広島★え!?トータテさん・・・この家ちゃんと直してよ! つД`)

ローカルネタですが家のアフターサービス対応について記録しています

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結露、ひどっ!

何だか被害とか説明不足、口頭による契約違反が多発しておりますね。
とにかく多いんですよね。
出来ます!やります!が出来ない、、、やってないだらけで嫌になります。
あまりにそんなことだから書面に残せと迫るといやそれは、、、と出さない。
ここの会社自体というより、ここの人だよね。人あっての会社なわけだけど、個人個人が
いい加減な奴が多いから、いい奴まで迷惑しちゃう。
最近倒産も多くなっていますが、地場で残っていけるのか!?いくんだよね。
建てようと思う人は、良く考え他社と比較検討を徹底的にすること。
特に現場作業が多い建て方ほど、ハウスメーカーや職人の腕に左右されるから。
約束したことが守られていないなどの人は「○○ができないのなら、この物件を購入しなかった。話が違う」と契約解除に持ち込むか、違約金の請求をするのが妥当かと。
とにかく出来の悪い営業にお咎めがあるように、上司に報告し納得行くまで負けないことです。

で、我が家なんだけど毎年毎年結露が酷い!
2重サッシなんだけど、サッシがびっしょりで、まわりの壁紙とかフローリング、出窓の棚?にまで水分が滲みこんで“腐り”ました。
もう触ったら木なのにふにゃふにゃでカビだらけでどうしよ。。。
地盤の沈下も進行中だし、ここに住んでいい事なんて一つもなかったなぁ。
あ〜〜〜引越してぇ〜

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o(`ω´*)o

本当にアフターサービスの「質」の悪さには閉口しますね。
たちまち自分の周りで購入して満足をしている人はいません。
出来るなら・・・叶うなら・・・購入する前に戻りたい!そんな感じ。
こんな家にローンを払い続けていかなければならないなんて、売ってもローンが激残りなんて!
あーーー無情
とにかく瑕疵担保責任の2年間の間に細かいことを徹底的に片付けておくこと。
保障期間10年は、外壁、屋根、基礎などになってくるので補修も高額になりがち。
気がついたら早めにアフターに連絡を。そしていつもの嫌な思いを。
「ウチこんな施工ミスがあったよ」って事例チェックシートを配布して、皆一斉にチェックしたら凄い件数のクレームになるだろうね。
我が家みたいに浴室乾燥機のダクトが外につながれていなかったりとか(笑)





俺んちどーも傾いてるんだぜ。少しずつ。
ビー玉転がるし、寝る方向によってどうも具合がよろしくない。
引き戸なんてスーって20cm位勝手に動いちゃうし。
もう一方も均等に沈下してくんねーかなぁ。
トータテが示した傾きの基準ってめっちゃ傾いてないと馬犬 目 ぽ..._〆(゚▽゚*)

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壁クラック手直し

トータテのクレーム対応被害にあわれている同士!
その気持ち、痛過ぎるほど分かる!分かりすぎる!
2年点検??そんなもの受けている御家庭なんてあんの?
トータテがワザワザ客に連絡して「そろそろ2年経ちますが御都合云々ー」って!?
ないでしょ!契約前には色々説明がありますがね。チェックシート自分で作ったほうが
いいですよ。忘れないからね。
だって「うちはお客様の過去の補修内容等をデータとして保管していますから」って言っと
きながら、じゃウチの見せてみろって詰め寄ると「ありません。。。」って言うような
恥ずかしいトコだぜ。これは立派な詐欺でしょ。
こことの会話は、全て録音する事を特にお勧めします。
担当に適当なのが多いため、ボロを出しやすく裁判になったとき良い材料になるかも。
基本的に嘘つきでしょ。そんで約束守らない。おまけに知識が無いのに口ばっか。
担当によって全く違う対応や結果につながるので、「コイツ駄目」だと思ったら
早めの担当交代をお申し出下さい。
使えない担当は全く使えない。
ここで使えない担当リスト出してもバチが当たらないんじゃないかって思うくらい
客の事を馬鹿にしてますから。
俺んちなんて傾いて引き戸が勝手にスルスルーって閉まるっちゅーねん!
都合が悪くなると地震地震って、今も酷くなってるって。。。


あーーー最近前からお願いしてた外壁のクラックを簡単に補修してもらいました。
もうね、前も横も後ろもヒビだらけですよ。
近所のお宅も雨漏りやらクラックやらが多いようでどうなってんだか。
やっぱあれかね、サイディングとかタイル貼とかの方が長持ちっていうか、ごまかしが
きいていいね。

保障期間はたっぷりと使わねば。。。ククク。。。<丶`∀´>

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あれから何日かかったのだろうか。。。
本日、ようやく浴室乾燥暖房機の取り付けに至りました。いや〜待った待った!
今回のトータテのとんでもない浴室暖房乾燥機の取り付けミスによっての保障対応は以下の通り。
1.既存の浴室暖房乾燥機を取り外し、新しい物と交換(ちょいと機能アップ??)
2.湿気による家屋の傷みと排気穴の事に文句を言わないという事で、若干の保障(示談みたいなもの)

感想ですが、最初の若いアフターはお笑いもので話になりませんが、担当のKさんは話の分かる方でした。
結果的に我が家にとって何も得な事は、無い訳ですが、取り合えず終了しました。










いや。。。忘れてる!!
最初にお願いしてた!写真まで撮って帰ったぞ!あの若造め!!
何故か地盤が一部陥没してるのよ。
さて原因は何だ!?

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ただ取り付け可能な浴室乾燥機を確認するだけなのに何の連絡も無い。
TOTO等いくらでもあるのに。。。素人が検索してもいくらでもあるのに。。。
明日で一週間放置。やっぱりがつんと言わなきゃならんのかね。
もう嫌なんだよ。
ずっとこういう人達と接していると、仕事っていい加減にこなしていればなんとかなるんかなって
思ってしまう。
まだ終わっていないのだから一生懸命取り組んでほしいです。はぁぁぁ〜こちらから連絡せにゃならん
のかね??

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