５０万かか

るとのこと…（正式な見積もりではありませんが）

10年に一度塗り替えることを考えると、タイルの処理をお願いしても

良いのかなあと思ったりもします。どっちが良いんでしょうね。

すぐに来てくださいました

壁に発生したさびの問題ですが、セキスイハイムに相談したところ、

すぐに家まで様子を見に来てくださいました。


以前、玄関ドアの不具合が発生したときも、
http://blogs.yahoo.co.jp/ddd_ie_bbb/5934372.html

その対応の素早さと、素晴らしいアフターケアに感動したのですが

今回も、きちんと本部に相談して、対応を協議してくださるそうです。


やっぱり、セキスイハイムはすごいと思いました。

これから、セキスイハイムを検討していらっしゃる方、

ハイムの責任ある対応の仕方にはきっと満足できると思いますよ。

気になる点

セキスイハイムにして良かったと思うことはいっぱいあるんですが、

気になるところがないわけでもありません。


一番気になっているのは、壁なんです。

わが家は予算的に厳しかったので、一番安価なアースリーという

壁にしました。実はこの壁には大きな問題があるんです。



最初に異変に気がついたのは、新居に入ってすぐのことでした。

壁の一部から、赤茶色のさびが吹き出しているのが見えたんです。

これは何だと思い、すぐ確認すると、アースリーには砂を入れて

あるため、中の砂鉄がさびてこうなることがあるという答えでした。


すぐに、さびのある部分を取り除いて、ペンキを塗ってもらったのですが、

１年点検の時には…。ちょっと哀しくなるくらいさびが浮き出ていました。


点検の度に、ペンキを上から塗ってもらえるのですが、５年経った今は、

上から塗ったところだけが、遠くから見てもはっきりとわかるくらい

色が変わっています。


そればかりではなく、ペンキを塗ったところから、また、さびが浮き出して

きているんです。建てて１年でも気になる状態でしたが、５年経った今は

かなり気になります。良い方法はないのかセキスイハイムに相談してみようかと

思っているところです。


１０年ごとにどんな家でも、メンテナンスのために色を塗り直さなければならないと

聞きましたが、この調子だと塗り直しても、すぐにさびが浮き出てきそうで怖いのです。

今度写真付きでアップしますね。皆さんのお宅でもこんな現象がありますか。

わたしの妻の実家もアースリーなのですが、さびが吹き出したという話は聞いていません。

私の家のかべが欠陥だったのでしょうか？気になります。


良い方法があったらおしえてください。