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渋谷109のクリスマス
渋谷センター街のイルミネーション
渋谷ギャル
恵比寿ガーデンプレイス
真っ暗になる前がイルミネーションが綺麗なんですね
一番奥に見えるのが世界一のバカラのシャンデリア
恵比寿駅、アトレのスイーツコーナーがリニューアルオープン
恵比寿駅のみどりの窓口に行きました。 JRのみどりの窓口の方々は往々にして皆さん感じが良いのですが、今回「豊岡さん」という男性にシビレました! 新幹線の指定をとるのに、チケット情報のモニターをこちらに向けて見せてくれるんです。 新幹線の時刻の横に座席残数が表示されているのですが、残数が200となっていても、富士山側の「E席」は残ってないのだと教えてくれるのです。 新幹線は富士山が見える窓側の「E席」から売れてゆくそう。
座席があると○がついている車両の座席表を見せてくれ、どの席が良いですかと選ばせてくれるのです。 「このマークはコンセントがあるんですよ」
「時刻の右に座席の残数が出るんですよ」
「あ!今、奇跡的にE席が1席出ました!キャンセルが出たんですね。1分でなくなるので、これを押さえますね」
知らなかった新幹線の知識がわかり、新幹線がより身近に感じました!どの時間帯の新幹線が残数が0とか1とか。
大概は、モニターはお客さんには見えず、残ってる座席から担当の人が選択して売ってくれる、という感じでした。 豊岡さんの談。
「モニターの情報はお客様に見られて困るものではないし、お客様のお好きな座席をお選び頂きたい。」 すごいな〜シビレタな〜 飛行機と迷ったけど、新幹線にして良かったな〜 こうしてチケットを買うと旅の楽しさ倍増! 素晴らしいな〜JR東日本の豊岡さん!! 素晴らしいホスピタリティ!! ホスピタリティ=おもてなし
感動した!!
旅の価値をプラスアルファしてくれますね。
豊岡さんからチケットを絶対に買いたい グルメレポートも「ホスピタリティ」が大事。 先日、超有名老舗高級店での事。 お店は空いてて、足が悪い父がテーブルに座りにくいので「隣のテーブルを足したいのですが」と言うと、 店長「他のお客さんが見えたら元に戻させて頂きますがそれでもよろしいですか」と大きな声で。 初めてお会いするお客さんも同伴していたので、大きな声で言われて恥かしかったです・・・
「かしこまりました!」と対応し、耳元で言って欲しかった〜 グルメもサービス業でもホスピタリティの素晴らしい人と出会うと嬉しいですよね。
ホスピタリティについて体験談教えて下さい 新★藤川奈々公式ホームページ チュートリアル・徳井さんが2ヶ月で体重10キロマイナス、体脂肪10%マイナス!かっこいい〜!腹筋割れていました!! 身体、引き締めようっと |
☆旅☆








毎度どうも ∧∧
こんばんにゃ〜\(=^^=)/
[ ☆ひろてぃっく ]
2013/12/19(木) 午前 0:39
お疲れさま〜
最強様〜
[ ☆ひろてぃっく ]
2013/12/19(木) 午前 0:40
えっ
猪瀬都知事が ∧∧
どうなったの?\(゚0゚=)
逮捕ってことは‥
ないと思うから…
都知事を
やめちゃうってことかな?
[ ☆ひろてぃっく ]
2013/12/19(木) 午前 0:45
まいど(#^.^#)
2013/12/19(木) 午前 0:56
腹筋割れたい( 〃▽〃)
2013/12/19(木) 午前 0:57
猪瀬都知事が辞任ですね…………
2013/12/19(木) 午前 0:58
やっぱり‥ ∧∧
辞任だったか…\(゚ェ゚=)/
[ ☆ひろてぃっく ]
2013/12/19(木) 午前 1:03
お疲れ様でした・・・
水曜日の楽しみ減ったけどお正月番組が続々・・・
楽しみですね。
お休み野菜!
2013/12/19(木) 午前 1:05
猪瀬さん‥ ∧∧
追及してた人が∠(´`=)
追及される側に… \
[ ☆ひろてぃっく ]
2013/12/19(木) 午前 1:08
東国原さん‥
どう動くんかなぁ…
それよりも ∧∧
明日も雨かなぁ\(´`=)/
[ ☆ひろてぃっく ]
2013/12/19(木) 午前 1:17
こんばんは
[ m,i ]
2013/12/19(木) 午前 1:18
新幹線の旅、いつかすることがあれば
E席をネラいたいなぁw
奈々サンは年末年始、ご旅行なんですね!
楽しんできてください☆
2013/12/19(木) 午前 1:19
ナイス
[ m,i ]
2013/12/19(木) 午前 1:19
┬|ョ゚д゚*)カンサツ
2013/12/19(木) 午前 1:56
おやすみなさい野菜o(__*)Zzz
2013/12/19(木) 午前 1:57
と、寝ると見せかけて・・・寝るヽ(`▽´)/
2013/12/19(木) 午前 1:58
作家時代の猪瀬さん、すごかったのにね・・・
2013/12/19(木) 午前 1:59
❤じゃんけんででもう一枚ですか、



おもしろいですね
猪瀬知事残念ですね〜
期待していたのに・・・・^^;;
奈々さん今年も残り少なくなりましたね。。
お陰様で沢山学ぶことが出来ました。。。
ありがとうございます
2013/12/19(木) 午前 2:45
おはようございます。
JRの豊岡さん、ゴールデンルールとか、プラチナルールをきちんと出来ている方なんですね。
ホントに素晴らしい接客だと思います(^^)v
雪は降ってないです、今の所。
[ mas16 ]
2013/12/19(木) 午前 3:04
奈々さん
(*`・∀・)ノ☆.。.こんばんわぁ.。.☆ヾ(・∀・´*)
もう‥クリスマスのイルミネーションも‥
渋谷の女の子も着飾ってますね♪
なんだか‥
取り残された感じです‥
ポチ☆です
2013/12/22(日) 午後 11:47