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先頭が２サム。 ２時間経っても影も形も見えません。 困った困った。 見に行ってみると、最終ホールにやっと来られて、 ２時間２０分かかりそう。 その日は後ろも早そうな流れで、頭がストップかけるのは辛い。 空いてる平日くらい、気持ち良くラウンドしていただきたいもの。 それは遅いとかゆっくり、なんて意味ではありません。 ここを勘違いされてる方が多いので困りますが。 言いたくもないけれど、ペースアップをお願いしたらば・・・ ハーフ終了後、見事な逆ギレっぷり。 私の顔に２０センチくらいまで顔を近づけて、下から見上げながら 怒鳴り続ける。 後ろが来ないからいいだろう！と言うもの。 ところが・・・実際は後ろの組の方は、遠慮して少し離れてきて下さってるだけ。 言いたくもないけれど、その事実を伝えると・・・ 後ろの組に文句を言いに行くから一緒に来いと仰る。 私の態度が悪いとか、接客としてなってないとか、 遅い客全員に必ず言ってるのかとか・・・ その言う姿を見届けるまで待つとか・・・ 上の者を呼べ！とか 意味わかりません。 挙句の果てにおっしゃいました。 ２時間１０分ではプレーできない！と 大きな大きな声で怒鳴って叫んでおられました。 本当にどこまで落ちていくのでしょう。 ２人で２時間１０分でハーフのプレーができないなんて・・・ ちなみに、この日、たまたま２サムが多かったのですが、 こちらの方以外は全て、ハーフ１時間３０分で回っておられました。 同伴者は帰りたいと仰ってましたし、 お昼休憩の時間を聞くこともせず、怒鳴りながらクラブハウスへ戻られました。 言いに行こうか迷ったのですが、これも火に油を注ぐだけか、と 放置することに。 怒鳴っていた分、時間がどんどん過ぎてしまい・・・ 怒鳴った後、４０分は用意しておき、後ろの方に１時間の休憩を伝えました。 この後ろのお客様は、怒鳴っていた遅い組の落し物も拾って下さってたのです。 この組へ文句を言いに行こうとしたのですから、呆れた方です。 誰にも迷惑をかけない、そんな気持ちはないのでしょうか。 遅いなんて、これまで言われたことがないそうです。 レストランでもさらに絡んで、同伴者と喧嘩もしてたそうです。 結局、ハウスに入って出てこられるまでの時間は、２５分。 大急ぎで食事されたことでしょう。 楽しい時間を台無しにしたのは私でしょうか？ 何も気づかない、後続組の思いやりも無駄にし、さらに後ろは渋滞しており、 休憩も長くなっており、迷惑かけまくってるというのに。。。 お客さまぁ！ 後ろが来ないなんてスロープレーの言い訳になりません！
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お客さまぁ！
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コメント（12）
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暑い時期になるとペットボトルや水筒の持ち込みが増える。 少し前の時代は、「持込」って恥ずかしいと感じる方も多かったんじゃないかと 私は密かに思っている。 「ゴルフ」というのが社交の場であったり、リゾートという感覚では もうなくなりつつあるのだろうなぁと 朝からコンビニのおにぎりをカートに座ったり 歩きながら食べる方を眺めながら残念に思ったりもする。 そんな光景を不思議に思わない方の方が多いに違いない。 ゴルフバッグをカートに積み込む際、 カートに乗せる前にフード(カバー）を開ける場合もあれば、 乗せてからフードを開ける場合もある。 ゴルフバッグのフードを開いた瞬間 ペットボトルや水筒が落下することは そんなに珍しい事でもなくなってきた。 ペットボトルは落下に耐えられる様子で これまで壊れてしまったのを見たことがないけれど 水筒は、どうでしょう。 先日、スタッフが私に話してくれたのが このケース。 結局、スタッフはポケットマネーで飲み物を弁償し 水筒に関してはごめんなさいしたとの事だった。 「どうしよう これで良かったかなぁ？」と話してくれたスタッフ。 私は充分だと思ったので、良いと思いますよ。と 応えた。 壊してしまった水筒は申し訳ないけれど、 そうなることは充分に想像できるし、 そもそも、クラブを入れる場所であって 水筒を入れる場所じゃない、と 私は思う。 少なくとも、落ちて壊れるような物は 入れないで欲しい。 もしも、こういう事が続くと、いつかフードさえ開けることなく、 積み込みだけする時代になるのか？ サービスや親切ができなくなるのか？とも 思えてくる。 お客さまぁ！ 普通に扱える配慮をお願いします！
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